売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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気持ちの良い対応をしていただきました
この度マンションの売却と家の購入で担当者様に大変お世話になりました。
いつも清潔感があり笑顔で気持ちの良い対応をしていただきました。
約束の時間には必ず来ていただいたり、こちらの都合を聞いてくださったり、とても信頼感があり安心して購入できました。
とにかく専門知識が豊富で、どのような質問にもすぐに答えて頂き大変感謝しています。
物腰も柔らかく頼りになるご提案もして頂いたので常に安心してお任せできました。
また、何かあれば、ぜひとも担当者様にお願いしたいと思っています。
このようなご対応をしていただいた担当者様、そして東急リバブル様に感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しの直前に何度もお電話にご対応いただき、また、お忙しいところ度々のお打合せのお時間を頂きましてありがとうございました。
ご自宅のご売却もご成約に向け尽力いたします。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご来店ください。
契約終了後もなにかと気にかけてくださり感謝
担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
家の購入はもちろん、初めてづくしでわからないことばかりだった私たちにとって、とても頼れる存在でした。
頼りすぎてしまい申し訳ない程です。
ちょっとした質問でも、いつも丁寧に、そして迅速に対応してくださいました。
また、内見や、打ち合せなど幼い2人の子どもと一緒に行くことが多かったのですが、子どもに対しても優しく接してくださり、今ではお店の前を通る度に子供は外の広告の顔写真で担当者さんを探し、見つけては喜んでいます。
契約終了後もなにかと気にかけてくださり感謝しております。
もしも今後機会がありましたら、間違いなく担当者さんを頼らせていただきます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださりありがとうございました。
常々、ご縁を大切にして仕事に取り組んでいきたいと考えてますが、H様との出会いも正にご縁を感じました。
たまたまご来店のご対応で初めてお会いしたところ、私の担当物件にご興味を持たれていらっしゃるとのことで、当初よりそのように感じておりました。
ご本人様だけではなく、ご両親様にも良くしていただき、本当に感謝しております。ありがとうございます。
お引渡し前にお嬢様も含めて、一緒に近隣への挨拶訪問をした事も思いで深く思い出されます。
私には5歳の娘がいるので、お嬢様お二人に会うのが楽しみで、ついつい自分の娘を思い出しながらお話しさせていただきました。
いつも笑顔で迎えてくださったお嬢様お二人の成長を陰ながらお祈りしております。
何でも気軽に相談できてとてもよかった
何でも気軽に相談できてとてもよかった。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しをあざみ野センターへご依頼いただき、誠に有難うございました。
K様とは1年前にお会いさせていただき、その時はお探しのタイミングを延期され、またの機会にという事でしたが、改めてお問合せとご指名をいただき有難うございました。
お力になれますよう、誠心誠意お手伝いをさせていただきましたが、素敵なお住まいとご縁が繋がり、私も大変嬉しく思います。
お取引としては完了しましたが、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産取引について本当に理解に苦しみました
今回と言うか一生に1度だと思いますが不動産取引について本当に理解に苦しみました。
御社様以外でも、中古物件についての売り方など、ただチラシやネットに掲載するのみで、他の物件は売れているのだろうか?
私共のマンションは結局の所、業者の方に買っていただく運びとなりましたが1年かかりました。
これは私共のマンションが悪かったせいでしょうか?営業の方は最初絶対査定金額で売れます!と自信満々でした!
