売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にすばらしい担当者に出合えたと思っています
今回、本当にすばらしい担当者に出合えたと思っています。
1つ1つの事が思い出の様に残っています。
今回、利用したきっかけは不動産購入で、親の土地売却を考えていた時、当社の店舗が目に入り、話をしてみたら親身に対応していただき、とてもうれしかったです。
物件購入もこの人に頼みたかったです。
身近に不動産売買する人がいたらこの人をおすすめします。
あと、アンケートの各項目に「6.神対応」があったら全て6に丸付けてました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでお取引がスムーズに行えたことは、K様が迅速にお手続き関係を行って頂いたからこそでございます。
まだまだ至らぬ点も多くあったかとは思いますが、微力ながらお力になれた事は大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
積極的に売却に行動していただきました
・ポスト投函資料が、他社と比較して、信頼できると思いました。
・積極的に売却に行動していただきました。
・家財整理、処分に当惑していたが、誠意ある業者を紹介していただき、感謝しております。
・売値については、想定以上の値引きの提示には当惑したが、即刻に売却をまとめていただき感謝しております。
・買主も、担当の新入社員を励ます様子がうかがえ、購入を積極的にまとめようとする姿に感動しました。
センターからの返答
このたびは、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
A様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただき有難うございました
丁寧にご対応いただき有難うございました。
引渡日以降に水栓漏れが発覚したため、年末年始をはさみ、修理がアスファルト舗装前日夜に完了となりました。
もっと早く解決できれば有難かったです。
センターからの返答
ご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始で施工業者さんの手配が上手くいかず、ご対応が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
今後はより早く対応できるように精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても感謝しています
ご担当者さんには本当にお世話になり、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をありがとうございました。
困難な状況ではございましたが、S様の多大なご協力を頂き売却を終了することができました。
ありがとうございました。
またお困りのことがございましたらなんでもお申し付けください。
ありがとうございました
昨年貴社様との仲介契約に始まり、わずか2週間で買主様のご紹介、1ヶ月足らずで買主様と契約、翌月には引き渡しというスピード感のある取引をまとめていただき、大変感謝しております。
販売スタート以前の売却相談時から、貴社新百合ヶ丘店営業担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者様には販売物件の条件と特徴、周囲の物件との比較、ユーザーから見た百合ヶ丘周辺の印象の説明等、丁寧な対応で情報をいただけた事が貴社との仲介契約の決め手になりました。
販売スタートからわずか2週間で買主様をご紹介いただき、価格交渉にも時間がかからず売買契約から引き渡しまで2ケ月かからずに完了出来、場合によっては長期戦もと思っていた身としては大変助かりました。
ありがとうございました。
対応していただいた貴社スタッフの方々にお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらからの連絡や依頼事項等に対してもすぐにご対応いただいたおかげでご成約に結び付く事が出来たと思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
電話、e-mailを用いて良く対応していただいた
売却の土地が計画道路にかかった曰く付きの物件であったが良く対応していただいた。
担当者は専門外であるが、欲を言えば税務対策・相続税対策の経験談やコメントをいただきたかった。
遠方の関東と神戸と離れていたが、電話、e-mailを用いて良く対応していただいた。
センターからの返答
この度は、不動産売却に際して東急リバブル株式会社芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却のご依頼から引渡しまでの間に、荷物撤去・測量・建物解体と対応いただきました。
また、最終取引の準備についてもタイムリーに準備を進めていただき、滞りなく取引を進めることができました。
ご指摘いただきました税金関係についてはもう少しきめ細やかな対応をした方がよかったと反省すべき点です。
今後の営業活動においては反省を生かしてまいります。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心しておまかせする事ができました
年配者や女性にとって、不動産売買はあまり近いものではなく、わかりにくいものです。
担当者さんはとてもわかりやすくていねいな対応で、安心しておまかせする事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける取引が出来まして、大変うれしく思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
礼儀正しく、報告もキチンとくれ、大変良かった
・空き家特例(税額控除)について教えて頂いた。
(他社は知らなかった)
税金控除され、メリットが大きかった。
・司法書士のミスにより、引渡日がズレ込んでも、適切に対応して頂いた。
・井戸埋めについてのトラブル時も、取壊業者を適切に説得、対応して頂いた。
全体を通して、礼儀正しく、報告もキチンとくれ、大変良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。
ご所有不動産をご売却するにあたり、S様にとってどのようにご売却をされていかれるのがよろしいのか考えながらご提案をさせていただきましたが、ご満足していただき光栄に思います。
お取引中もつまづく所があり、心配しましたが結果的に滞りなく進められたのはS様のご協力もあってのことだと感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談は弊社にいただけたらと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
予定期間内に結果が出たことに大変満足しています
今回、担当者さんの積極的な初期行動と、世間話のできる性格が私の心を掴みました。
担当者さんの誠実さからか、購入者が早く決まり想定よりも高値で、しかも予定期間内に結果が出たことに大変満足しています。
この種の手続きの煩雑さには参りましたが、東急リバブルさんのサポートで、気持ちの良い取引に終わったことにお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回のお取り引きは、I様が積極的にご協力頂けたからこそ、良い御縁に恵まれたものと思います。
またお伺いする度に、様々なお話をして頂き、I様にお会いするのは私にとっても楽しみでありました。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後とも何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。