売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらのリクエストにも適時対応頂き、とても満足
お世話になりました。
担当営業の方が異動となり、少々不安を感じましたが、引き継ぎもしっかりされており、最後まで安心して任せられました。
こちらのリクエストにも適時対応頂き、とても満足しています。
本当にありがとうございました。
またご縁ありましたら、お取引きお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
異動のため、担当者が途中で変わったことについてはご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
実際の販売活動についてはT様にもご見学のお客様からのご質問等に丁寧にご対応頂いたり、こちらからの連絡についてもスピーディーにご対応頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声掛け頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
余計な時間も使わずに話を進める事ができました
今回も以前よりお願いしていた物件の売却なので、店舗には伺っておりませんが、電話、メール及び自宅に足を運んで戴いての契約となりました。
ストレートにこちらのお聞きしたい要点をお伝え戴けましたので、余計な時間も使わずに話を進める事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼頂いてから、ご契約に至るまで長いお時間がかかりましたが、無事ご契約することが出来て、私自身も非常に嬉しい次第です。
今後とも、弊社ご利用のほど、何卒よろしくお願いいたします。
現況確認をもう少しサポートしていただければ満点
問い合わせには大変真摯に対応いただいた。
引き渡し後の現況確認をもう少しサポートしていただければ満点です。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
また、何かお手伝い出来ることがあればお気軽にご相談下さいませ。
とても親切で、きめ細やかな対応に感謝
とても親切で、きめ細やかな対応に感謝致します。
また、初めての経験だったため不安もありましたが、丁寧な説明をしていただいたおかげで、分かりやすく安心できました。
また、ご縁がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却の御依頼を頂きまして誠に有難うございました。
初めてのご経験でご不安な点・ご心配点もおありだったかと存じますが、ご一緒に、ご決済・お引渡しまで進行させて頂き、お喜びを頂けましたこと、とても嬉しく感じております。
また機会がございましたら、お手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
宜しく御願い申し上げます。
不安を取り除いてくれるような対応に非常に好感
こまめに連絡をとりあい、不安を取り除いてくれるような対応に非常に好感がもてました。
気持ちよく住宅を購入することができ大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しい中、住宅ローンの件など迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が良く、資料が良く整理されている点が印象的
対応が良く、資料が良く整理されている点が印象的でした。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
末永くお力になれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足のいく物件を購入することができました
とてもスムーズにご対応頂き、満足のいく物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお力になれた事大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
親切な対応と細かな心づかいをして頂きました
親切な対応と細かな心づかいをして頂きました。
購入に際して不安に思っている事を、丁寧な説明で解消してもらうことが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご購入については、ご契約手続きのスケジュールについて売主様との調整が必要な部分がありましたが、その点についてはW様からもいろいろご事情をお話頂き、ご協力も頂けたのでスムーズに進めることが出来ました。
今後また何かお役に立てることがございましたら、その際はぜひお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
終始、熱意と誠意をもってやって下さいました
終始、熱意と誠意をもってやって下さいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先のご希望エリアが私の得意なエリアでしたので必ずY様の力になるという思いで一生懸命頑張りました。
また、Y様にはいつも迅速にご連絡等ご対応頂けましたのでスムーズにお取引を進めることが出来ました、ありがとうございます。
今後とも不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
リフォーム業者としてＺ社を紹介されたことのみ不満
リフォーム業者としてＺ社を紹介されたことに関してのみ不満を感じております。
最終的に選んだのは私ですが、あの会社に頼むべきではありませんでした。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
弊社紹介のリフォーム会社がご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
リフォーム会社を紹介したのは弊社ですから、Ｋ様に非はまったくございません。
以後このようなことの無いよう、問題の共有と再発防止に努めます。
引き続きお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
住宅の購入という一生に一度あるかないかという大切なイベントで、不愉快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
