売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回は仲介手数料に疑問は持ちませんでした
融資の仮審査通過に向けて尽力して下さいました。
担当者様の行動力が無ければ本件成約しておりません。
改めて御礼申し上げます。
特殊な事案をどう解決するか、解決に当たっての営業マンの信用、そして会社の信用が如何に重要か理解しました。
今回は仲介手数料に疑問は持ちませんでした。
よいご縁を頂き有難う御座いました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこの度はご成約おめでとうございます。
お取引が無事遂行できたのも、A様に書類の取得や打ち合わせ等、迅速な対応をしていただいたからでございます。本当にありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
売買やる以上、建物のチェックは必要ではないか？
購入してから分かる事
水道の水圧など・・・
最初から分かって購入しなかった。
売買やる以上、建物のチェックは必要ではないか？
中古車屋でもキチンと説明できる。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のおっしゃる通り、ご購入前に当方でチェックできる点は少なからずあったこと、反省しております。
水道の水圧が弱いことは、日々の生活に直結してご不便をお掛けすることでもございまして、特に注意して確認すべきことでございました。
管理会社に確認致しましたところ、当問題はマンション全体で生じていることで、既に改善策を進めているとのことでした。
大変ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくの間ご辛抱の程、よろしくお願い申し上げます。
この経験を糧にして、以後は仲介人として買主様がお住まいになった後のことも考えて、事前チェックをできる限り努めて参る所存でございます。
今後もご相談事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この上もないくらいの取引が出来ました
担当者の適切な判断によるアドバイスにて、この上もないくらいの取引が出来ました。
ただただ感謝、感謝です。
センターからの返答
こちらこそＳ様には大変お世話になり、感謝しております。
弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のお取り引きにおいては、場面によっては、売主様にもご協力を頂く事もございますが、都度都度Ｓ様に迅速にご対応を頂けた事がこういった良いお取り引きに繋がったのではないかと思います。私はただ単にＳ様とのお打ち合わせの通りに事を進めさせて頂いただけでございます。
今回のご売却によって、Ｓ様の今後のご生活がより一層充実したものとなりますよう、私も願っております。寒い日が続いておりますので、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。
デメリットに感しての御説明がありませんでした
今回マンションを購入させて頂きました。
担当者様が物件について良くご存じだった事が物件購入のキーとなりました。
ただ、あまりデメリットに感しての御説明がありませんでしたので、もう少し御説明いただきたく思われました。
お世話になりありがとう存じました。
センターからの返答
この度は東急リバブル品川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらＴ様の物件購入のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
物件のデメリットをうまくお伝えできず、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なお言葉を忘れることなく、そして同じことをご指摘頂くことのないよう、今後の業務に生かして参ります。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
現状に相応しい買い主様をご紹介下さいました
今回の売却を決めた時点ではどちらの仲介業者様ともご縁はなく、司法書士先生から伺っていた候補の中に御社の名前がありました。
実際には3社様とお会いしました。
御社ご担当者様の丁寧で過不足ない説明とご提案を聞き、相続は終えていなかったものの、心は決まっていました。
こちらの準備が整うまでも静かにお待ち頂いたことも、かえって繋がりを生んだとも思います。
好景気とは言われる中、不確定、不安要素に満ちたこの時代において、事を長引かせたくなかった当方の思いも汲み取って下さり、現状に相応しい買い主様をご紹介下さいました。
契約当日は不動産取引とは思えないような和やかな、そして楽しい会話もさせて頂きました。
初対面から鍵のお渡しまで、スムースに、スピーディに、ストレスなく終えることができました。
担当者Ａさんのお蔭です。
サポート下さった担当者Ｂさんにも感謝申し上げます。