本当に不動産業界のしくみがよくわかりませんでした。
センターからの返答
この度は、お住まいの売却を当社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
販促活動に際し、ホームページ掲載やチラシの投函、登録頂いているお客様へ電話での紹介等、できる限りのことはさせて頂きました。
しかし金額のところに関しては、Y様のお力になれず大変申し訳ございませんでした。
ご成約まで長期化してしまった理由につきましては、私の努力がまだまだ足らなかったのが原因であり、決してY様のお住まいが原因ではございません。
色々とお時間を取って頂いたりと、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
知識も豊富で安心感がありました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
当初は賃貸で物件を探しており、次の更新契約直前でマンションを買うことを決めたため、かなりタイトなスケジュールでの契約になってしまいましたが、担当者さんには親身に対応してもらえて感謝しております。
実をいうと、新居探しにあたって何件か他の不動産屋も回ってみたのですが、キッズルームがあったこと、主人が毎週のようにリバブルさんにFP相談で通っていて、物件を決めるなら担当者さんのところで、と言ったことがありリバブルさんにお願いすることになったという経緯がありました。
結果、良いところも見つかり本当によかったです。
一生懸命に対応してくださったし、知識も豊富で安心感がありました。
担当者さん、本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸の更新かご購入かというご相談の中、更新までお日にちも少ない中、毎週のように弊社青葉台センターへお越しいただき、FP相談、物件のご案内にお付き合いいただきましてありがとうございました。
ご協力いただいたおかげで、無事更新のタイミングとご入居のタイミングが合ったのだと思っております。
また何かご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
取引きがスムーズに完了しました
取引きがスムーズに完了しました。
有難う御座居ました。
又、機会がありましたら、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めにご検討いただいた物件では、お孫様がまだ小さいということでご不安に思われた点があったと思います。
しかし、最終的にはご希望に沿ったご安心頂ける物件に出会え、無事にご成約ができ、うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、精一杯頑張りますので、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
安心して取引きができました
この度は大変お世話になりました。
お取引をスムーズに進めていただき予定通りに購入する事が出来ました。
ご担当者様、スタッフの方々のご対応も良く、安心して取引きができましたのでまた機会がございましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
至らなかったところも多くあったかと思いますが、このような素敵なコメントを頂き、大変恐縮しております。
また、お仕事でお忙しい中にも関わらず、お打合せのお時間を頂いたり、お電話対応してくださり、ありがとうございました。
N様のご協力があり、スムーズなお取引が出来たと思います。
何かお手伝い出来ることがございましたら、いつでもお声掛けお待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
本当に、ありがとうございました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
現地でオープンハウスをされている所を偶然通りかかり、17時すぎているところ、親切に対応してくださり内覧させていただきました。
以前から気になっていたマンションだったのですが、立地の条件などがとても理想的だったので、とても嬉しかったです。
ただ、実際に購入することを事前に検討したり(引越しや資金のこと、購入のための知識なども全くなくて・・・)準備を何もしていなかったため、スケジュールがとても厳しかったです(慌ただしかった)。
そのため、購入までのスケジュール、リフォームのことなど不安に思うことがあり、あまり知識もなく色々とご迷惑おかけしてしまったかと思います。
リフォームの件は、専門の担当者の方にも相談に乗っていただき、結果的には、リフォーム会社の担当の方々にもお世話になり、大変満足のできる住まいに年内に、こうして引越すことができて、嬉しく思っています。
分からない事にも、丁寧に教えてくださり、本当に、ありがとうございました。
感謝の気持ちをずっと忘れずに、お家を末永く大切にして過ごします。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
不動産はご縁ものと良く言われますが、D様と今回ご購入いただきましたお部屋はまさにその言葉がぴったりなご契約であったと思います。
私も、売主様もD様にご購入いただけ本当にうれしく思いました。
スケジュールが厳しかった点においては大変申し訳ございませんでした。もっと配慮をすべきでございました。
そうした中でもご満足いただける結果となったのはD様にいつも迅速にご対応いただけたからと思います。改めて御礼申し上げます。
今回のご契約のみならず今後とも何かございましたらD様ご家族のお手伝いをさせて頂ければと存じます。
この度は、本当にありがとうございました。
ありがとうございました
担当者さんがとても分かりやすく良い感じでご対応下さったので、スムーズにトラブルなく進むことができたと思います。
また何かご相談したい時は、ご連絡させて頂きます。
ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
F様この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他社と競合する中で、私にご連絡を頂けたことにつきましては、非常に嬉しく思っております。
F様がお忙しい中、銀行とのやりとりなどでご協力してくださいました御蔭で、無事にご決済までたどり着くことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
いつも指名させて頂いています
子供達の家の購入・売却、そして我々老夫婦の終の棲家購入と、何度も担当者さんのお世話になりました。
とに角、機敏でしかも丁寧な仕事ぶりから、いつも指名させて頂いています。
私個人は、10回近くの購入・売却・賃貸を担当する方と会って来ましたが、本当に「客の心」の分かる方でした。
人生の縁とは不思議なものだと思います。
他社との比較という面では、現在のマンション売却を近くにある最大手の不動産販売(株)にお願いしました。
そこは、この地区を希望する客層を沢山リストアップしているという理由ですが、こちらはセンター所長と担当の営業マンが来宅され、公開初日で差し値(98%)が入り、1週間で手付に至りました。
こちらの対応も見事でしたが、「組織力」や「地元の強み」が条件になっているので、担当者個人には、甲乙つけ難い所です。
本当に、担当者さんには、お世話になりました。
家の講入は、金額も大で、心配・不安などの、心理的なものも大きいですが、担当者さんの対応、笑顔の反応によって、安心感、信頼感が増しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご家族含めてお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
何度も不動産を取引されている方に、他営業マンとの比較から、お褒めの言葉を頂けるのは、嬉しい限りでございます。今後も相手の立場に立った営業を心掛けて、仕事を進めて行きたいと思います。
お客様に「安心」、「信頼」を頂けるサービスを提供できる営業マンになりたいと思います。
これからはご近所になりますね。引き続き、宜しく御願い致します。