売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
現地見学、契約、支払いとスムーズに準備が出来た
地下鉄の駅を出て最初に目に入ったお店で、まあひやかしのつもりで入ったのですが、担当者さんの対応が非常に良くて次回の予約を入れる気になりました。
2回目以降も積極的に情報を流して頂いて、現地見学、契約、支払いとスムーズに準備が出来て良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様にぴったりの不動産がすぐにあったため、初めてお会いしてから最後のお引渡しまで短いお付き合いとなってしまいましたが、お取引後にゆっくりとお話することが出来、非常に楽しいお取引となりました。
本当にありがとうございます。
ご家族ともより近くになりますので、Ｔ様がより一層楽しい暮らしが出来ることを心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで安心してお任せすることができました
担当者の接遇、態度には品格があり、私達のニーズや疑問を丁寧に拾い上げ、的確に助言いただけた点がすばらしいと感じました。
他社の営業マンと比較して、物件の長所を論理的に説明くださり、潜在的な利点も評価いただけたので、安心して評価額を受け入れることができました。
結果的に自分達が予定していた以上の価額で売却できました。
期待を込めて強いて挙げる改善点としては、担当者が不在時に対応いただく代理の方のレベルアップでしょうか。
内覧で買い主様をご案内いただいた際に、担当者と同じレベルで物件の長所や短所（不具合）の改善策を提示いただけると、より効果的な商談になったかと思います。
ただし、担当者は後輩の指導も含めて責任感をもって対応くださったので好感をもてましたし、最後まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル円山センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のお役に立つことができ、大変うれしく存じます。
お忙しい中、急なご内覧やお打ち合わせに快く応じて頂き本当にありがとうございました。
併せて急なご内覧の際にはお子様達にも多くの我慢を強いてしまいましたが、ご兄弟仲良く静かに遊んでくれていたことにも感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、早期に改善した上で、頂戴致しましたお言葉を励みに引き続き業務に励んで参ります。
不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡を頂きたいと存じます。
こちらの要望をほぼ完璧に満足させてくれました
担当者さんは、こちらの要望をほぼ完璧に満足させてくれました。
又、売るタイミングに於ける価格設定についても適格なアドバイスをくれました。
おかげで満足できる価格で売却できました。
今度何かありましたら、御社に依頼するつもりです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｉ様のご協力もあり、ご計画通りスムーズにお取引をすすめていくことが出来ました。
こちらこそ大変感謝しております。
またお住まいは近くですので、お見かけした際には、お声掛けさせて頂きます。
不動産に関する事でご相談がありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
手順もスムーズで満足しております
契約前の重要事項の内容をコピーして、早めに読む事が出来、コメントもあり、理解が深まりました。
アパートの購入でした。
空室がありましたが、２ヶ月で満室になりました。
手順もスムーズで満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は、当社仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今後もスムーズな、お取引を心掛けて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
手続きやリフォーム等を対応していただき助かった
遠距離からの購入だったので、手続きや、リフォーム等を対応していただき、助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
遠方のお手続きの中でなるべくご負担がかからないように心掛けたつもりですが、お力になれたのであれば良かったです。
またいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
保障期間等の説明があったほうが良かった
今回購入した物件は多くの場所がリフォームされていたが、それぞれの箇所についての保障期間等の説明があったほうが良かったと思う。
その他についてはほぼ満足している。
センターからの返答
この度は弊社所有物件のご購入を頂きましてありがとうございます。
忌憚のないご意見を頂きましてありがとうございます。
こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
T様のご意見を本社とも共有し、今後の営業活動に生かして参ります。
不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すべてにおいて満足のいく対応でお世話になりました
初対面～買取～契約～別件での早期対応と、すべてにおいて満足のいく対応で、お世話になりました。
今後も、何か有れば貴社に相談したく、今後とも宜しくお願い致します。
今回は相続案件でしたが、税対応にも詳しく説明いただき、不安が無く売却することが出来ました。
いろいろ有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご所有者が多数いらっしゃるなかで、お一人で皆様の窓口となって手続きを進めていくことは非常に大変なことだったかと思います。
そんな中で少しでも、K様のお力になれたのであれば、非常に光栄です。
また機会がございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
安心して売却手続きお任せ出来ました
マンション売却まで１ヵ月ほどで買い手が見つかり、希望売却価格より下げましたが、早く売却出来てよかったと思います。
担当の方も信頼できる方だったので、安心して売却手続きお任せ出来ました。
親の所有マンションでしたが、代理人としても信頼して契約できました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は誠にありがとうございました。
療養中のお母様の代理人として、売主であるお母様にも2度ほど面会させて頂くなど、お忙しい中、色々とご尽力いただき大変助かりました。
早期成約でご満足頂けるお取引が出来て私も嬉しい限りです。
これからもお客様に信頼される営業であり続けるために、常に初心を忘れないよう心掛けて参ります。
大変お世話になりました
・円山センター、担当者さんには大変お世話になりました。
自宅の設備、使用方法など、売り主以上にくわしく説明していただき、１ヶ月で明け渡す為リサイクル業者なども良い会社を紹介してもらい、助かりました。
・カタログギフト、思いかけずうれしい喜びです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大変お世話になりました。
売り出してから予想以上に販売期間を要しましたが、若い方に向きそうな素敵な家でしたので、その通りのお客様にご購入頂けて何よりです。
Ｙ様が日常から清掃などとても綺麗にお使いの家でしたので、自身を持ってお客様へお勧めすることができました。師走の忙しい時期にお引っ越しにもご協力頂き、買主様も喜んでおります。
大切な家を若いご夫婦へ引き継ぐお手伝いをさせて頂けて私も営業冥利につきます。
優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です
大手の不動産サイトに掲載されていない優良物件を、いち早くご紹介いただき、そのまま成約させていただくことができ感謝しております。
他社に比べても、優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です。
また何かありましたらご相談させて頂くつもりです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様とは、以前にマンションのご売却をお手伝いさせて頂いてから二度目のお取引ということで、再度お声掛け頂き非常に嬉しく思います。
今回S様のお話をお伺いしたところ、ご希望とマッチしているのではと思う物件があり、すぐに資料を用意してご紹介させて頂きました。
ご紹介した物件をお気に召していただき、私としても嬉しく感じています。
また、お困りごと等ございましたらいつでもご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
