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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2019年9月12日

たくさんサポートを頂いたので、大変助かりました

基本的に担当者からたくさんサポートを頂いたので、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入にあたってD様のご購入サポートをできたことをうれしく思います。
D様の夢と希望の詰まった素敵な家を建築されることを楽しみにしております。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月12日

良いご担当の方に当たって幸運でした

直感的に気に入った土地で、東急リバブルにすぐにTELしました。
とはいえ、土地の購入は初めてであり、分からないこと、不安だらけでしたが、土地の特性・周辺環境・住宅ローン等、こちらの知りたいことを、的確かつていねいに教えて頂き、購入の決断ができました。
気に入った土地でも、高い買い物だけに担当者の方の対応如何では、購入を見送ることもあるかと思いますが、良いご担当の方に当たって幸運でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産購入が人生において、もっとも高価な買い物になる方がほとんどだと思われます。
今後の生活、お子様の将来を考えると不安になることも多かったと思われます。
判断のお力添えをすることができ、嬉しく思っております。
私の自宅と近所になるため、街で見かけた際には、お気軽にお声かけください。

お客様評価

5
U様
U様 2019年9月11日

信用できる会社と担当者と取引できて本当によかった

信用できる会社と担当者と取引できて本当によかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。U様とお取り引きすることができ大変感謝しております。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月11日

最後迄契約を維持するように努力をして頂いた

慣れない不動産売買で難しい取引でしたが、最後(決済完了)迄誠意を以って売主の為に頑張って下さったと思います。
今回相続資金の支払いのため、已むを得ない土地の譲渡でしたが、売主の希望に合う買主様を見つけていただいたことを感謝申し上げます。
特に瑕疵担保免責で納得頂ける買主様を見つけて頂き、最後迄契約を維持するように努力をして頂いた事は、大手の仲介業者である東急リバブル(株)様であったからこそだと思います。
不動産仲介は簡単な仕事ではないことは認識しております。
当方も仕事をしていて感じる事ではありますが、人様の信頼を裏切らないように努力し続けることが、企業の繁栄につながる事と思います。
担当者A様と担当者B様へ宜しくお伝え下さい。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
我々もI様にご納得頂ける形で取引が出来たことを大変嬉しく思います。
今後もお客様目線を大切にし、お客様と二人三脚で取引が進められるよう努めて参ります。
不動産と人はご縁ものだと思いますので、今後もI様とのご縁を大切にさせて頂きたいと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月11日

素晴らしかった

素晴らしかった。
まず我々夫婦が担当者さんに感じた第一印象でした。
挨拶、対応の早さ、他プライベート的なサポートまでしていただき、本当に嬉く思っております。
約1年間でしたが、本当に担当者さん、東急リバブル様には感謝の気持ちで一杯です。
現在、我々の住まいが他県なのですが、もし次に何かお願いする時はこっちの地域も対応してくれるのでしょうか?
無理なら仕方ありませんが、他の事でリバブル様と担当者さんとは繋がりを持って行けたらと考えております。
担当者さん、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回1年という不動産取引の中では長い期間、一つ一つの課題を解決して、決済を迎えられたのはK様が一つ一つご丁寧に対応下さったからだと感じております。
県外であってもお近くに弊社のセンターがあればお手伝いさせて頂きます。
私が直接お手伝いしたいところですが、その地域に精通している営業マンの方がお役に立てることもございますので、お近くのセンターからK様のご相談にしっかりとお応えできる担当をご紹介させて頂きます。
私もK様の良きアドバイザーとしてお付き合いを続けていければと考えております。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
K様ご家族のご健康と、新しく御生れになったお子様の健やかなる成長を心から祈っております。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月11日

非常に親身になってご対応頂きました

非常に親身になってご対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、此度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
建物のプランが決まり、建物が形になっていくものと思います。
お忙しい中、奥様にもご協力いただき無事にお引き渡しができましたこと私自身もうれしく思っております。
今後とも何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月10日

私共の立場に立って、担当者が一生懸命販売活動

築年数のとても古いアパートを、他社に売却を依頼して一年過ぎました。
夫婦共、高齢なので急いで売却したい思いで、御社に売却を依頼しましたが、その時の対応が誠実で、私共の立場に立って、担当者が一生懸命販売活動をして下さいました。
苦労して手に入れた土地、建物を売るのを反対していた主人も、今では感謝しております。
アパートのあった所に、二軒の家が建つようです。
新しい住人の幸せを祈らずにはいられません。
担当者さんありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をご依頼いただきありがとうございました。
色々と思い入れのあるご資産だとお伺いしておりましたので、手放すことにご不安等あったかと思いますが感謝のお言葉をいただき私もホッといたしました。
またなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月10日

お取引完了後まで、非常に親切にしていただきました

予約なしで急にご訪問してからお取引完了後まで、非常に親切にしていただきました。
売買後もすぐ着工とならず、土地に何もない状態が続いていた際も気にかけていただきました。
頻繁に白い軽自動車が勝手に駐車されてしまったようで、私たちにご連絡をして下さり、かつ見回りもしていただけました。
売買後もこのようなご対応をしていただけたことに非常に感謝しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに完了したのもY様のご協力があってこそです。
重ねて感謝申し上げます。
お取引後であっても、大切なお客様の不動産のアフターフォローはしっかりとすることを心がけておりますので、安心して頂けてうれしく思います。
当分先のお話になるとは思いますが、また不動産のことでお困りごとやお買換えのご相談の際にはお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月10日

とても親切にご対応頂き、とても助かりました

とても親切にご対応頂き、とても助かりました。
また機会がございましたら、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカーを決めてからの土地探しとなりましたが、ご希望のエリアでご希望の建物が建てられる土地がスムーズに見つかったこと、大変うれしく思っております。
建築完了まではもうしばらくお時間を要すかとは思いますが、ぜひ新生活の期待を胸にお過ごしいただければと思います。
もし将来的にご売却やお住み替えといったご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年9月10日

断然とび抜けて東急リバブルがNo.1でした

最初の売却相談の時に、とても親切で丁寧に当方の疑問点に的確な説明をして頂いた。
とても不安であった売却手続きだったが、整理された情報資料の提供を受け、信頼できる会社、担当者であると感じた。
希望売却額についても、当方の意向を尊重して、熱心に売却先捜しをして頂き、ほぼ希望の結果になり満足しています。
相続物件の不動産のため、関係者から他社との相見積り条件で比較検討もしましたが、断然とび抜けて東急リバブルがNo.1でした。
査定額が比較対照の数値ですが、差異があまりにも歴然としていました。
担当者さんは本当によく頑張って頂いたと、感謝の気持ちで一杯です。
連絡を頂くタイミングの良さ、資料のわかりやすさ、説明の内容伝達の仕方など、優れていると思います。
又、信用・信頼できる人柄だと感じました。
今回の成約に関しては、お礼の言葉しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご所有不動産土地のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
ご相続により引継がれた大切な不動産との想いを十分に感じ、改めて不動産売却には『想い』が大切である事を私もA様から学ばせて頂きました。
家屋解体、測量もありお引渡しまで期間がかかってしまいましたが無事に買主様にお引渡しをさせて頂く事ができましたのもA様にご協力を頂けたからと感謝致します。
A様より頂戴しましたコメントを大切に今後も業務に従事して参ります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

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