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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月15日

スムースに売却出来たので、非常に満足しております

売買について、御社だけにお願いしました。
何社か依頼しても売買金額に相当の差は生じないと思い、一社だけの方が真険に対応して頂けるのではとも考え、その様に致しましたので他社との比較は出来ません。
買い手の動向を確認しながら、状況に応じて売買価格を変動させた結果、スムースに売却出来たので、非常に満足しております。
有難うございます。
新しい職場でのご健闘心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、居住中と言う事もありながら、平日のご案内等、色々とご協力頂き感謝しております。
K様の真っ直ぐなお人柄が今回、スムーズにお取引できた要因かと思います。
今後、不動産に関しましてご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

M様
M様 2018年10月15日

大変満足しております

今回の売物件がある地域を以前に担当されていたとのことで、担当者さんの人脈ですぐに買い主さんが見つかり、大変満足しております。
売却を急いでいた経緯もあり、取引金額が見積りより大幅に下がるのではないかという不安がありましたが、迅速丁寧に交渉をして頂き満足いく取引価格となりました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
スムーズにお引渡しまで至ったことは、お客様のご協力があったからこそだと感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、これからも日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年10月3日

資料等の準備も万全

説明がわかりやすく、資料等の準備も万全で信用できた。
約束をたがえない姿勢、契約の流れのポイントを押さえたアドバイスも的確であったと思う。
お世話になった営業の方には心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、営業としてうれしい限りでございます。
今後も、不動産のご用命がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
S様
S様 2018年10月3日

不安なく、引渡しまで進められました

特に問題はなく、私の問い合せにもただちに対応していただき、不安なく、引渡しまで進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
S様のご購入のお手伝いをさせて頂けた事にも感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
またスムーズにお引渡しまで進めたのも、お忙しい中、私からの連絡に際してスピーディーに対応頂けたことが大きな要因かと思います。
現在のお住まいから考えると今後お手伝いできることが少なくなるかとは思いますが、少しでも疑問点があれば、いつでもお声掛け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月25日

次はアドバイスもらえると幸いです

この度はありがとうございました。
引き続き、次の物件もよろしくお願い致します。
少し売れるまでに時間がかかってしまった印象です。
金額を下げたり、その他の調整でもっと早くできるようであれば、次はアドバイスもらえると幸いです。
親の物件もありますので、合わせてよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新宿センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。
ご売却までにお時間かかってしまいましたので現在お任せいただいております不動産に関しては早期成約できるよう努めてまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

B様
B様 2018年9月20日

本当に感謝します!

私は日本語を詳しく分からないアメリカ人の持ち主でしたが、担当者様の大変親切な専門的なご案内により、すべてのチャレンジを乗り越えて無事に売買できましたことを本当に感謝します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お取引ができたこと、私自身もほっとしております。
今回のお取引では、多くのことをメールでご連絡致しました。
理解しづらい部分も多々あったかと思いますが、迅速にご対応いただいたことで、今回のお取引が成功いたしました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも不動産の購入・売却について機会がありましたら是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年9月18日

今後も対応してもらいたいと思います

とても頼りになる担当者だったので、今後も対応してもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も良い物件が出ましたらご紹介をさせていただきます。
今後とも末永いお取引をいただきますよう、謹んでお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年9月18日

大変助かりました

事の進展に伴い、適確にして入念なアドバイスをその都度毎に親切に行ってもらえ、大変助かりました。
ありがたいことだったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、非常に励みになりました。
H様のお住み替えがスムーズに完結するまでお手伝いができたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも何かございましたらいつでもお声がけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2018年9月18日

スムーズな取引、有りがとうございました

スムーズな取引、有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は赤坂センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂き誠にありがとうございます。
今回は投資用不動産のご売却でしたが、お客様の大切な資産のご売却に微力ながらお手伝いできましたこと大変うれしく思います。
これからも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2018年9月4日

何故しつこく、客の個人的な事柄を聞いて来るのか?

担当者は何故しつこく、客の個人的な事柄を聞いて来るのでしょうか?
収入、仕事、家族構成など、機会があれば何回でも聞く。
ローンでも利用するなら個人的な事柄を問われても仕方がないが、キャッシュで購入すると言っているのに。
今回は買いたい物件が他所では売っていなかったので仕方がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブル代々木上原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の不動産は空室の物件で、売主様も遠方にお住まいだったため、売主様へどんな方から購入の意思表示をいただいているのかをお伝えし、売主様にもご安心いただくためにご質問をさせていただきました。ただ、F様へのご説明が不足しており、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、貴重な教訓として、今後はこのようなことがないよう、誠心誠意取り組んで参ります。
今後も不動産のことでお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡を頂ければと存じます。引き続き、よろしくお願いいたします。

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