売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方はいつも一生懸命にやってくださいました
契約成立まで色々大変な事があり、時間をかけて解決しようと努めて頂きました。
ありがとうございました。
これから界標を打つ作業が残っています。
その日程を早目に決めて早く落ち着きたいです。
ちょっと思った事は、担当者一人の方がかかえていらっしゃる案件が多そうでいつもお忙しそうにしていて、大丈夫かなぁーと思う事がありました。
一人の方だけじゃなくて、同じお店の方々皆で可能な対応もサービス向上につながるのではと、素人考えで思いました。
担当者の方はいつも一生懸命にやってくださいました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
まだこれから境界標の件でしたり、ブロックの件等が御座いますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ご不安にさせないよう頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
販売活動に全力を注いで下さり助かりました
販売活動に全力を注いで下さり助かりました。
私の担当者の仕事ぶりは、納得のいく結果を出してくれ誠意をもってやりとげて下さり、満足しています。
センターからの返答
N様、アンケート拝見させて頂きました。ありがとうございます。
海外に長くお住いのN様にとって、今回の結果を満足して頂きとても嬉しく思います。
今回帰国中のご連絡等偶然とご縁が重なった経緯もあり、全てが良い方向に動いたと思います。
測量などでアドバイスを頂いたN様にも併せてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
安心した取引が出来、満足しております
担当者さんが、大変親身になって対応して頂き、安心した取引が出来、満足しております。
計画道路の土地売却という特殊な案件だったと思うのですが、東京都の担当者へ直接電話してもらいスムーズに進行出来ました。
ありがとうございました。
新築物件についても貴社から購入すれば良かったと後悔しております。
次の機会は当分先の話しとなってしまいますが、また担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
S様。この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
東京都担当者様とのやりとりにつきましても、S様に直接ご対応頂く必要がある点がございましたが、その際のS様のスピーディなご協力の結果、スムーズに進行を頂けたと思っております。
お住み替え先の新築物件につきましては、中々スピーディなご紹介が出来ず、申し訳ございませんでした。是非次の機会にも、よりスムーズでスピーディな対応を目指してご対応させて頂ければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
とても感謝しております
今回はなにもかも初めてでわからないなか、私たちの立場になって細かい気遣いで対応していただき、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
また、長くお住まいだったご自宅について、ご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
今後も声をお掛け頂けましたら、誠心誠意、ご協力させて頂きたく存じます。
丁寧に才気走らずきちんと手続きを進めていかれた
比較検討の一助となればと貴店に電話し、担当者さんを紹介頂きました。
小生の売却物件の条件は
（１）家屋内外の荷物、植栽等そのままで引き渡す
（２）隣地２ヵ所のうち１ヵ所の地主とは一度も会ったことがないばかりか、現住所すら不明
という、果たして売却できるのか非常に不安に感じておりましたが、売主の不安を踏まえ買主様を手配頂きまして大変感謝しております。
諸般の事情から何とか年内には売却を済ませたいと思っており、その時期にも正にピッタリ合う形で諸手続と入金が完了し満足しております。
小生も金融機関に永年勤務し、お客様の不動産売却や新築工事のアドバイス等で不動産業界の方とは接する機会も多かったのですが、丁寧に才気走らずきちんと手続きを進めていかれた担当者さんの人柄は素晴しいものと思います。
ありがとうございました。
追伸：知識の項目での評価は、小生税理士と事前に相談していまして、こちらからも聞かなかったこともあったため、ニュートラルなものといたしました。
ご了承ください。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
M様のご希望にあったご条件で、お取引が無事に年内に完了しましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが早く、頼りがいがあり、安心感があった
今回不動産に関する取引きははじめてで、まったくわからない状態でした。
何社か比較して御社に決めた理由は、レスポンスが早く、頼りがいがあり、安心感がありました。
申込み～売却終了まで思ったとおり安心してお任せできました。
細かい要望を言えばきりはないですが、多少の言った言わないが発生しましたが、こちらの聞き間違いや、勘違いなどもあると思いますので、些細な事でも文章化にしてもらうと、総合的に完璧になるかなと思いました。
特に高齢の方には今後必須となると思います。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量に時間を要してしまいましたが、おかげさまでお取引を完了させることができました。
お客様にご協力いただきましたこと、感謝しております。
また、ご指摘いただきましてありがとうございました。
書面でわかりやすくご説明することを心掛けて日々精進してまいります。
ありがとうございました。
全て満足しています
全て満足しています。
大変有難うご座居ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、このように評価頂けたこと大変嬉しく思います。
またなにかございましたら、お気軽にご用命下さい。
何卒宜しくお願い致します。
スタッフの対応や店内のインテリアが洗練されていた
東急リバブルさんは、知り合いの紹介で、と言っても「行ってみたら？」程度のことでしたが、初めはおずおずと伺いました。
お店の方と相性が良いように感じたので、そのまま相談に乗っていただき購入まで至りました。
今回の件で他社は検討しなかったので比較はできませんが、賃貸物件でお世話になっている他社と比べると、スタッフの対応や店内のインテリアが洗練されていて安心感がありました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非常にお話ししやすいお人柄で、ご質問、ご要望等もはっきり仰っていただいたので、ご満足いただける物件をご紹介出来て本当に嬉しく思っております。
センターから遠くないお住まいですので、今後もお住まいのことで何かございましたら、売買にかかわらずお気軽にご相談下さい。
思っていたよりも早く、売却できました
悪かった点はありません。
こちらの要望に対して常に真摯に対処していただき、思っていたよりも早く、売却できました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事が忙しい中、遠方にお住まいのこともあり当初の販売価格の設定やご売却のお手続きにS様もご協力を頂いたこともあり、問題なく進めることができありがとうございました。
今年は確定申告のお手続きがありますので、ご不明なところはお気軽にご相談ください。
今後も引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに、心より感謝いたします
不動産購入や売却は、その人の人生において最大級のイベントですが、今回の私の場合は金額面からも大変大きな決断が伴うものでした。
結果的にマンションの売却と土地の購入は、全てが良すぎる程の条件でまとまりましたが、これはほぼ全て、担当者さんのご尽力によるものだと感じております。
特にマンションの売却にあたり、そのタイミングや金額について妻と私の意見が分かれる中、最も適した折衷案をご提案いただき、買主様とギリギリの交渉をして下さりました。
いつも私たちの気持ちに寄りそっていただき、決してビジネスライクに接することなく、一つひとつ悩みを解消して下さいました。
人生最大のイベントであり、不安が絶えないこの大仕事をフォローし、見事に成功に結びつけてくれた担当者さんに、心より感謝いたします。
私も企業に働く一人の人間として、是非担当者さんに最大級のご評価をお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の不動産購入、売却について微力ながらお手伝いをすることができ、お役に立てた事、大変光栄でございます。
また、購入の際、ご売却の際には何度もご自宅へお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応をしていただき大変感謝しております。
何度も打ち合わせをさせていただいた結果、好条件でのご成約ができ私も嬉しく思っております。
お困りの事、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
T様のお力になるべく尽力をさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
