売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さん、この度は本当にありがとうございました
担当者さん、この度は本当にありがとうございました。
担当者さんのおかげで素敵な土地で生活する運びになりました！
遠方までわざわざ足を運んでくださったり・・・ありがとうございました。
また、お会いできるのを楽しみにしています。
是非いつか遊びにいらして下さいね。
お体に気を付けて、お仕事頑張って下さいね^_^
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お仕事で大変お忙しい中、お時間をいただきご契約やローンの手続きなどご協力いただきましてありがとうございました。
これから建物の細かい打ち合わせも必要になってきますので楽しみながら素敵なご自宅が完成することを祈っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
無事に契約が出来て良かったと思います
一生に一度の大きな買い物でしたが、当方のほうも勉強不足の点が大いに有りましたが、無事に契約が出来て良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
プライベートの話まで多くさせていただき、私にとっても思い出の残る契約になりました。
また何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にベストなタイミングで電話をいただきました
売却を決断した時、ベストなタイミングで連絡をいただいた事が、御社に決めた理由ですが、ある程度は地域的に一番強そうな東急リバブルは考えていました。
支店がいくつかある中でたまたまとはいえ、御支店、ならびに担当者様にめぐり会えた事、本当に良かったと思っております。
遠くまで何度も足を運んで下さり、本当に感謝しております。
東急リバブルとしては支店間の連携は無いのでしょうか。
他支店からの連絡（DM）が御支店に依頼してからも続きました。
査定を依頼してから、ひっきりなしに連絡が来る会社もありましたが、早々に連絡いただく事はありがたい事でしたが、その後、少し考える時間をいただけた事は、とても良かったと思います。
本当にベストなタイミングで電話をいただきました。
これもめぐり合せでしょうか。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、数多くの不動産会社からお選び頂きましてありがとうございました。
また、ずっとお住まい頂いた思い入れのある不動産だったと思いますので、ご決断するまで大変だったかと思います。
ご売却をお任せ頂き、少し時間を要しましたが、金額も当初の金額とほぼ変わらずにご成約できたのは本当に良かったです。
ご指摘頂きました、センター間のDMの件は改善させて頂きます。
今後も何かお困りの際は、お気軽にご相談頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
担当者の尽力により、確実にゴールできました
売却まで時間がかかりましたが、担当者の尽力により、確実にゴールできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引きは、時間もかかってしまい、Ａ様にはご心配をおかけ致しました。
Ａ様にはいつも快くご自宅に迎え入れて頂き、心地よい雰囲気の中、お話させて頂きました。
お引渡しは終わりましたが、今後も弊社をご愛顧いただき、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
私もご自宅近くへ向かう際は、ご連絡いたします。
この度は、ありがとうございました。
適時、的確なアドバイスをして下さいました
担当者さんは私共の立場を大切にしながら、適時、的確なアドバイスをして下さいました。
近隣の物件がなかなか成約に至らない中、我が家がまずまずの条件で売却できたのは、担当者さんの働きによるところが大きいと、感謝しています。
実は最初に見積りをお願いした時、他に一社声をかけていたのですが、対応にかなり差があり、迷わず御社にお願いした次第です。
査定の基礎になる条件をすべてデータで示していただいた事で、安心しておまかせすることが出来たと思っております。
センターからの返答
O様、この度は当社に大切なご自宅の販売をお任せいただき、ありがとうございました。
出会ってから先日のご決済まで、たくさんのお手続きいただき、併せてお礼申し上げます。
いろいろな思い出が詰まったお住まいを納得した条件でお譲りできた点、私もうれしく思います。
是非今後ともよろしくお願いいたします。
何より、清潔な姿勢に好感が持てました
何より、清潔な姿勢に好感が持てました。
思いがけない提案もあり、顧客の視点に立ったソリューションに、良い驚きもありました。
今後もおつき合いいただきたいと存じております。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産を弊社へご売却頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にとって何が一番良い方法なのかをご提案させていただき、S様にご協力いただいた結果が、今回の２件目のお取引となったことを大変うれしく思っております。
