売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心して、お願いする事が出来ました

知人からのアドバイスで、御社に予約無しで伺いましたが、大変好感度のある接待と対応で、他社への物件探しはやめて、御社のみに決定しました。
関東からの遠距離でしたが、的確なる御指示とアドバイスを電話やメール等でいただき、こちらの物件も同時に売買でき、考えていましたよりそちらとの行き来が２回程で済み、ラッキーでした。
担当者の方への信頼感も増し、安心して、お願いする事が出来ました。
まるで旧知の仲であったさっかくをし、こちらの方で失礼をしていたのではと、反省。
有難うございました。

担当者さん個人が大変信頼できる方だった

スピーディ且つ丁寧な対応に満足しています。
担当者さんからのご提案がなければ、本物件購入には至らなかったと思いますので、感謝しています。
指導的観点で、生意気な発言やお気を悪くされることも言ってしまいましたが、きちんと受け止めて、初めてお会いした時と比べてもプロフェッショナルさが増したのではと、感じています。
一部ミスが散見されたりもしたので、落ち着いて確認作業を励行し、ご留意しながら対応いただければと思います。
会社としてというより、担当者さん個人が大変信頼できる方だったので、担当して頂き良かったです。
改めて本件ご対応頂きありがとうございました。

売却完了までしっかりとサポート頂きありがとう

コロナ禍で、しかもお怪我されている状況でも、売却完了までしっかりとサポート頂きありがとうございました。

安心してまかせられた

人生に不動産の住み変えをする事があると思うが、今回の担当者には前回もお願いしていてその関係が続いており、時おり情報をいただいたりしていました。
不動産はその人の個性が出る売買なのですが、自分の家の考え方など理解していただいているので、安心してまかせられた。

どんな質問にもていねいに答えて下さった

土地探しを始め、リバブルさんの前に地元密着の不動産屋とネットで見付けた不動産屋各数軒に問い合わせをしました。
前者はおっとりしていて感じは悪くないのですが対応が遅く、後者は電話がしつこく強引だったので、信用できて対応が早いリバブルさんに感激しました。
伺うのが遅かったのはＣＭがあまり好きではなかったからですが、今は気にならなくなりました。
担当者さんはこちらの要望をきちんとヒアリングした上で、押しつけがましいところが全くなく、私達のお願いした情報をすぐに下さって、打てば響く対応でストレスが少なく、大変ありがたかったです。
おかげさまで、予算内で理想に近い土地を購入することができました。
ローンのこと等も、初めてのことで不安もありましたが、担当者さんがどんな質問にもていねいに答えて下さったおかげで、安心して取引をすることができました。
当初はあまり不動産屋さんに良いイメージを持っていなかったのですが、今回信頼できる方に出会うことができて、身内の者や友人が土地・家探しをするときは勧めたいと思っています。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

専門的な部分で不明点は解消して頂いたのは助かった

(悪)
最初は親身になって頂いたが、期間が空き購入意思が無いと感じたのか途中から、少し雑に感じた。
(対応含め、提案が雑に感じた)
金銭面での問題やコロナの影響もあると思うが、購入前は頻度高く連絡があったのが、購入後はアンケート提出の連絡の流れで頂いたのみだったのが寂しく思った。
上記が無ければ本当に良かったと思います。
親しみやすく、話しも良くして頂いていたので、楽しく過ごせましたので余計に残念でした。
(良)
悪い事ばかりで無く、専門的な部分で不明点は解消して頂いたのは助かりました。
減税の為の手続きや手配をして頂いたので、信頼がおけると思いました。
購入者の自身不在時に、妻一人での対応の際はしっかり対応して頂きありがとうございました。

今後買う時がきたらよろしくお願いします

今回は初めて土地を売りましたが、今後買う時がきたらよろしくお願いします。

細やかなお心配りと確かな仕事ぶりに頭の下がる思い

マンションを売却いたしました。
コロナ禍の中、担当者さんは私が外出しないですむよう、電話・メール・郵送と、さまざまな手段を駆使して手続きを進めてくださいました。
おかげ様で何ひとつ滞ることなく予定通り売却が完了いたしました。
細やかなお心配りと確かな仕事ぶりに頭の下がる思いでした。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この様な事があったら再びお願いしたい気持ちです

不動産の売買は初めての経験でしたが、いろいろとていねいに御説明いただき、大変助かりました。
当初多少の不安もありましたがすぐに消え、スムーズに事が運び結果も悪くはありませんでした。
またこの様な事があったら再びお願いしたい気持ちです。
大変お世話になりました。
有難うございました。
来年の税金の確定申告については、必要書類と共に御説明いただけるとの事でしたので、その時期にはよろしくお願いします。

場所柄、マーケティングインフラが整っていた

良かった点：
２物件を同時進行して頂いた点。
場所柄、マーケティングインフラが整っていた点。
悪かった点：
同一建物に二物件の販売依頼でしたが、1件はすぐに買い手が見つかるが、もう1件は３ヶ月経っても見つからず、価格変更などを行った。
戦略として課題があった。
リカバリープランの提案タイミングが遅かった。
他社比較：
東急線・田園都市線など東急グループの傘下であるブランド力がある。