売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
粗大ゴミ処理まで頂いて本当に助かりました
引っ越しのお手伝い、粗大ゴミ処理まで頂いて本当に助かりました。
センターからの返答
この度は再び当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき本当にありがたく思います。
今後もご要望等がございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧なやり取り、ガッツのある営業には大変感心
ご担当者様には臨機応変に対応していただき大変感謝しております。
丁寧なやり取り、ガッツのある営業には大変感心致しました。
また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
最後の最後までヒヤヒヤとしましたが、いい結果が残せお力になれまして大変良かったです。
私もＹ様より色々とコツ等教わりたいため、これを機に今後もどうぞよろしくお願い致します。
WEB対応が他社より遅れている
担当が知り合いなので楽だった。
WEB対応が他社より遅れている。
今時アンケートが郵便のみはおかしい。
センターからの返答
T様、的確なご意見、ありがとうございます。
早速、ご意見を社内で共有させて戴きます。
T様に数年前にご購入戴いたお部屋を、今回はご売却のお手伝いをさせて戴きました。
当時、良いお部屋をご紹介させて戴けたからこそ、今回、ご用命戴けたと思います。
引き続き、お客様を第一に考えて、この仕事に取り組み続けます。
これからも、よろしくお願い致します。
私どもに対する対応はすばらしいものでした
私どもに対する対応はすばらしいものでした。
私どもの無理な要望に対し、親身になって相談にのっていただきました。
いまは感謝の思いで一杯です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｋ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
Ｋ様にも色々ご協力頂き、無事にご売却できたのだと感じております。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
すぐお伺いいたします。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
司法書士の安い所も紹介して下さい
司法書士の安い所も紹介して下さい。
センターからの返答
この度もお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回も色々とご調整する点があり、何度もご足労をいただきまして誠にありがとうございます。
私も、無事お取引が完了したことを嬉しく思います。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非ご相談くださいませ。
担当者様をお勧めしたいと思っております
今回の取引では、麻布センターの担当者様にご対応いただきました。
年齢も近く、わからないことを気軽に聞けたのが良かったです。
接客を通じて一度も嫌な思いをしませんでした。
とても満足しています。
私たちは、東急リバブルをおたずねする前に、他社Ｚ社で物件探しをしていました。
Ｚ社の店舗では、他のお客様が営業担当者へ怒鳴る声が聞こえていました。
建売住宅の現地案内では、営業担当者より「あまり沢山のことを言うと売主側にこのお客はうるさいと思われる、書類不備の指摘は、よくクレーマーがすることなんですよね。」と言われました。
他社Ｙ社の現地販売の担当者の接客応対や態度のレベルが低いと私が指摘すると、「建売会社の営業なんて、概してそんなもんです。ならば、土地を購入してハウスメーカーによる注文で建てるしかないですね。」などと言われました。
そのような営業活動で顧客側が「大人しくして購入したい」という気持ちになると、Ｚ社の担当者は思っているのか？
「あなたは世間知らず」と言われたように感じ、住宅購入の意欲が萎縮するというアクシデントに見舞われました。
そんな経験の後、東急リバブル麻布センターに伺い、担当者様にお会いしました。
御社担当者様は、私たちの購入物件の希望、要望を丁寧に聞いて下さりました。
物件案内も、好感をもてる対応でした。
こちらの質問にも「大丈夫です！」と言い、精一杯に動いて迅速にお返事をいただけました。
結果、購入申しこみをして、２ヶ月かからずに引き渡し、そして引越しという、とてもスムーズな取引となりました。
また賃貸マンションからの退去時敷金精算でも、社内の担当部署へ確認いただいて、適切なアドバイスを素早くしていただくことができ、とても助かりました。
もう一度、不動産取引をする機会があれば、必ず今回の担当者様にお願いしますし、身内や友人が不動産取引をすると聞いたら、担当者様をお勧めしたいと思っております。
このたびは大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社 麻布センターにてご契約頂きましてありがとうございます。
ご契約からお引越しまでスムーズなお取引が出来たことはお客様のご協力があってのことでございます。迅速なご対応いただき感謝いたします。ありがとうございました。
無事に賃貸の退去清算まで完了出来てうれしく思います。
是非、今後不動産に関するご相談がございましたら何なりとお気軽にご連絡いただけますと幸いです。ご紹介も是非是非、お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
適切に対応して頂いたと思います
・色々、大変ご迷惑をおかけ致しましたが、適切に対応して頂いたと思います。
・新人の教育を含め営業していたと思いますが、途中で新人が挫折？（上司として良く適切に教育していたと思いますが・・・・・）
旧物件の処理と新物件の処理を合わせて良くして頂いたと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂き、誠に有難うございます。
今回は、お買い換えという事で、大変な事も多かったと思いますが、無事にお買い換えが完了したのも、S様及びY様のご協力とご理解あっての事だと思います。
今後も、不動産の事であれば私にご用命頂けるよう努めますので、お引っ越し後も、何なりとご相談頂ければと存じます。
この度は、誠に有難うございました。
担当者の対応は全般に良かったと思料します！
私（売主）自身は宅建資格を持ち、長年不動産関係の職業を経験してきました。
担当者の対応は全般に良かったと思料します！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
ご遠方のところＹ様にはスピーディーに色々ご対応いただき、スムーズにお取引することができました。
ありがとうございました。
また不動産のご購入、ご売却などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
信頼をしてお任せをした
以前に対応して頂いた、担当者様に直接電話をして売却したため、店舗には訪問しませんでした。
担当者様は対応や説明がわかりやすく信頼をしてお任せをした。
今後も購入や売却のきかいがあれば、全て担当者様にお願いしようと思っている。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございます。Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
約８年前にご購入をいただいて、ご売却の際にお声かけいただき、大変うれしく思います。
オーナーチェンジということもあり、ご売却に時間がかかってご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも東京に戻ってこられた時のご購入やご売却の他、不動産でお困りの事やお知り合いで売買を考えているお客様のご紹介等、お役に立てることがありましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
本当にお世話になりありがとうございました
担当者さんには最初から最後までとても良く対応して頂き、大変ありがたく思っています。
面倒な事も、気持ち良くお力添え頂き感謝しております。
次回も機会がありましたらお願いしたいと思います。
今回は本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
耐震診断についてのご相談から、売却～温泉地へのお買換えなど、私も一度に多くのことを経験させて頂きました。
近くを通りかかる度に寄らせて頂き、何度お邪魔させて頂いたことかと思いますが、今としてみれば半年にも満たない期間であったことに驚いております。
不動産の売買に関わらせて頂く件は、いつも新しい発見や私も喜びを感じておりますが、Ｓ様には特に多くの事を勉強させて頂いたと感じております。
お引越し後は、ご自宅にお呼び頂けるとお話を頂きましたが、それを心待ちとしております。
この度は、誠にありがとうございました。
