売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました
家の売買は初めて、とは言えトータル的に東急リバブルと担当者さんのお陰で、心より満足と感謝すらしております。
相続のそうだんから始まったつき合いでしたが、車庫2台以上等の無理な条件もクリア、●●●●万以上の差額の増収ｅｔｃ仲介手数料以上の働きを頂いたと思っております。
当初は友人から紹介された不動産屋さん、他社Ｚ社など考えておりましたが、貴社担当者さんのお陰で楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました。
この様な幾会があったら必ず、リバブルの担当者さんに連絡しようと思います。
又、友人等そういう人が居たら、紹介したいと思います。
貴社の増々の発展と、担当者さんの御多幸を心よりお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産の売却にあたり、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に買い替えのお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにM様にご協力いただけたからこそでございます。
今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
また、来年の確定申告の際は、改めてお声掛けさせていただきます。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
精一杯やって下さったと思います
初めてのことだったので、「あ、こういうもんなんだな」というのが正直な感想で、比較対象がありません。
最初の媒介契約からすぐ買い手がみつかる手続きまで、トントン進みましたが、仲介業者さんが買い手をみつけることができず、最終的な引渡しまでかなりの期間を要しました。
その間、担当営業さんの方が大変なご苦労であったであろうことは想像に難くありません。
こちらの状況もお伝えしていた中で、精一杯やって下さったと思います。
どうしても売却代金の受け取りたい日になんとか入金が間に合いました。
その点はとても助かりましたし、感謝しています。
長い時間、お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで長期間となってしまい、Ｎ様にはご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の精進を重ねてまいる所存でございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
やはり大手仲介は安心を得られる、それが一番です
大手は横並びと思いつつも、以前横浜自宅売却を頂いた対応が良く再度お願い致しました。
やはり大手仲介は安心を得られる、それが一番です。
※やはり業務外の会話でもキャパが広いですネ！！ありがとうございました！！
センターからの返答
T様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございます。
安心を得られるとのお言葉、本当に嬉しいかぎりです。
ご契約からご決済まで、何事もなく進み、私もほっとしております。
また何か機会がありましたら、お声掛けいただけますと幸いでございます。
本当に有難うございました。
十分に理解した上で対応を考えることができました
担当者さんには大変お世話になりました。
近隣の土地売買についての豊富な情報を基に、適切なアドバイスをしていただきました。
土地の分筆や売却、登記の手続きなどについても丁寧な説明があり、十分に理解した上で対応を考えることができました。
折に触れてのきめ細かい現状報告など、メールでの連絡も心強かったです。
不動産売買に詳しい税理士さんも紹介していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお住み替えのご用命を頂き、誠にありがとうございました。
O様とは、近隣のお取引を通じてご縁があり、ご相談・ご用命へと繋げて頂きました。
特に今回のお取引きは今後のO様の暮らしにも関わりが続くご事情でしたので、そのような意味でもとても良い縁を作って頂き、私も大変喜ばしく存じます。
今後、建物の建替え等もあり、本当の意味で落ち着かれるまで、まだ少し時間がかかることと存じます。
ご家族の皆様も含めてどうぞご自愛くださいませ。
今後とも何かございましたら、引き続きお声掛け・ご相談頂ければ幸甚に存じます。
この度は誠にありがとうございました。
心遣いをして頂き、スムースに事が運びました
昨年モデルルーム展示場に行き、見学とマンション購入と住んでいる土地の処分、いわゆる買替えのお話しをしました。
後日、その時の担当者Ａ様より川口センターの営業担当者Ｂ様を紹介して頂き、土地の処分をし、買替えの希望を伝えました。
早速、計画を立てて頂き、測量、既存の2棟の建物の解体時期、解体業者の選定と見積を提出。
整地、買主への引渡しと綿密な計画を立てて頂きました。
特に、荒れ果てた母家の整理や５０年前の区画整理の際、土盛地下約1mに大谷石やコンクリート残骸を発見し、当時の土建業者の不正が発覚するというあとあとの問題発生を回避して頂きました。
数回、打ち合わせの機会がありましたが、相手の都合等細部に渡り、心遣いをして頂き、スムースに事が運びました。
