売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してまかせることができた点が良かった
安心してまかせることができた点が良かった。
センターからの返答
Ｎ様
この度は東急リバブルにて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力のおかげで、滞りなくお引渡しまで完了することが出来ましたことを改めて御礼申し上げます。
今後も長くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
私達は今回が2回目の不動産売却になります。
前回は大手の他社様に依頼させて頂きましたが、その対応の違いに、良い意味で驚きました。
売主の立場にたったご提案、売却活動の状況についてのタイムリーなご報告がすばらしく、安心してお任せすることができました。
新型コロナウィルスの影響で厳しい市場下、無事に納得できる価格で売却ができました。
またとても人柄の良い買主様にご縁いただけたのも、御社ならびに担当者Aさん、担当者Bさんのおかげです。
また売却の機会がございましたら、どうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｏ様、此度は数ある不動産仲介会社の中で、弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
途中で人事異動により担当が変更となり、O様にはご迷惑をおかけいたしました。
日々お忙しい中、ご売却お手続きのご協力をいただきましたおかげで、ご売却お手続きが無事にかつスムーズに進みました。
併せて御礼申し上げます。
今後とも、何かお役に立てることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売り主・買い主・東急リバブルの三方良しだった
若くて少々心配しましたが、問題点がほとんど無く、売却・契約ともになめらかでした。
ありがとうございました。
売り主・買い主・東急リバブルの三方良しだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
世の中の影響を受けて、販売開始当初は中々思うような販売ができない部分もございましたが、日々の打ち合わせや販売スケジュールのお時間にご協力を頂き、大変助かりました。
結果的にはご納得頂ける内容で成約ができ、私も嬉しく思っております。
末長くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、お困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。
質問・依頼に関しても迅速に対応して下さり大変感謝
・当方のたび重なる質問・依頼に関しても迅速に対応して下さり、大変感謝しております。
又、丁寧な言葉遣い、現場案内から契約も親身になって下さり、引渡しとスムーズな対応にも、丁寧に接して頂きました。
・担当されるエリアの詳細な情報そして取引全般に関する知識も豊富で、安心してお任せする事ができました。
・もし再度物件購入を検討する際には、是非とも同じ担当者さんに対応頂きたいと思います。
引越し後のフォローもしっかりとして頂き、本当に心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｚ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
Ｚ様より頂きました言葉を励みに今後も営業活動に邁進してまいります。
今後、また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
知識と人柄により、大変満足のいく物件購入
この度は、取引いただき、ありがとうございました。
ご担当者様の知識と人柄により、大変満足のいく物件購入が出来ました。
購入の手続きや流れ、税制など、手取り足取り教えていただき、また物件選びの際も親身に相談に乗っていただきました。
私達が重視する項目や優先順位を、私達以上にいち早く見い出し、早期に購入申込、契約に進むことが出来ました。
家族や友人が物件購入を検討する際に是非とも担当者様を紹介させていただきたいと思います。
お陰様で、快適な新居生活を過ごせています。
重ねて御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
Y様のお人柄からいつしかお会いするのも楽しみになり、終わってみると長いようで、あっという間に感じました。
快適に新居生活をお過ごしとのことで、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご不明な点やご相談事などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
全てがスムーズに進み満足のいくマンションを購入
全てがスムーズに進み満足のいくマンションを購入できました。
とても良いリフォーム会社を紹介して頂きありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は東急リバブルをお引き立ていただき誠にありがとうございました。
リフォームもご満足いただけたようで私自身もうれしく思います。
弊社武蔵小杉センターも近くですので今後も何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても頼りになる担当者さんにご相談できて良かった
いつも誠実、明確、わかりやすく親切な対応で、とても頼りになる担当者さんにご相談できて良かったです。
毎回満足できるご対応を頂いており、次があればまた担当者さんにお願いしたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度も、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様とのお付き合いも気づけば長く、初めてマンションをご購入いただいたのが、およそ６年ほど前に遡ります。
昨年夏、約５年ぶりに連絡をいただいた時は、とても嬉しく思いました。
ちょうどお引越しを終えられ、空室での売却活動中コロナ禍に見舞われ、Ｍ様におかれましてはとてもご心労をおかけしたことと存じます。
当該物件は初代オーナーのＴ様を始め、２代目オーナーのＭ様、新たな３代目オーナーのＹ様、皆さまとても素敵なファミリーへと住み継がれており、私自身安堵しております。
これからも末永く、お付き合いいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当の方でしたので全て安心しておまかせ
信頼できる担当の方でしたので、全て安心しておまかせすることができました。
これからも末永くおつき合いできればと思います。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また信頼して安心してお任せいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。
室内リフォームやマンション修繕の件では、トラブルもありお手数をおかけしましたが、その後は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
自分達に合った家を見つけれたと思います
自分達の中でもキッカケは小さな物だったが、問い合わせして興味がてらの初日、他の不動産屋にも問い合わせしていたが、電話のタイミングやメールの過多などで、止めました。
ご縁があったなと感じつつ、トントン拍子で進み、自分達の予想より早く手続き、引越し・・と進んでいきました。
ワクワクしながら内見をすると全て良く見える。
長期的な目線、一旦戻ってから再精査して決めました。
きっとダメだろうなと思う物件もしっかり見れたし、帰宅後は２人そろって同物件の案で決め、進めました。
当初の物件もすごい魅力的だが、自分達に合った家を見つけれたと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてご相談いただいた日から一緒に理想の生活をイメージし、はやる気持ちを抑え熟考し本当にお気に召していただけるお住まいをご購入いただく事ができ大変嬉しく思います。
今後もお困り事やご相談等ございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。
オンラインによる決済は、手間がかからず最高でした
ご担当者さまにおいては、即返信、回答はもちろん、関連するリフォーム業者さまや司法書士の方とのコミュニケーションもサポートいただき、大変ありがたかったです。
まだ小さな子がなぜかすぐになつき、遊んでいただいている間に十分な内見ができました。
東急リバブルの取組についても、特にオンラインによる決済は、手間がかからず最高でした。
また機会があればぜひ相談させてください。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
Ｙ様
この度は不動産ご購入に際し、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早いもので、初回にお問合せいただいてから4ヶ月が経過し、無事に新生活がスタートされていることに思い馳せ、安堵しております。
また、コロナ禍において、テレワーク中心のワークスタイルに移行し、新たな生活様式の変化に対応しなければならない中、Ｙ様におかれましては、諸手続きへ柔軟にご対応いただき、感謝しております。
オンライン内見やキュッシュレス決済等、この時代、この事態にマッチにした東急リバブルのサービスを活用、そして評価いただき、大変感謝しております。
何度かお話いたしました通り、今回ご購入のお部屋は3代に渡り、みな私の大切なお客様に住み継いでいただけていることがとても嬉しく、Ｙ様のこれからの生活が充実したものであることを心から祈念しております。
お子様の成長も楽しみです。
近くに寄った際、また一緒に遊ばせてください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