末筆となりますが、御社の更なるご発展をお祈りして。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様のご期待に応えることができて、大変嬉しく想い、また諸々ご尽力頂き感謝しております。
また今後お役にたてることがございましたら何でも結構ですので、お気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
追伸：素敵なイベントの際は是非お声掛けください。
最高の情熱と最高の丁寧さ
担当者さんとのお付き合いは長いので、長い分だけ、どこかルーズになったり、カジュアルになり過ぎる心配は付きまといます。
が！！担当者さんは全くもって、いつも同じ様に最高の情熱と最高の丁寧さで、今回のお取り引きも行って下さいました。
売却、購入と続き、私の精神力も体力もギリギリの状況でした。
その弱い部分も担当者さんが全て補って下さり、文字通り、手足となって、動いて下さり、それは私の心をも支えてくれていました。
どんな企業も最後は、１人の人間と１人の人間との信頼関係で成立しています。
私は企業名と仕事をするのではなく、ひとりの卓越した人間力を持った担当者さんとお仕事をしています。
そしてそこには感謝と信頼だけが積まれ、今後も担当者さんとお仕事をして行きたいと強く思っています。
身のこなしやお洋服もいつも清潔で心が参ります。
担当者さん、さあ、他物件の売りも本格にしますよ。
何件も続きますが頼りにしています。
また一緒に頑張りましょう。
センターからの返答
私はお客様とのお取引を通じて、日々、勉強させていただいており、今回のご契約も含めいつも感謝のお言葉しかございません。
「買い換え」は体力も気力も使うことでございますが、わたくしが、精一杯サポートさせて頂きます。
これから売却の手続きが本格化します。最善の提案で一日でも早く良い買主様を見つけられるように引き続き頑張ります。
この度は本当にありがとうございました。
宜しくお願いいたします。
ほぼ希望価格で当方が信じられない短期に成約
ほぼ希望価格で当方が信じられない短期に成約頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
直近でも対象不動産内で同じような間取りのお部屋を弊社でお取引をさせていただいた物件という事もありすぐにお客様を見つける事ができました。
Ｍ様は室内の設備等の状態を心配されており希望価格で売却できるのかご不安な気持ちがありましたが、ほぼ希望価格でご成約できてお喜びいただけて私も良かったです。
今後も、不動産でのお悩みやご相談がございましたら、是非ご用命ください。
またご紹介できる人がいたら連絡させていただきます
買主側の目線で売主（工務店）相手に質問、要望いただくケースが何度かあり助かりました。
またご紹介できる人がいたら連絡させていただきます。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして、ありがとうございました。
完成前の住宅だったこともあり、ご購入にあたってはいろいろご不安があったかと思います。
ご希望などをなるべくかなえられる様、お客様目線で接客することを心がけており、今回Ｔ様にその点を評価いただき、嬉しく思っております。
ご購入・ご売却を検討されている方がいらっしゃれば、ぜひご紹介ください。
お客様目線で精一杯ご対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。
わかりやすくご説明して頂きました
家探しの時には、担当者Ａさん、担当者Ｂさんには、何度も物件を探して頂いて、大変ご迷惑をおかけしました。
気に入った物件を、探す事ができて、大変嬉しく思います。
本当に、お世話になりました。
不動産売買の時には、担当者Ｃさんにも大変お世話になりました。
不動産売買の事に関しては、わからない事だらけでしたので、何度も同じ事を聞いても、わかりやすくご説明して頂きました。
本当に今回、東急リバブルさんには、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はタイトなスケジュールの中、諸々ご対応頂き本当にありがとうございました。
何とかご要望に近いご売却や新居探しのお手伝いができホッとしております。
大変な時期もございましたが、いつも穏やかで和んだ表情、ご対応のＯ様に私も何度も助けられました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご用命ください。
マンション売却が期待以上の価値で取引き出来ました
誠実で丁寧、かつ問合せにすぐ反応して下さった、ご担当者Ａさん、又、ご担当者Ｂさんに心から感謝しています。
お二人のお陰でマンション売却が期待以上の価値で取引き出来ました。
心からお礼申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
温かいコメントありがとうございます。
こちらこそA様のお役に立てて、大変嬉しく思っております。
新居には夏頃のお引越しになるかと思いますので、無事に完了しましたら、担当Bと共にお伺いさせて頂きます。