感謝しております。
「顧客満足度No1」モットーに営業活動に取り組んでおられると思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はグループ会社の新築マンションをお買い求めいただき誠にありがとうございます。
また当社にてご自宅のご売却のお手伝いができたこと心より嬉しく思います。
今年秋にはお引越しを無事迎えることができ、これからも末永くお体を大事にお過し下さい。
今後とも東急グループを宜しくお願い致します。
担当者の対応は、満点でした
担当者の対応は、満点でした。
ただ、御紹介いただいた業者、解体業者や税理士に関しては、正直、不満を感じました。
解体業者の場合、見積りの額と、最終請求額が余りにも差が多くありました。
又紹介頂いた税理士は、確定申告にかかる手数料の額（基本料）の提示をするだけで、こちらの話を聞こうとしませんでした。
手数料の金額を聞いて、大半の客が依頼を断わっているのだろうと想像しました。
センターからの返答
Ｕ様
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却活動からお引渡しまで長期間で、ご不安になるタイミングもあったかと思います。
弊社のつなぎ融資も利用いただき、無事お買換えが完了できましたのも、ほかの共有者様との橋渡しを含めＵ様のご協力があっての事かと思います。
本当にありがとうございました。
ご紹介させていただきました解体業者と税理士の件、真摯に受け止め今後の改善に必ず生かします。ご不憫をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
不動産以外の事でもかまいませんので、今後もお気軽にご相談いただけますと幸いです。
喜んでお手伝いさせていただきます。
的確な情報とアドバイスをいただき大変満足
的確な情報とアドバイスをいただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は私ども東急リバブル札幌センターをご利用頂きありがとうございました。
大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じ上げます。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
期待に十分に応えて下さり、感謝致しております
貴社、東急リバブルには、数十年前から度々お世話になっておりました。
先ずは、二十数年前に田舎の古い家・屋敷の処分に困っていた時に、市が尾支店に立寄ってみました。
そこでは面倒な現地調査や良き御指導を頂き、とても助かりました。
次は十数年前にあざみ野支店にて、その近くに狭いながら月極め駐車場を開くに当り、適切な御支援により、やはり有難い思いでした。
その様な事情もあり、此の度はその駐車場を含む土地の売却を安心してお願いすることができました。
その結果は、御担当の方には約１年８ヶ月に渡り、いろいろな相談に気持よく対応して頂きました。
そして、こちらの期待に十分に応えて下さり、感謝致しております。
また機会がありましたら、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
大切にされてきたご資産のご売却についてお力になることができ、大変嬉しく思います。
最初にご相談を頂戴してより時間が経過してからも、快くお話のお時間をいただき、誠にありがとうございました。
またこのようなご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧にありがとうございました
不動産売買の機会がありましたら次回もよろしくお願いします。
アザレア満開になりました。
母も喜んでいます。
丁寧にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
なにぶん大型の土地だったため、ご契約後の作業が複雑で時折はらはらする場面もあり、ご心配をおかけいたしましたが、無事お取引が完了し、私もほっと胸をなでおろした次第でございます。
お届けしましたアザレア、お取引いただいた感謝の気持ちとしてお送りいたしました。愛でていただければ幸いです。
今後も不動産についてご相談・ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。誠意をもってご対応させていただきます。
重ねて、この度はありがとうございました。
御社にお願いして大変に良かったと思っております
全体として非常に親切、丁寧なご対応を頂けたとの印象です。
担当者は誠実な態度で、好感を持たれる性格の方だと推察致します。
御社については、不動産仲介業の大手として評判通り、内容が充実している活動だと思います。
結論として、御社にお願いして大変に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
年末のお忙しいタイミングにもかかわらず、N様に、ご契約に向けた様々なお手続きを行っていただけたため、無事ご成約に至ることができましたことをお礼申し上げます。
ご売却のご契約の決済、お引渡しは、すでに完了しておりますが、税金関係を含めた今後のお手続きにつきまして、引き続き、ご案内させていただきます。
この度は、とてもありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
