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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月8日

終始丁寧なご対応を頂き全く不満はありません

担当者については、終始丁寧なご対応を頂き全く不満はありません。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度、数多くある仲介会社から弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
お忙しい中、T様にご協力頂いたお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産や今回の売却の事で不明点が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
引続き宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年3月6日

本当によくやって頂きました

担当者さんに出会えたからこそ、何とか引越しまでたどり着けました。
ここまで本当に大変なことが色々ありましたが、担当者さんじゃなかったらここまで来れなかったのでは?と思っています。
本当によくやって頂きました。
引越しの日も「お手伝いします」って言って下さったので、他県にいる私が東京まで送って行かずに済んでどれほど助かったか。
担当者さんなら安心してお任せ出来ると思いましたし、実際それ以上によく面倒見て下さいました。
子供達一家の近くに担当者さんがいらっしゃるというだけで、安心感があります。
それくらい良くやって頂きました。
本当にありがとうございました❣

東急リバブル

センターからの返答

N様との取引は忘れられない取引になりました。
在留カードの取得に時間が掛かりまして、銀行ローンの申込が残金決済の3週間前にてギリギリのスケジュールでした。
また、引っ越し予定日も直近の予定でハウスクリーニングの手配等慌ただしいものとなりました。
ただ、お約束通りにスケジュールが進みましてお引越しまで無事完了致しました。
お近くにお住まいですので、今後共よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月6日

毎回丁寧に、又すばやく取引が終えられた

今回で2回目の取引になるのですが、毎回丁寧に、又すばやく取引が終えられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度東急リバブルへご依頼頂き誠にありがとうございました。
早期に良いお話をお持ちできたこと、ご満足いただけたこと、大変うれしく思っております。
ご契約からお引渡しまで様々な手続きがございましたが、こちらからのお声がけにすぐにご対応頂き、安全・安心に進めることが出来ました。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
前回同様、同じ気持ちで精一杯お手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月6日

担当者さんに大変お世話様になり心強かったです

担当者さんに大変お世話様になり心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
色々とご協力を頂きながら、無事にY様の買い替えが完了できて本当によかったです。
また今後、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月5日

すべての工程に対して非常に丁寧に対応いただいた

すべての工程に対して非常に丁寧に対応いただき、心配事なく購入までケアいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお住み替えのご相談を弊社にご依頼いただき有難うございました。
新居へご入居後も、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月5日

本当に安心してお取引ができました

今回初めての不動産売買で不安でしたが、担当者さんの的確な判断と何よりも信頼できる人柄により、とても良いお取引ができました。
質問にも迅速に対応して頂き、本当に安心してお取引ができました。
またいつか、マンション売買などの機会がありましたら担当して頂きたいと思っています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数多くある仲介会社から弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
お忙しい中、F様にご協力頂いたお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご売却の件も引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月3日

こちらのペースで売却が出来ました

担当者様には、税理士の相談会や測量の相談、契約日程の変更、親への配慮を考えこちらのペースで売却が出来たことを、本当に有難いと思っています。
なので、他社にはほとんど見積もりをお願いしていません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご家族皆様の思い出のつまった大事な不動産のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
お父様のお気持ちなど苦慮される部分があったかと存じますが、結果的に納得の売却が出来たとのことで、私も安堵いたしました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月3日

難しい問題にも最良の選択を導き出していただいた

難しい問題にも最良の選択を導き出していただき、とても信頼出来る担当者様です。
今後ともサポートいただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月2日

全力で取り組んでいただけたことに感謝申し上げます

以前、マンションの売却時も別店舗の別ご担当者様でしたが、本当に良かったので、今回もお願いしました。
今回は実家の土地でしたので、そこに込めた思いはマンションの時以上であったので、ご担当者様がその思いを汲んでくださり、希望を尊重してくださり、本当に全力で取り組んでいただけたことに感謝申し上げます。
結果、とても良い売買となり、今回も依頼して間違いなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今回期日の関係でタイトなスケジュールでございましたが、ご多忙の中、迅速にご対応頂きまして御礼申し上げます。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2023年2月28日

とても希望にマッチした条件の物件だった

初めての不動産購入で右も左もわからない中、一から丁寧にご対応頂き、とても安心して購入に進むことが出来ました。
マンション購入に前向きだった私と後ろ向きだった夫で意見が合わないこともあったのですが、年内に一度一物件だけでも見てみようという考えで、ご担当者様にご紹介いただいた物件を今後に向けての勉強のつもりで内見させて頂いたのですが、最終的にその一件で購入に至りました。
それは担当者様のわかりやすい説明と、とても希望にマッチした条件の物件だったからこそです。
年内の内見希望や、年明け早々の購入意志をお伝えしたうえでの内見、すべてにおいてとてもスピード感をもってご対応頂き、無事に希望物件を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
ローン保証制度のある保険の申し込み時に告知ミスがあり、時間のない中再度申請の手配をしてくださったりと、契約後もお手数をお掛けしましたが、都度ネクストステップをご丁寧に教えてくださりました。
また、ネクストステップに進むために必要な書類なども早めに教えて頂いたおかげで、仕事の合間で効率よく準備することができ、大変感謝しております。
悪かった点はございませんが、幼い子供がおり契約時や引き渡し時にも連れていかないといけなかったのですが、引き渡しが銀行に出向く形だったので、先方に一言お伝え頂き、おむつ替えのスペースなどもご確認いただくことが出来たら素晴らしいな、と思いました。
もともとの私の仕事柄、自分だったらそのように対応するかな、とついつい思ってしまっただけですし、連れていくからには事前にこちらで下調べはしておりましたが、銀行の方が子供が来ることを知らなかったようでしたので、子供連れの方にはそのような対応があるともっと満足度が上がるのかな、と思った次第です。
他社様は利用したことがないのでわかりませんが、一生に何回もあることのない不動産購入で御社を利用させて頂き、とても安心感をもって契約をすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
御社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご決済時のお子様のスペース確保に関して、私のほうで準備が不十分であり、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございせん。
ご指摘を糧に、今後このようなことが無いように精進いたします。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

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