売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当によい担当者に恵まれたと感謝しかありません
（妻）
若い方でしたが、明るく親切、丁寧で税金の事も詳しく、私達の今後に最善をつくしてくれ、本当によくしていただきました。
今回売買同時に行いましたが、タイミングよく日程を考えてくださり、スムーズに売買成立し引越すことができ、家族共々感謝しております。
窮屈なマンション暮らしでしたので、皆戸建てで羽を伸ばして喜んでいます。
他社Z社と2社査定をお願いしましたが、担当者さんのガッツある「売れます！」の一言と査定通りに売っていただき、本当によい担当者に恵まれたと感謝しかありません。
ありがとうございました。
（夫）
担当者さんへの感謝の気持ちは言葉では表しきれません。
手続きや打合せの説明はもちろんのこと、待ち時間の間のさりげない会話まで気遣いにあふれ、お会いする度に感心し、本当に信頼できる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様はお買替えとのことで、スケジュールについてご不安も多々おありだったかと思います。
そんな中で私を信頼してお取引を進めて頂けたこと、非常に嬉しく思います。
私自身、H様ご家族とお会いするのがいつも楽しみになっておりました。
今後も、多くのお客様にご満足頂けるよう尽力してまいります。
またいつでも、ご連絡をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
納得の購入と同時に忘れられないステキな思い出
（妻）
希望の地域がありましたので、その地域の見学をたくさん用意してくれました。
通学のことも考えてくださり、バスの時刻表を用意してくれたりと、生活する上で安心できる様に気を遣っていただきました。
売買同時にお願いしてましたので、支払いが重ならないスケジュールや、契約がスムーズにいく様電話やメールできちんとやりとりができ、担当者の人柄も加えて安心でき、おまかせすることができました。
築年数は古いですが、しっかりとリフォームされており、前の持ち主様が大事にされていたのがわかる家です。
そういう家と出会えてまた、前の持ち主様とも仲良くしていただき、私達はとても楽しく過ごしております。
どうもありがとうございました。
（夫）
物件見学から契約までとても効率的なスケジュールで、あっという間に売買契約が終り、引っ越しとなりました。
スピード感がある一方で考える時間も確保して頂き、また不安になる前に今後のスケジュールや手続き、準備物などの連絡があり、最後まで安心してお任せできました。
人生で大きなイベントであるマイホームの購入に際し、本当に良い方に担当して頂き、納得の購入と同時に忘れられないステキな思い出となりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き、またお忙しいところアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
忘れられないステキな思い出になられたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
H様はご売却と並行してのご購入でしたので、お取引にあたってのご負担も大きかったかと思いますが、お忙しいところご協力頂きましてありがとうございました。
今後も、何かあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
豊富な知識で丁寧に対応していただいた
豊富な知識で丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
こちらの事情に合わせて、様々なご配慮・手配をしていただき、無事物件を購入することができ本当に助かりました。
また何かの機会がありましたら、お願いしたいと思いました。
良い担当の方に巡り会えて、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入につきまして、お任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お取引を無事円滑に完了することができましたのは、U様にご協力頂いたからこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
これからお困りのことやご相談ごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心して取引きできました
とても物腰がやわらかで、対応もよく、安心して取引きできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
Ｙ様はいつもご親切に対応頂き、手続きの際には長時間ご対応頂き大変感謝しております。
建物が完成しましたら、ご家族で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
これからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々Ｙ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
報告やフォローについても、とても親切でした
他の不動産会社を利用していましたが、売却については積極的ではありませんでした。
東急リバブルの担当者さんに対応して頂いてから、定期的な進捗報告を頂き、現在の状況が判りやすかったです。
売却が決まってからの報告やフォローについても、とても親切でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にはご売却中からご契約、お引渡まで多くのご協力を頂きました。
無事スムーズにお取引を終えることが出来て、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りでしたら、ぜひ私にご相談ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
私の両親を含め大変喜んでいました
今回の取引きで3回目だそうで、私の両親を含め大変喜んでいました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
お世話になっております。
今回もご相談・ご依頼を下さり、ありがとうございました。
I様とは複数回のお取引となりましたこと、大変うれしく思います。
I様及びI様ご親族の方々が何か不動産についてお困りでしたらお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
感心・安心・信頼が持てました
この度は本当にお世話になり、心より感謝致しております。
急激な体調の悪化にとまどっておりましたが、とてもタイムリーな情報と十分な説明の良さに感心・安心・信頼が持てました。
本当に良き相談に乗っていただきありがとうございました。
感謝でいっぱいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
早期にお客様が見つかり、無事お取引を終えることが出来ましたのは、A様の積極的なご協力のおかげです。
感謝申し上げます。
今後も不動産について何かお困りごとがございましたら気軽にご相談くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
売却まで手続きに関して不安が少なかったです
初めてご相談に伺った際、その後の流れを、パンフレットを使いながら詳しく説明してくださったので、売却まで手続きに関して不安が少なかったです。
パンフレットは今後も役立つ内容なので保存しておきたいです。
担当者の方もお若いのに説明がお上手で感心致しました。
売却成立後に握手をして下さり、嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターへご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却、ご購入に関して、初めは皆さまご不安点等をお持ちでいらっしゃいます。
そのなかでS様のご不安の解消のお力になることができたという点は非常に喜ばしく存じます。
S様から頂戴したお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も業務に尽力して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
マニュアル通りの対応といった印象を受けました
初めての不動産購入というのもあり、良い条件が見つかり嬉しかった反面、不安もたくさんありました。
購入の流れ、手続き、諸費用等の説明については問題なく良かったと思っています。
ただ、物件、また近隣や地域についての情報を、併せて教えて頂けると、もっと信頼できる担当様だという印象に繋がったと思います。
（一回目の内覧が十分にさせてもらえなかった印象あり）
メールで質問した際の返信が遅いのも残念に思いました。
売主様宛の郵便物がポストに入っていたので、どうしたらよいか？の対応も再度質問して、ようやく返信いただけたという所です。
一生に一度あるかないか、の大きな買い物だと思っておりますので、万が一売りに出すことがあったときは御社にお願いしたいかどうか、、、正直考えてしまいます。
もっとコミュニケーションを取ったほうが良かったのか分かりませんが、物件についてはあまり知らない、その他はマニュアル通りの対応といった印象を受けました。
良い物件に巡り会えた事には感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は初めのご案内から担当が切り替わったりでご対応等含めT様へご負担をお掛けする形となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
物件に関してはご満足頂けたようで何よりですが、それまでの過程のところでご満足頂けなかったことが何より、心残りでございます。
T様より頂戴しましたお言葉を糧に、ご対応の質向上に努めて参りますので、引き続き今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に満足な態度でした
本当に満足な態度でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今回のお取引は、弊社にとっても勉強になることが多く、I様に成長させて頂きました。
今後、I様とのお取引のなかで勉強させて頂いたことを、次のお客様に活かしていきたく存じます。
最後になりますが、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
