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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2020年8月25日

お世話になりまして、ありがとうございました

お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
4月に前任者の異動と緊急事態宣言により、先行き不透明の中、無事にご契約に至れて私もホッとしました。
また何か不動産についてのご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月24日

諦めずに、ご相談に伺いよかったです

他社で半年間販売しましたが進展なし。
夫の知人が改築から販売までコンサルティングとして間に入って、全業者も指定だった為、見直しもせずにいました。
活動報告も納得いかず、やっと購入希望が入った際の金額が想定外だった為、販売自体、諦めようかと思っていましたが、数年前試しに査定をお願いした東急リバブルさんへ相談に行きました。
対応された担当者さんも、主任もとても熱心に相談に乗って下さり、おまかせする事にしました。
又、東陽町センターのセンター長は、私の知人とつながりがあった事がわかり、ご縁も感じ(?)ました。
新型コロナウィルスが世間に流行し始めた頃でしたが、たまたま相談中に私がクシャミをしたら貴重なマスクを持って来て下さったり、細かく気づかいもされ感謝しています。
諦めずに、ご相談に伺いよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もありながら、スムーズに売却活動からお引渡しまで行うことができ安心しております。
今後もお客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できましたら幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月18日

ありがとうございました

貴社への最初のご連絡は、GW中でした。
担当者様は即連絡を下さり、こちらの急な内覧希望に応じて下さり、その時点でこの物件を本格的に検討するのであれば担当者様に、と決めていました。
こちらの質問や要望に即座にご対応いただいている中で、信頼感は増していきました。
まだお若いと思いますが、自分も営業なので是非とも応援して参りたいと思います。
頑張って下さい!!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
経験も浅く、至らない点も多々あったかと存じますが、S様が私を頼ってくださったのでより「頑張ろう」という気持ちになりました。ご要望に対しては即座に対応することを心掛けていたので、その点を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。
今後もご入用の際は、いつでもご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月11日

行き届いたスムーズな対応をして頂き大変喜んでいる

平成元年より今現在まで、31箇所の不動産の取り引きがありますが、問題のあった事案もありました。
今回担当者さんには、行き届いたスムーズな対応をして頂き、大変喜んでいます。
今後何かありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産の購入に際し弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
今後もぜひ不動産に関するご相談を承ることができれば幸いです。
引き続き東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月28日

知識や経験が豊富な感じがして、信頼感があり安心

この度は、半年間に渡り大変お世話になり、有難うございました。
物件見学に始まり、住宅ローンの手続きまで、わからないことだらけの私にとって、非常に頼りになる存在でした。
人生初の「マンション購入」という大きな買い物のため、物件としては気に入っていても、すぐには決められず悩んでいるうちに、他の方に先を越されてしまったりという事が2回続き、少し気分が落ち込んだりしました。
しかしその後も、私達の希望に叶いそうな物件をたくさん案内してくれ、プロの目から見た良い点、悪い点などをアドバイスしてもらい、複数の物件を見たおかげで、最後はすんなりと決めることが出来ました。
また、割と若手の他社の担当者に比べて、知識や経験が豊富な感じがして、信頼感があり、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいの購入のお手伝いをさせていただきまして有難うございました。
不動産の購入は、人生の中でも大きなお買い物です。
T様のご希望に沿えるお住まいが見つかり、安心してお任せいただけたこと、私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことでお困りのこと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2020年7月21日

ありがとうございました

3人、営業担当してくださりました。
担当者A様:私の高い要望をいかに満たすか、担当者A様の聞き上手なところで対応頂き、ありがとうございました。
担当者B様:ベテランのご経験から、高い要望と現実のところを上手にあわせてくださりました。
担当者C様:私で決めると強い意思を示してくださり、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
ご売却が長期間になり、当社の人事異動の事情で3名が担当させて頂きました。
K様には担当者変更でご迷惑をおかけしてしまいましたが、最終的にK様にご満足いただける価格でご成約できた事、私も嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月15日

非常に細かく対応していただきました

豊洲近辺の2件の購入と1件の売却で大変お世話になりました。
担当者さんは物件だけでなく、豊洲の状況や都内の状況もわかりやすく教えてくれ、コロナ不安の中、売買をしっかりサポートしていただきました。
様々な対応がスピーディーで、せっかちな私にはストレスがなく、不動産売却の税金、リフォーム、管理会社への連絡、売主や買主への確認など、非常に細かく対応していただきました。
また不動産取引が生じた場合は、東急リバブルの担当者さんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却・ご購入共にご指名いただき誠にありがとうございました。
私共のご提案に対しすぐにご決断いただき、コロナ禍の中、スムーズにお取引ができ安心いたしました。
また不動産のことで何かありましたらお手伝いさせていただきますので、その際はお気軽にお声かけいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月10日

全く不安なくお引き渡し当日を迎えることができた

今回お世話になりました営業担当者さんは、若く、意欲があり、何よりもお仕事に誠実な方でした。
私がわからない点や確認しておきたい点などは、どんなに細かい事でもどんどん質問させていただきましたが、その都度すばやくお答えをして下さり、安心できました。
お引き渡し日の直前に、不動産の共同所有者である親が入院してしまったのですが、その際も素早く適切な対応(司法書士さんのご紹介)をして下さり、全く不安なくお引き渡し当日を迎えることができました。
改めて振り返りますと、御社そしてご担当者さんにお願いして本当に良かったです。
自信を持ってお勧めさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、O様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
ご契約後、お引渡しまでの間も残置物の撤去等、お忙しい中、諸々ご協力いただきましてありがとうございました。
距離は離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年7月8日

大変丁寧な対応をしていただきとても解りやすかった

この度は、古い土地を売却し、中古のマンションへと引越しさせて頂きましたが、まず3件の不動産屋にて査定して頂きました。
その中で、東急リバブルさんが一番良い査定額をしていただき、売却しようと決断する事になりました。
不動産の事では色々と勉強不足な私でしたが、どんな質問や相談事であっても、大変丁寧な対応をしていただき、とても解りやすかったです。
今後も知人や友人から物件の相談事があった時は、東急リバブルさんを紹介していきます。
今後もまた機会がありましたら、東急リバブルさんと思っています。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回は売却も絡むお住み替えということもあり、フローが少し複雑で御心配をお掛け致しました。
ご自宅のリフォームについても、コロナウイルスの影響下で工期の遅れが心配ではございましたが、ご売却のスケジュールと上手く調整ができ大変嬉しく存じます。
御住み替え先も月島センターに近いので、今後もしまたお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後も末永くお付き合いができますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月23日

ありがとうございました

細部に至るまでご配慮・ご指導いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非、お任せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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