売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事に契約〜引き渡しと、とんとん拍子に進みました
東急リバブルさんで良かったと思うこと 時々、古い家を解体している現場を町で見かけます。他人の家ならなんとも思いませんが、思い出がいっぱい詰まった実家なら、どんなに寂しい気持ちになるだろうと想像できます。
築４０年の家を売ることになった経緯は書ききれませんが、おそらく家を壊して、更地にして売ることになるだろうと覚悟していました。
でも、担当者Aさん、担当者Bさんに見ていただき、中古住宅として売ってみましょうと言っていただき、とても嬉しかったです。ご担当くださったBさんは、とても一生懸命活動してくださって、毎週こまめに報告書を送ってくださったり、お電話で状況をお知らせくださいました。
そのおかげさまで、思っていたよりも早く良いお客様とご縁があり、無事に契約〜引き渡しと、とんとん拍子に進みました。
あの家がリフォームされて、新しいご家族が幸せに暮らしていらっしゃる様子を思い描くと、私までうきうきとした気持ちになる今日このごろです。
センターからの返答
Ｔ様、私が販売期間中に毎週発送させていただいた定期連絡書を保管いただき、誠にありがとうございました。また、最後まで捨てずに、その写真をアンケートに同封いただき厚く御礼申し上げます。
私自身、中古戸建の売却のお手伝いをさせていただくことが多い為、リフォームも含めたご提案を心掛けております。そして、今回のご成約はT様のお人柄による部分も、とても大きかったと思います。ご契約時、買主様がT様にお会いしてご不安無くご契約に望むことが出来ました。私も逆に励ましていただくことが多く、誠にありがとうございました。買主様のリフォームが完了しましたら、是非一緒に見に参りましょう。
営業店舗と投資物件部門との連携
大変お世話になっております。今回が２件目の売却でしたが、毎回同様に、営業店舗と投資物件部門との連携によって、早期の売却を実現して頂き、大変感謝しております。
状況の御説明、買主様への適切なご提案など、前回物件同様、最適な条件での契約を行うことができ、大変満足しております。引き続きよろしくおねがい申し上げます。
センターからの返答
Ｍ様、過去２度にわたり東急リバブル月島センターをお引き立てくださいまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様からは不動産に関するお話以外にも、たくさんのお話をお聞かせいただきました。
それは私にとって大変興味深く、ためになるものばかりで、毎回お会いすることを楽しみにしておりました。
今後も今まで以上にＭ様にご満足いただくため、一層のサービス向上に努める所存でございます。
こちらこそ引続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
的確で迅速で相手の気持ちや状況をよく考え活動
営業担当者さんの対応は、営業としてすばらしかったです。的確で迅速で、かつ相手の気持ちや状況をよく考え活動されるところは素晴らしい営業でした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、また、貴重なお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。Y様には日頃、お仕事でご多忙にも関わらず、要所要所ではお時間を割いて、ご協力いただき、とても感謝しております。今回、多大な評価をいただけたことを、今後、益々自分の励みとして益々精進してまいります。また、何かのお役にたてる際には、お声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
「期待に応えてくれる営業マンだ！！」
希望の値段よりあまり下げることなく成約となり、本当に感謝しています。担当者さんは明るくハキハキした方で、話しやすく、助かりました。
最近はどこの企業でも「この人営業担当者だよね・・・？」という感じの、プロとしてそれはどうなんだろうと思ってしまうような方が多い中、久々に「期待に応えてくれる営業マンだ！！」と安心してお任せできました。
成約後のフォローも充実していてありがたいです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
至らない点もあったと思いますが、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
M様に明るくご対応いただき、自分自身も無理なく自然に対応できたことが良い印象をお持ちいただけたのではないかと思います。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますのでいつでもご連絡いただければと思います。
中華街や山下公園に遊びに来られる際に、いつでもセンターにお寄りいただけたらと思います。
良く動いてもらえとても感謝してます
店舗には（北千住）一度も行っていません。 担当者様には良く動いてもらえとても感謝してます。ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは北千住センターをご利用いただいたうえ、アンケートコメントまでいただき、まことにありがとうございました。
お取引を終えるまでの過程にて予定外のこともございましたが、K様に快くご理解をいただけたことで、無事に取引を終えることができました。
何度もご自宅にお伺いさせていただき、その都度いろいろなお話しもお聞かせいただきましたこと、心より感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひご相談いただければと思います。
このたびは誠にありがとうございました。
担当者様にお願いして良かった
契約時、買主側の担当者と比較して、御社の担当者様の仕事ぶりはとてもスマートで、担当者様にお願いして良かった、私の担当者が買主側の担当者だったら嫌だったな、と思いました。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき大変光栄に思います。
不動産ご売却におきましては、お客様のご不安も多いことと思いますので、わかりやすい説明と事前説明を心がけております。
Ｈ様からのお言葉大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
分かり易くスムーズな対応で大変お世話になりました
分かり易くスムーズな対応で大変お世話になりました。希望通りの売却価格で成立したのも皆様のお陰です。どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。スムーズにお取引頂けたのは、急なご案内にご対応頂けたり、事前に不動産のお掃除等を行って頂いたＴ様のご尽力のおかげでございます。また、Ｔ様のお部屋を気に入って頂けた買主様にご売却することができ、私も嬉しく思っております。また、今後も何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
第一印象でこの人に任せようと思いました
第一印象でこの人に任せようと思いました。私の直感は当っていました。
センターからの返答
この度は、当社鴨居センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
U様の思い出の詰まったお住まいのご売却を担当させて頂きまして大変感謝致しております。
また、第一印象でお任せ頂き、『直感は当たっていました。』とのお褒めのお言葉を頂戴し、担当として、少しでもご期待に添えましたことを嬉しく思います。
販売中には、ご多忙の中、何度もお打合わせ時間を頂戴しましたが、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
不動産のお取引は、無事終わりましたが、何か、ございましたらお気兼ねなくおっしゃって下さいませ。
私も、お客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。
この度は、誠に有難うございました。
安心して取引をすすめることができました
媒介契約後の担当変更でしたが、細かな進捗状況報告と、面談時にも常に明るくはっきりした回答をもらえ安心して取引をすすめることができました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却をお任せいただけたこと、大変光栄でございます。
販売活動中はなかなか思うようにいかないこともありましたが、気長にお付き合いいただき、大変感謝しております。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃっていただけたらと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合的に良かったと思います
提示から販売完了するまで期間が短くスピーディーで総合的に良かったと思います。（初めての事なので）
センターからの返答
このたびは、東急リバブル株式会社武蔵小杉センターにご売却のご依頼ありがとうございますした。Ｓ様のお役に立ち大変うれしく思います。
Ｓ様の不動産は大事な資産とお伺いしておりましたので、縁のあるお客様に購入して欲しいというご依頼でしたが、この度本当に縁があり、良いお客様にご購入いただいたと思います。ご購入いただいたお客様も、夢の実現のため、新居を建築されております。
この度はありがとうございました。
