売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トレス無く安心して進められました
東急リバブル様には、これまで3回お声を掛けさせて頂いており、全て迅速かつ抜け無いコミュニケーションを取って頂き、大変満足しております。
担当者さんにおかれましては、非常にクリーンなイメージで、良い点、悪い点を率直にコメント頂き、大変感謝しています。
最大に良い点だと思いました。
他社さんは、物件をかこったりしてスムーズに内覧できない事もありましたが、東急さんはそういうことは無い印象で、クリーンで大変好感持てます。
また担当者さんは、コミュニケーションも早く(メールレスポンスや電話)、ストレス無く安心して進められました。
価格設定も真摯に受け答え頂いたり、新居先の相談も、良い所だけでなく、気にしなければいけない事も、きちんと伝えてくれました。
信頼できるポイントでした。
今後も担当者さんのストロングポイントを継続頂けると、他のユーザーさんにも喜んでもらえると思います。
センターからの返答
東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
この度は、ご自宅の売却から新居の購入まで、弊社にお任せ頂き、A様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
A様にはお忙しい中、色々とご協力を頂き、大変感謝しております。
今後とも誠意のある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
これからもお願いしたいと思います
投資用物件の購入だったため、マーケット情報・客付け・リフォーム・リスク・融資の項目について、適切なアドバイスを頂いた。
特に、内見が不可の物件だったためリスクが高かったが、リフォーム等のアドバイスや、契約書上の文言の調整など、専門的なアドバイスで非常に助かった。
不動産におけるトータルサポートをこれからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
２年程前に投資用不動産のご購入を頂いてからのお付き合いとなりますが、再びお声掛けを頂き、Ｆ様の資産運用に関してご提案が出来、光栄です。
ありがとうございます。
資産運用のお考えを共有させて頂く中で、このお部屋がぴったりだとＦ様に購入頂きたい情報が見つかりました。
他にも購入希望者がいたことで、金融機関と商談事項に関して、Ｆ様に対応をお願いすることがございましたが、早期対応・決断を頂いたことで、一緒に今回のご縁を掴むことが出来たと存じます。
また、ご購入から賃貸募集、管理まで当社ワンストップサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
引続き、安心して資産運用頂けるよう、お手伝いさせて頂きます。
今後とも、ご相談事項等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
何とかしてくれるだろうとの安心感がありました
本取引、担当者様にご対応頂き、大変満足しています。
他社と比較して高額な査定額を頂き、本当に売却できるか不安がありましたが、短期間にて売却に至りました。
担当者様の親身になった営業活動には、とても好感が持てました。
またとても信頼が持てる方で、担当者様に任せておくと何とかしてくれるだろうとの安心感がありました。
もし知人が不動産売却などがありましたら、ぜひ担当者様を薦めたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、品川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
K様の部屋がとにかく素晴らしかったので、高額の査定をさせて頂きましたが、とても多くのお問い合わせを頂き、無事に早期成約に至りました。
K様のご期待にお応え出来た事、心より深く安堵致しております。
これからもお身体に気を付けて末永く健康にお過ごしください。
改めまして、本当に有難うございました。
最高に親切な方でした
地元では無かったので色々細かな事までして頂き大変助かりました。今までの不動産会社の担当の方では最高に親切な方でした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却において、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、今後の励みにもなります。
遠方にも関わらずW様には早急に色々なお手続きをご協力いただきこちらも大変助かりました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
とても丁寧に対応、説明していただけました
購入・引渡しまでの段取りやこちらからの質問、要望に対して、とても丁寧に対応、説明していただけました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約から決済・引き渡しまで、非常にタイトなスケジュールでしたが、Y様の迅速なご協力のおかげで、無事お取引を進めることができました。
Y様ご家族が、素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
今後も何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総体的には満足
査定額から大幅減額となったが、総体的には満足。
(売却までの期間や遠方対応）
手数料をもっと下げてくれればなおよし。
担当者の対応は良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のご売却を微力ながらお手伝いをさせていただきましたこと、大変光栄でございます。
遠方にお住まいになりながらの売却活動でしたが、スムーズにお取引が完了できましたのもN様のおかげでございます。
ご多忙の中ご協力いただき、ありがとうございます。
これからもお力になれることがございましたら是非ご相談いただきたく存じます。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
柔軟なご対応を頂けたことにも大変感謝しております
初めての不動産購入で不明なこと、不安なことが多くございましたが、１つ１つ丁寧に説明頂き、スピーディかつ適切に手続きを進めることができ、大変感謝しております。
また、私の状況を鑑み、柔軟なご対応を頂けたことにも大変感謝しております。
引越しの日付等、短期間の間に諸々サポートして頂き、大変心強く感じました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
各手続きや書類準備等、迅速に対応頂いたことで、無事ご希望通りの日程でお引き渡しができました。ありがとうございます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
お子様のご成長された姿もいつか拝見できますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
いろいろと対応して下さり心強かったです
このコロナ禍の中、迅速な対応をしていただき、思ったより早く売買契約する事ができ、本当に感謝しています。
緊急事態の中でも、コロナ対策もしっかりされていて、内覧なども行う事もできました。
急な質問や、無知な私達の質問も嫌な感じも感じさせず迅速に対応してくださり、ありがとうございました。
親身に寄り添っていろいろと対応して下さり心強かったです。
また何かありましたら、東急リバブルさんへお願いしたいと夫婦で思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社武蔵小山センターにてお取引いただきありがとうございます。
ご相談をいただいた直後に最初の緊急事態宣言が発出され、大変ご不安な状況下でのご売却であったかと存じます。
K様には、内見希望が入った際にすぐにご対応いただくなど、多大なご協力をいただいたお陰で、スムーズなご売却につなげることができました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
お住替え先での、ご家族みなさまのご健康とご多幸をお祈りしております。
冷静に聞いて頂きました
特に良かった点について述べたいと思います。
1、当該物件購入時に、住所の一部に間違いがあったことが、今回売却の際に判明しました。
この件について、何故か担当者様に文句を言いましたが、冷静に聞いて頂きました。
その節は、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
2、買主様の都合により、契約書の日付が一日ずれてしまいました。
その際に書類を他県まで持参して頂き、訂正印を押しました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
何度かアクシデントはございましたが、Ｏ様と二人三脚で解決できたことは、とても良い経験でした。
またご相談ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
最後に、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
細かく教えてもらって助かりました
妻の親族の紹介で担当者様を紹介してもらい、とても良かったです。
家探しをする上で、なかなか何を基準にしたらよいのか、私も妻も全く知識がなかったので、細かく教えてもらって助かりました。
家（マンション・戸建て）もそれぞれを見させてもらって、どちらにするかゆっくりと考えることができましたし、結果的にすごく納得のいく物件を選ぶことができました。
ありがとうございます。
ローンの組み方など、最終的にこちらも確認していないことでご迷惑おかけすることもありましたが、そこもきちんと対応してくださって、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
いろいろな地域をご覧いただき、ご決断頂いたことによって、ご満足いただき私もうれしく思います。
現在リフォーム中の新居がゴールデンウィーク明けに完成するかと思います。
ご紹介いただきましたご両親にもこのような機会を頂き、感謝申し上げます。
