売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切、ていねいに説明して頂け安心してすごせました
連絡を取った時にすばやい対応をして頂き、とても心強かったです。
親切、ていねいに説明して頂け安心してすごせました。
とても満足しております。
友人にも紹介させて頂きましたが、とても喜んでおります。
今後も何かあればご相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご安心してお取引を頂けたとの事、大変嬉しく思います。
お客様のご案内の際、T様に親切なご対応を頂いたからこそ買主様とのご縁に繋がったかと存じます。
ご多忙の中、お買い替えでご売却・ご購入の両方のお手続きにもスピーディにご対応頂き本当に有難うございました。
ご紹介頂いたM様についてもお住み替えが進んでおりますが、しっかりと責任を持ってお手伝いさせて頂きます。
これからも何かお役に立てる事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
支店はちがっていても、充分に配慮してほしかった
・私の諸事情で東京の家より先に埼玉の家の売却を条件にしましたが、埼玉が後になりました。
支店はちがっていても、充分に配慮していただきたかったです。
・高齢で一人住まいの私にも賃貸物件は沢山有とのお話しが、1ヵ月以上さがしても無理で、苦労し、やはり高齢の親戚とシェアハウスとなりましたが、一人住いを今でもさがしています。
センターからの返答
この度はご計画されていたタイミングでご売却活動ができず、申し訳ございませんでした。
また別店舗での担当者がご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
買換え先の件で改めてご満足いただけますようにお手伝いさせて頂きたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
私の希望する形(買手様、金額など)で売却できた
初めて自分のマンションを売却するという事でわからないことばかりでしたが、4ケ月をかけ、無事に売却できました。
担当者の方が若い方で少し不安もありましたが、センター長がしっかりバックアップするという動きが目に見え、その点とても安心することができました。
おかげで、私の希望する形(買手様、金額など)で売却することができ、充分満足する取引きができありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご売却活動につきましてはご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
I様に頂きましたお言葉をしっかりと受け止め今後の営業活動に活かして参ります。
また、何かお困りの際はいつでもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
誠実・迅速な、配慮ある対応、本当に感謝
自宅の売却で大変お世話になった。
特に、私の事情を担当が充分に理解した上での対応が特に助かった。
見積もり、支払い等の日程調整等、最大限対応して頂けた点が特によかった。
一方、私の事情で回答等、時間が必要な際も、事情を理解して頂き、柔軟に対応して頂けた。
売却選定についても他社の条件を上回る提案をして頂いたり、情報提供及び、諸連絡を密に行って下さったりと、売却完了までの間、不安を感じることは一切なかった。
質問をこちらが行った際にも、その回答が極めて速かったりした。
この点については、他社の担当と比較して大きく異なるところであり、御社に売却を依頼してよかったと強く感じるところである。
次回、機会があれば、また御社にお手伝いをして頂きたいと強く思う。
今回の取引きについて誠実・迅速な、配慮ある対応、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、約2ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
東京にある家を売るのに、どうしたらいいのかよくわからない日々が続いていました。
DMが届いていた幾つかの不動産会社に電話し話を聞きました。
東急リバブル渋谷支店様に電話した所、副センター長様と担当者様お二人で遠方の自宅まで2回位来て下さり、説明してもらい、幾つかの買主様の金額を提示されて、条件にあった為決めました。
わざわざ東京に出向かなくて、決済の時だけでしたので大変感謝しています。
又、台風の際に担当者様より心配して電話を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃お仕事でお忙しいにも関わらず、初めてお会いさせて頂いてから2ヶ月程でご契約~ご決済までご対応を頂き感謝申し上げます。
先日の台風ではご自宅に特段被害が無かったとのことで、安心しました。
今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚でございます。
この度は、ありがとうございました。
専門知識等、色々教えてもらいました
販売価格は思ったより高く交渉をしてもらい助かりました。
私は全くの素人でしたが専門知識等、色々教えてもらいました。
不動産の販売に関してはイレギュラーなことがありましたが、問題なく処理をしてもらい助かりました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回も比較的スムーズにお取引を進めることができました。
これもひとえにH様のご協力あってのことです。
今後もご親族、ご友人の方等で不動産の売買に関するご相談事がございましたらお気軽に東急リバブルまでお問い合わせください。
朝晩肌寒くなってまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。
小さな不安や疑問にも丁寧に誠実に対応してくれた
物件と現在の住まいがかなり遠かったので、どのようにやり取りするのだろう・・・、本当に売却できるのか等不安がありましたが、最初に電話で対応してくださった方がとても丁寧にお話してくれたのでとてもわかりやすく、東急リバブルさんに依頼することになりました。
売却するまで時間はかかりましたが、納得の価格で売却できました。
売却に至るまでも、特に売却額を大幅に下げてほしいなど無理なことは一切言われず、いつも私の気持ちに寄り添って頂けました。
売却が決定した後、担当の方は変わりましたが、遠方にもかかわらず、私の負担が少ないよう動いてくださり、とてもスムーズに手続きができました。
小さな不安や疑問にも丁寧に誠実に対応してくれ、担当者さんに感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました!!
お花もありがとうございました!
センターからの返答
I様、この度は弊社に不動産の売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
投資用不動産の売却で、ご成約まで少々お時間が掛かってしまいましたがI様のご意向に沿った形で無事にお取引が完了でき大変嬉しく思います。
また、弊社でI様のお役に立てることがございましたら是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらのリクエストにも適時対応頂き、とても満足
お世話になりました。
担当営業の方が異動となり、少々不安を感じましたが、引き継ぎもしっかりされており、最後まで安心して任せられました。
こちらのリクエストにも適時対応頂き、とても満足しています。
本当にありがとうございました。
またご縁ありましたら、お取引きお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
異動のため、担当者が途中で変わったことについてはご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
実際の販売活動についてはT様にもご見学のお客様からのご質問等に丁寧にご対応頂いたり、こちらからの連絡についてもスピーディーにご対応頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声掛け頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
余計な時間も使わずに話を進める事ができました
今回も以前よりお願いしていた物件の売却なので、店舗には伺っておりませんが、電話、メール及び自宅に足を運んで戴いての契約となりました。
ストレートにこちらのお聞きしたい要点をお伝え戴けましたので、余計な時間も使わずに話を進める事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼頂いてから、ご契約に至るまで長いお時間がかかりましたが、無事ご契約することが出来て、私自身も非常に嬉しい次第です。
今後とも、弊社ご利用のほど、何卒よろしくお願いいたします。