売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安もありましたが丁寧に説明を貰い助かりました
初めての売却で分らない点が多くて、不安もありましたが丁寧に説明を貰い助かりました。
契約後にも花を贈って頂き、気遣いも感心しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、ご不便をおかけした点もあったかと思いますがＭ様にご協力頂きまして助かりました。
また機会がございましたらお声掛け頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
より信頼できるように感じられました
他社からの問い合わせＴＥＬ等色々ありましたが、東急リバブルさんの対応の方が、より信頼できるように感じられました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｔ様とは数年前にもご家族の不動産売却をお手伝いさせて頂いており、大変お世話になっておりました。
今回の不動産売却にあたり色々と動いて頂くことがあり、成約までに少しお時間がかかってしまいましたが、無事にご成約することができて嬉しく思います。
今後とも、不動産の売買でお手伝いできることがございましたら弊社にお任せください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。
細かいところまでご配慮いただき、大変助かります
不動産取引はいつも担当者さんにお願いしています。
細かいところまでご配慮いただき、大変助かります。
次回取引もぜひ担当者さんにお願いしたいと思っております。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様のお手伝いをさせて頂くのは今回で5度目となりますが、勤務センターが変わってもご相談を頂き、心から感謝申し上げます。
今後も、ご購入・ご売却のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
誤字が多かったです
最初に問い合わせた物件と異なる物件で契約しました。
当方の希望に迅速に対応して頂き順調に契約に進むことができ、感謝しております。
住宅ローンの手続きも、当方の少し特殊な事情も考慮してベストな提案をして下さり、安心して進めることができました。
一点だけ、住宅ローンの申込みをタブレット端末を使って入力して頂いたのですが、誤字が多かったです。
リフォーム会社との連絡もスピーディで、対応も良かったです。
リフォームの予算をだいぶ上回ってしまいましたが、新生活を始めるのに満足な環境となりました。
売買契約自体は当方の要望が概ね通ったので大変ありがたかったですが、売主様にとっては譲歩していただいた結果になったかと思います。
今後の不動産取引の勉強になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当初お問い合わせいただいた物件とは全く違ったエリアの物件でのご契約となりましたが、私もよく知るエリアでとても住みやすい物件だと思いましたので、自信を持ってお薦めする事ができました。
リフォームも順調に完了しご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
タブレット端末でのローン申し込みについて誤字が多かった事、大変失礼致しました。
しっかりと改善してまいります。
今後もご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いします。
他社はいかにも商売といった感じ
他社はいかにも商売といった感じが前面に出ており、人によると思うがそれが信頼できない感じだったが、その点が良かった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。P様のご意向に沿ったお手伝いが出来ましてとても嬉しく思います。
また何かお役に立てること等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
真摯な対応にとても満足しています
今回、一戸建ての購入で利用させていただきましたが、分からない点を詳細に説明していただき、真摯な対応にとても満足しています。
他社は利用していなかったので比較はできませんが、最初から東急リバブルさんで良かったです。
物件購入までの流れ、購入から引渡しまでの流れについてのスケジュール用紙が分かりやすく、計画に役立てることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございました。
まだ未完成段階の新築戸建のご購入との事で、多少不安な点はあったと思いますが、最終的に完成後の室内をご覧頂き、満足されたお顔を拝見し、私自身も大変嬉しかったです。
新居で楽しくお過ごし頂ければ幸いです。
子どもがいても安心できました
マイホーム購入に関して無知な私たちに、初回からとても親切な対応をしていただき、とても安心しました。
問い合わせに対してのレスポンスがとても早く、子連れで行っても相手をしてくれたりなど、子どもがいても安心できました。
メリットもデメリットも全て丁寧に教えていただき、また購入を決断するための考え方なども教えていただき、一歩を踏み出す事が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当初、マンションでお探しでございましたが、S様の生活スタイル、お子様がこれから活発になってくるタイミングもあり、戸建をご提案させて頂きました。
現在のお住まいのエリアからも近く、ご家族皆様にお気に召して頂き大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い致します。
誠心誠意答えて下さって、非常に信頼できました
担当者様は、今回の物件の良い面も悪い面も包み隠さず教えて下さり、悪い面での対処法や、またその中でのメリットなど、大きな買い物で不安な点も多々ありましたが、質問ひとつひとつにこちらの立場に立って誠心誠意答えて下さって、非常に信頼できました。
ローンの件でも色々とお骨折りいただきました。
色々と審査が厳しかったのですが、担当者様のご尽力のおかげで、可能な限り低い金利で審査通過に繋げてくださいました。
金利も低めの固定金利で満足できる結果となり、担当して頂いた営業マンさんの知識・経験が豊富だったおかげで、無事、購入することができました。
非常に手際が良く、素晴らしかったです。
また、もし機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンについて、様々な書類のご準備や、お仕事終わりに時間を作ってくださり、スムーズに手続きを進められた結果、ご購入していただけるようになりました。
気に入っていただけた物件に住んでいただけることを心より嬉しく思います。
些細なことでも、なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
終始気持ちのよい取り引きができました
強引な進め方や、説明を欠いた誘導などが一切なく、とても丁寧に対応していただき、終始気持ちのよい取り引きができました。
センターからの返答
この度は弊社にて土地をご購入頂き誠にありがとうございました。また、お住み替えにあたりご自宅の売却もお手伝いさせていただきましたが、無事に買主様を見つけることが出来て大変嬉しく思います。ご売却のお引き渡しは、しばらく先となりますが引き続き安全にお取引が完了出来ます様努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
問合せや案内対応等丁寧に応対していただいた
当初戸建のままで売りに出し、問合せや案内対応等丁寧に応対していただいた。
戸建では買い手がつかないことがわかったときに、更地での売却の提案もタイミングがよかった。
おかげさまでその後すぐに買い手がつき、かつ価格も思ったよりも高く売ることができた。
親身の対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
コロナ禍の中で、室内のお荷物の撤去等ご協力頂きありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