今後も、末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、全てのご相談については誠心誠意取り組ませていただきますので、何なりとご相談をお申し付けください。よろしくお願いいたします。
双方が満足できるソリューション提案力があり評価
顧客のおかれている状況を正しく理解しようとする姿勢に好感が持てました。
売り手、買い手、双方が満足できるソリューション提案力があり、高く評価しています。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産を弊社へご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお時間がございましたが、できる限りスムーズにストレスなく完了できることを意識しておりましたので、ご満足いただけたようであり、お褒めのお言葉もいただけて大変うれしく思っております。
今後も、ご売却およびご購入について精一杯努力をさせて頂きますので、何卒、よろしくお願いいたします。
まじめに向き合ってくれた姿には感謝しかありません
担当者さんは、本当に素晴らしかったです。
一番最初に建売の問い合わせをした際から、対応がとても丁寧で、一度お断りした後も決してしつこくなく、程よく次の提案を頂きました。
その後土地探しに切り替え後、常に熱心にご連絡を下さり、とても信頼できました。
何を聞いても的確かつ詳しい回答が返って来るので、若いのにすごいなーと毎回感心してました。
押し売りすることなく、とても誠実に、まじめに向き合ってくれた姿には感謝しかありません。
安心できたので、担当者さんに任せて本当によかったです。
まだそれ程キャリアがない中でのこの落ち着きよう、将来が楽しみですね。
もしまたお世話になることがあれば、ぜひお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お送りした物件や提案に対し、S様に明確なお考え・お答えをしていただいたからこそ、私も次の提案・紹介ができたと思っております。
ありがとうございました。
今後の建物建築がとても楽しみですね。
私も完成を楽しみにしております。
ぜひ、お伺いさせてください。
また、何かお手伝いできることがあればS様はもちろんのこと、ご親族、ご友人と何なりとお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
売却は拍子抜けしたように全てが短期間で無事に終了
一生に一度あるか無いかの不動産売却で、失敗できない、やり直しがきかない、という心配があった中での行動でした。
メールでの売却査定依頼に対し、担当者はスピーディーに反応してくれた。
遠路にもかかわらず自宅まで訪問してくれ、会ってみると人柄も良く好感が持てた。
希望売却額については、当方の意見を素直に受け入れてくれた。
直前の他社との契約では、売れる金額を専属専任契約書に結果書かされ、不信が重なり、喧嘩分れしたが正解でした。
どちらの側にも等しく、自分の成績や会社の収益をも表に出さず、絶えず正に仲介をされており信頼することが出来た。
当方よりの相手側に対する受答えも、許す限りで伝えてもらえてイメージしやすかった。
貴社と専属専任媒介契約を交した後も、貴社の横浜支店（？）よりの「不動産を売却しませんか」との内容の郵便が２度も送られてきたのは「えー、えー、なんでなの」でした。
売却は拍子抜けしたように全てが短期間で無事に終了し、全く悔いが感じられません。
舞台裏ではかなりの気苦労があったと思います。
担当者さん大変お疲れさまでした。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のご希望条件通りご売却をすることができ、非常に嬉しく思います。
他社でどのような売却活動をしていたのか共有していただけたので、弊社の販売活動に活かすことができました。
違う支店からDMが送られてしまった件は、大変申し訳ございません。
またお手伝いできることがありましたら、是非弊社にお任せください。
真摯にご対応頂きありがとうございました
色々とふり回してしまい申し訳ないことをしてしまいましたが、真摯にご対応頂きありがとうございました。
センター長さん含め、みな様気持ちのよいご対応頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご新居の土地のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
当初、ご希望を頂いた中で、なかなか限られたご条件であるとは感じておりましたが、最終的に弊社の他店舗からの情報をタイミングよくご紹介させて頂く事ができまして、立地条件等の良い物件のご購入を進めて頂く事ができたと思っております。
お取引を通じて、不動産取引というのは本当にご縁であると再度、強く認識致しました。
ご家族皆様にお世話になりまして本当にありがとうございました。
