売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
４月末の引渡しまで説明がなかった
物件の売却だったが、３月中の木密地域の指定の話について、４月末の引渡しまで説明がなかった。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、新宿センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご契約頂きましてからお引渡しまで紆余曲折ございましたが、Ｔ様には柔軟にご対応頂きましたので、無事お取引を完了することができました。
また、ご指摘頂きました内容につきましては、私のご提案不足により疑問を持たせてしまい、大変失礼しました。
ご指摘頂きましたことを今後の営業活動に活かせます様、精進して参ります。
今後も東急リバブルをご愛顧頂けますと幸甚です。
何卒、よろしくお願い致します。
東急リバブルさんにして良かった
不動産取引は初めてでしたが、売却が思った以上に早く出来たので、東急リバブルさんにして良かったと思いました。
又、担当者はテキパキと進めてくれて、信頼出来る方でした。
本当にありがとうございましたとお伝え下さい。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。ご自宅に地下室があるため解体工事が通常より割高になるなどの懸念点はございましたが、最終的にご納得いただける金額でお取引ができ、私も大変嬉しく思います。また、今後お手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
売出期間中も毎週状況のご報告くれました
現自宅の土地購入時にも御世話になりました。
マンションの売却についてもスケジュール感をご案内いただいており、安心してお任せできました。
また、売出期間中も毎週状況のご報告をくれました。
最終的には売出広告を出してから約１ヶ月半というスピードで売ることが出来ました。
売却価格にも満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
M様との最初の出会いは私が担当して販売していた土地にお問合せ頂いたことが始まりでした。
その後、何度もご自宅にお伺いさせて頂き、購入と売却のスケジュールのお打合せをしたことが、とても印象に残っております。
購入と売却の両方の手続きが必要なため、M様にはお仕事で多忙な中ご協力を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました
買い換えに関する急な依頼に際し、金額や期間に関する適切な提案を頂き、また、最後まで迅速に丁寧に対応いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご購入からご売却まで、お住み替えを当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
住み替え先の購入をしてからのご売却だったため、沢山のご不安があったかと思います。
そのご不安を当社が少しでも解消できていたら幸いでございます。
売却活動についても、お休みにも関わらず、毎回ご清掃やお部屋を空けて頂けたこと、Y様のお心遣いに感謝しております。
結果として早期のご売却に繋がり、大変嬉しく思います。
ご購入からご売却まで約3ヵ月という短い期間でしたが、Y様にご満足いただき幸いでございます。
またお困り事がございましたら、お気軽に当社までご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
早々と決めて頂いて、よかったと思っております
今回の担当者様はとにかく一生懸命やって下さり、早々と決めて頂いて、よかったと思っております。
有難うございました。
私が訳あって外出できないため、担当者様の方から何度もここまで足を運んで下さり、契約までこぎつけて頂きました。
契約日にも私は欠席のまま、無事済ませて頂けて、本当に助かりました。
改めてお礼を申し上げます。
担当者様の今後の御活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は不動産売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、外出もままならない中ご対応をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
売主様のご協力もあり、スムーズに買主様が見つかり、ご契約・お引渡まで行うことができました。
いただいた言葉を胸に、今後も一生懸命取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
物件に対するアドバイスもたくさん頂きました
３回目の売買となりますが、今回も担当者さんにお願いして良かったと思っています。
将来を見て、専門家として物件に対するアドバイスもたくさん頂きました。
手続き等も最大限私の都合に合わせて頂き助かりました。
不動産なので何度も売買できるものではありませんが、機会があれば又、担当者さんにお願いしようと思っています。
センターからの返答
今回も当社にてお取引いただき、そして３回目のお取引でしたが既に４回目も終わっており、毎度ご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なくご連絡をいただければと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
私としては今回の取引仲介に満足しています
仲介手数料の割引を受けることができたのは嬉しかったです。
また、依頼から売却まで実にスピーディーでした。
さらに、不適合責任を問われる心配がないことも良かったです。
他社を利用したことがないので、友人等に薦める可能性についての評価点数は極めて高いより１点下にしましたが、私としては今回の取引仲介に満足しています。
センターからの返答
この度は不動産売却のご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、お引渡まで思い返すとあっという間の期間でございました。
都度快くご対応をいただきまして、滞りなくご売却を完了することができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
今回の担当者はとても良い対応をされました
今回の担当者はとても良い対応をされました。
違うセンターの担当者の他の物件への対応について、決して悪いわけでは無いが自分の求める部分と違ったという事を含め、アンケートの総合的な評価、友人や知人に薦める可能性の回答となっています。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には、お忙しい中事務手続き等ご協力いただきまして、お引渡しを迎えることができました。
ご購入いただいた不動産をご覧になる前に、他センターに他の物件でお問合せされた際にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
本当に良かったと思えています
不動産購入という人生において多くない高額の取引。
期待が占める中、不安も相当ありました。
知らない法律や、気を付けて見た方が良い細かい情報を一から丁寧にご指導くださり、最後まで安心して向き合うことができました。
何より、空き時間等に世間話や子供に気を配って下さり、そういった人柄にも私達の担当でいてくれて本当に良かったと思えています。
何を買うかより誰から買うかだなと思えた今回の取引でした。
他社さんの強引で下品な営業(連日の電話、夜遅くてもお構いなし、違う番号から同じ担当がかけてくる・・・など)に嫌気が差していたので尚更です。
今後も変わらず、家の売買を検討している人たちのために頑張ってください。
応援しています。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、F様のお住み替え先が無事に決まったこと、大変嬉しく思っております。
F様とは、２０２０年７月に初めてお会いさせていただきました。
ご案内をする度に、F様のご子息様と仲良くなれるようにできたらと思っており、いろいろとお話させていただきました。
少しずつ、ご子息様が心を開いてくれているように感じられ、とてもうれしかったです。
貴重なお言葉もいただき、本当にありがとうございます。
今後も、不動産を探しているお客様のために、ストレスを感じさせず、私にできることが何なのかを常に念頭に考え、皆様のお手伝いができたらと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変満足しております
タイトなスケジュールでの売却を希望しておりましたが、希望通り成約まで至ることができ、大変満足しております。
担当の方には大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社目黒センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
Y様のご意向に沿うようなお取引が出来、非常に嬉しく思っております。
タイトなスケジュールの中の売却活動でしたが、スムーズにお取引が完了できましたのもY様のおかげでございます。
ご多忙の中ご協力いただき、ありがとうございます。
これからもお力になれることがございましたら是非ご相談いただきたく存じます。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
