売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
保障期間等の説明があったほうが良かった
今回購入した物件は多くの場所がリフォームされていたが、それぞれの箇所についての保障期間等の説明があったほうが良かったと思う。
その他についてはほぼ満足している。
センターからの返答
この度は弊社所有物件のご購入を頂きましてありがとうございます。
忌憚のないご意見を頂きましてありがとうございます。
こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
T様のご意見を本社とも共有し、今後の営業活動に生かして参ります。
不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すべてにおいて満足のいく対応でお世話になりました
初対面～買取～契約～別件での早期対応と、すべてにおいて満足のいく対応で、お世話になりました。
今後も、何か有れば貴社に相談したく、今後とも宜しくお願い致します。
今回は相続案件でしたが、税対応にも詳しく説明いただき、不安が無く売却することが出来ました。
いろいろ有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご所有者が多数いらっしゃるなかで、お一人で皆様の窓口となって手続きを進めていくことは非常に大変なことだったかと思います。
そんな中で少しでも、K様のお力になれたのであれば、非常に光栄です。
また機会がございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
安心して売却手続きお任せ出来ました
マンション売却まで１ヵ月ほどで買い手が見つかり、希望売却価格より下げましたが、早く売却出来てよかったと思います。
担当の方も信頼できる方だったので、安心して売却手続きお任せ出来ました。
親の所有マンションでしたが、代理人としても信頼して契約できました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は誠にありがとうございました。
療養中のお母様の代理人として、売主であるお母様にも2度ほど面会させて頂くなど、お忙しい中、色々とご尽力いただき大変助かりました。
早期成約でご満足頂けるお取引が出来て私も嬉しい限りです。
これからもお客様に信頼される営業であり続けるために、常に初心を忘れないよう心掛けて参ります。
大変お世話になりました
・円山センター、担当者さんには大変お世話になりました。
自宅の設備、使用方法など、売り主以上にくわしく説明していただき、１ヶ月で明け渡す為リサイクル業者なども良い会社を紹介してもらい、助かりました。
・カタログギフト、思いかけずうれしい喜びです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大変お世話になりました。
売り出してから予想以上に販売期間を要しましたが、若い方に向きそうな素敵な家でしたので、その通りのお客様にご購入頂けて何よりです。
Ｙ様が日常から清掃などとても綺麗にお使いの家でしたので、自身を持ってお客様へお勧めすることができました。師走の忙しい時期にお引っ越しにもご協力頂き、買主様も喜んでおります。
大切な家を若いご夫婦へ引き継ぐお手伝いをさせて頂けて私も営業冥利につきます。
優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です
大手の不動産サイトに掲載されていない優良物件を、いち早くご紹介いただき、そのまま成約させていただくことができ感謝しております。
他社に比べても、優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です。
また何かありましたらご相談させて頂くつもりです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様とは、以前にマンションのご売却をお手伝いさせて頂いてから二度目のお取引ということで、再度お声掛け頂き非常に嬉しく思います。
今回S様のお話をお伺いしたところ、ご希望とマッチしているのではと思う物件があり、すぐに資料を用意してご紹介させて頂きました。
ご紹介した物件をお気に召していただき、私としても嬉しく感じています。
また、お困りごと等ございましたらいつでもご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
親身になり最善を尽くしていただきました
この度、担当者さんには大変お世話になりました。
いろいろ専門知識を教えていただいたり、親身になり最善を尽くしていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｎ様、この度は誠にありがとうございました。
今回は、住宅資金贈与の特例や住宅ローン減税制度の件、またリフォームの件など色々お調べしてご提案させて頂きましたが、お役に立てて幸いです。
年末のお引っ越しで大変だったと思いますが、新居で楽しくお過ごしされているご様子で何よりです。
親身に対応いただき感謝しております
親身に対応いただき感謝しております。
スピード感のある対応、そして不安を与えない対応で、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
いつも夕食前にお時間を頂く事が多く、お手間をお掛けしてたのにも関わらずお褒めの言葉を頂けました事、非常に嬉しく思います。
新居近くの焼鳥店、たまに私も行くことがありますので、お見かけした際にはお声をかけさせて頂きます。
今後も不動産の事で何かお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。
知人にもオススメしたい！と思います
最初、インターネットサイトで探し始め、試しにいくつか内覧してみようと複数の物件で資料請求をしたところ、すぐに連絡をして頂いたのが、東急リバブルの担当者さんでした。
その速やかな対応に、まず安心感と信頼ができる方だと感じました。
他社の方は、対応も後手になることが多く、常にあいまいで内容も分かりづらかったため、そちらの物件が第一希望でしたが、とてもお任せできる感じではありませんでした。
初めて内覧で担当者さんにお会いした時も、とてもていねいな対応をして頂き、且つ、たくさんの不明点も分かりやすく答えて頂けたので、やはり、お電話頂いたとき信頼できる方だと思った通りでした。
私たち夫婦の希望に合う物件をたくさん紹介して頂き、どんな小さなことでもていねいに答えて頂いて、こちらの要望も常に配慮して下さり、そして常に先手をとって動いて頂けたので、大きな買い物でしたが、とても満足のいく物件に出逢い、購入する事ができました。
たくさんのわがままなお願いにも、嫌な顔１つせず最後までていねいに対応して下さり、本当に本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいですし、知人にもオススメしたい！と思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルを札幌北センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートのご記入にご協力頂き、大変うれしく感じております。
Ｎ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足頂けるような接客を目指して日々精進して参ります。
どんな些細な事でも構いませんので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、有難うございました。
今後も弊社をご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
おかげ様で理想の物件を購入することができました
この度は不動産購入で大変お世話になりました。
お問合わせのメールからすぐにご連絡下さり、購入に向けてのご対応も、こちらの要望、相談を踏まえながら進めて頂きました。
おかげ様で理想の物件を購入することができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様のご実家から近いこともあり、ぴったりの不動産でＮ様にご購入頂けて大変良かったと思っております。
新築が建つのはもう少し先かもしれませんが、新居が完成するのが楽しみですね。
今後また不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
無事年内に取引が終わり、とても安心しております
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
物件を決めかねて何度も内覧したり、ローンの審査でいくつも問題が発覚したり…色々とご迷惑をおかけしたにも関わらず、柔軟にご対応頂きました。
無事年内に取引が終わり、とても安心しております。
特にローンが通ったのは、ご担当者様の尽力あってこそだと思っております。
本当にありがとうございました。
次に不動産についてご相談することがありましたら、また東急リバブル様にお願いしたいと思います。
関わって下さった皆様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は不動産の購入にあたり東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
お願いした資料など迅速にご対応いただき、円滑に各所との折衝を行う事ができました。
今回のお取引についてはＷ様のご協力があってこそ成就したものと思っております。
Ｗ様よりもお言葉を頂きましたが、いつか子供同士遊ばせる事楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
