売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達の希望通りで探して下さって感謝してます
不動産を売る事は初めてでニュースでもいろいろな詐欺事件があり不安でした。
東急さんを含めて大手3社で聞いてみましたが、一番早く丁寧な対応で難しい専門用語等も分かりやすく説明して頂きました。
そして私達の希望通りで探して下さって感謝してます。
また、購入する事があったり、友人が必要としているときは、ぜひ紹介してあげたいと思いました。
お世話様でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切な土地のご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
お打ち合わせが必要な時にいつでもお時間を割いていただけたことが早期成約に結びついたと思います。
お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今回は土地のご売却でしたが、不動産のご購入のことや、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
説明もわかりやすくして頂き好感を持てました
物件紹介～物件引渡しまで、とてもスピーディな対応をして頂けました。
説明もわかりやすくして頂き好感を持てました。
また、取引をする際はぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
売主様が海外居住であった為、税金関連の件等ご協力いただき感謝しております。
良い物件をご紹介できた事を嬉しく思います。
今後とも、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
所長より誠実に対応して頂き好感度は上がりました
売却時、来店した時、お互いの日時を間違えましたが、所長より誠実に対応していただき、好感度は上がりました。
今後はもう少しお客様視点で動くと、売上も上がると思われます。
その為、採点は厳し目にしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご契約日程調整、ご迷惑をおかけしまして大変失礼いたしました。
私の至らない点がありましたこと、お詫び申し上げます。
お取引後、「これからも頑張って下さい」とのお言葉をいただいたこと、今後の糧として邁進してまいりたいと思います。
お取引いただきましてありがとうございました。
アドバイスも具体的にもらえたので心強かったです
初めてのことで不安もありましたが、相場や査定価格についてもきちんと教えて頂けましたし、このように進めていった方が早期売却につながるといったアドバイスも具体的にもらえたので心強かったです。なにより、アドバイス頂いた通り、早期売却へ至ったのでとても嬉しかったです。金額も査定額通りでした。レスポンスも早く、広告の掲載までも早かったこと、また広告の内容や反響状況の報告（週次）からも「売ろうとしているんだ！」という熱意が伝わってきました。ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は売主様の多大なご協力もあり、早期売却出来た事私もうれしく思います。
ご内見時の調整から必要書類収集まで短期間でご協力いただき感謝申し上げます。
これを機に末永くお付き合い出来ればと考えておりますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心感と信頼感の高い素晴しい対応を最後まで継続
当方の様々な希望や要望を確りと受け止め、安心感と信頼感の高い素晴しい対応を最後まで継続していただきました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
Ｔ様のご新居（マンション）は、私も大ファンの1人です。
リノベーションでどんな素敵なお部屋になるかを、勝手ながら私も楽しみにしておりますので、完成された際にはぜひ拝見させていただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スムーズにまとめていただいた
担当者は熱心でスピード感もあり、価格交渉も落としどころを踏まえ、スムーズにまとめていただいた。
重要事項のポイントは、とても綿密に調べており驚いた。
重要事項でない一般的な事柄は売り出したばかりでもあり他社比でも普通。
（古いマンションであり、後から色々分かりました）
リフォーム会社は、結果として契約しなかったが、ご紹介頂き、検討する上で役立った。
センターからの返答
この度は、お取引させていただき、まことにありがとうございました。
熱意やスピードを重視して営業しており、その点をＩ様に評価いただき、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました重要事項でない点も詳細にご説明できる様、これからも精進してまいります。
リフォームの件はお力になれず残念ではありますが、また不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
要領を得たスマートな仕事ぶりでした
要領を得たスマートな仕事ぶりでした。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
お役に立てて嬉しく思います。
このご縁を大切にさせて頂ければと存じます。
今後も不動産の売買および賃貸の件にてご用命頂けましたら、精一杯がんばります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
今回は仲介手数料に疑問は持ちませんでした
融資の仮審査通過に向けて尽力して下さいました。
担当者様の行動力が無ければ本件成約しておりません。
改めて御礼申し上げます。
特殊な事案をどう解決するか、解決に当たっての営業マンの信用、そして会社の信用が如何に重要か理解しました。
今回は仲介手数料に疑問は持ちませんでした。
よいご縁を頂き有難う御座いました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこの度はご成約おめでとうございます。
お取引が無事遂行できたのも、A様に書類の取得や打ち合わせ等、迅速な対応をしていただいたからでございます。本当にありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
売買やる以上、建物のチェックは必要ではないか？
購入してから分かる事
水道の水圧など・・・
最初から分かって購入しなかった。
売買やる以上、建物のチェックは必要ではないか？
中古車屋でもキチンと説明できる。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のおっしゃる通り、ご購入前に当方でチェックできる点は少なからずあったこと、反省しております。
水道の水圧が弱いことは、日々の生活に直結してご不便をお掛けすることでもございまして、特に注意して確認すべきことでございました。
管理会社に確認致しましたところ、当問題はマンション全体で生じていることで、既に改善策を進めているとのことでした。
大変ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくの間ご辛抱の程、よろしくお願い申し上げます。
この経験を糧にして、以後は仲介人として買主様がお住まいになった後のことも考えて、事前チェックをできる限り努めて参る所存でございます。
今後もご相談事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この上もないくらいの取引が出来ました
担当者の適切な判断によるアドバイスにて、この上もないくらいの取引が出来ました。
ただただ感謝、感謝です。
センターからの返答
こちらこそＳ様には大変お世話になり、感謝しております。
弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のお取り引きにおいては、場面によっては、売主様にもご協力を頂く事もございますが、都度都度Ｓ様に迅速にご対応を頂けた事がこういった良いお取り引きに繋がったのではないかと思います。私はただ単にＳ様とのお打ち合わせの通りに事を進めさせて頂いただけでございます。
今回のご売却によって、Ｓ様の今後のご生活がより一層充実したものとなりますよう、私も願っております。寒い日が続いておりますので、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。
