売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

きめ細かい仕事に感謝しております

センター長はじめ、皆様にたいへんよくしていただきました。
複数の買取業者を紹介していただき、希望どおりの金額で売却することができました。
きめ細かい仕事に感謝しております。
その後のフォローも申し分ございませんでした。

担当の方がいつも先回りしてご連絡を下さっていた

早急に、というわけでもないけれど、良い物件が有れば住み替えをしたいという状態で、散歩中にたまたま見つけた物件の仲介業者さんだった御社に、結果的には売却をお世話になりました。
成約にはなりませんでしたが購入のお手伝いもして頂き、ネットで見つけた物件を「明日なら内覧できる」と謎の上から目線でお願いし、快く対応して無事に内覧させて頂きました。
この件で、一気に担当者さんへの信頼が増したように記憶しています。
購入と売却を同時にと言うのは、思いの外しんどかったのが正直なところですが、担当の方がいつも先回りしてご連絡を下さっていたので、こちらから手続き等の確認は一切しなくて良かったので、本当に心強かったです。
営業職というと押しが強くてこちらがひいちゃうタイプの方か、反応がゆっくりしててイラッと感じてしまう方がわりと多いように感じておりましたが、こちらの担当の方はそのあたりを実にいい塩梅で接して下さり、ストレスなしでした。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
私達のようななかなか腰が上がらない族も、思い切って住み替えや売買が出来るよう、これからも手助け頂ければと願っております。
末筆ながら、御社の一層のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。

親切で対応もスピーディー

担当者さんには大変お世話になりました。
親切で対応もスピーディーで、不安な事にもすぐに連絡を頂けたり。
また不動産取引の機会があれば、是非お願いしたいと思います。

お客様の心に寄り添って対応していただいた

この度は担当者様に大変お世話になりました。
初めて訪ねていらっしゃった時、爽やかな方だなと思いながら話を聞いておりました。
誠実な対応をしていただけそうでしたので、売却のお願いも安心してお任せできました。
内覧の連絡もこちらの都合を考慮していただいたり、相手の方とのやりとりもスムーズに対応していただき、そのおかげで無事に売却に至りました。
売却手続き迄も親身に説明をしていただき、相手と契約するときも本当に安心していられました。
契約が終わったら担当者様とのやりとりも終わりになるのだと思っていたら、引越当日に顔を見せて下さり、仕事帰りなので少しでもお手伝いできればと優しい言葉をかけていただけ、主人と感激しておりました。
取引きが終了したらハイ終わりではなく、お客様の心に寄り添って対応していただいた担当者様に感謝しております。
次に売却等が有る時は私達夫婦が他界した時だと思いますが、子供達に東急リバブルの担当者様に相談しなさいと伝えておきますのでその時は何卒よろしくお願いいたします。

客目線で対応して頂き、とても好感が持てました

転居に関する新居の購入はとてもスムースに取り引きできました。
同時に、旧住いの売却もとても良い条件で、ハウスメーカとの取り引きができました。
担当者さんはとても親身に客目線で対応して頂き、とても好感が持てました。
感謝しております。

さりげなく心配り出来る担当者さん

今回２回目のお取引きでした。
前回、今回とも営業の担当者さんを信頼していましたので安心してお任せ出来ました。
前へ前へと出る営業マンが苦手なので、さりげなく心配り出来る担当者さんの接し方は、私達には合っていたと思います。
コロナ禍の難しい環境の中、大変お世話になりました。

可もなく不可もなく、という感じでした

スムーズな取引きが出来たことは良かったです。
可もなく不可もなく、という感じでした。
契約の御礼として頂いたお花があまりに貧相で、逆に無い方が良いと感じました。

熱意、能力、人柄のお陰であると深く感謝

媒介契約締結から売買契約締結までわずか２ケ月半、さらにその１ケ月後には決済・引渡まで完了して頂き、担当者様の熱意、能力、人柄のお陰であると深く感謝しております。
今後の担当者様の益々のご活躍と御社の益々のご発展を祈念して、御礼の言葉とさせて頂きます。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。

重要事項の説明にはもっと時間を取って欲しかった

投資用のマンションを購入するのは初めてだったので、いろいろ教えていただき、スムーズに購入することができました。
数々の親切な対応に感謝しております。
ただ、契約のとき、重要事項の説明にはもっと時間を取って欲しかったと思います。
最後は約束の時間を過ぎて売主さんを待たせる状況になってしまい、十分な質問と理解ができませんでした。

予想を遥かに上回るスムーズさで売却活動を完結

マンション売却に関しては未経験のことばかりで、不安だらけのスタートでしたが、まずはパートナー選びが大切と考え、大手各社の担当者の方々と面談の機会を設けさせて頂きました。
各社とも皆様、誠実で熱心な方々ばかりでしたが、中でも東急リバブルさんは、担当者さんの誠実で真摯な人柄に強い信頼感を覚え、心情的にはほぼ即決に近い形で売却活動をお願いするに至りました。
私も長年に渡り接客業に従事し、人を見る目には自負がありましたので、不安は微塵もありませんでした。
お陰様でご縁にも恵まれ、売却先も短期間で決定し、予想を遥かに上回るスムーズさで売却活動を完結できました。
あらためて、担当者さんをはじめ、ご尽力を頂いた全ての皆様に感謝いたします。
友人等で同様の案件がある際は、せびご紹介させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。