売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し笑ってほしかったと思います
初めは、知り合いの不動産会社に売却の依頼をしておりましたが、なかなか決まらず、不動産大手の東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
売買に感する説明、周辺の相場の説明を丁寧にしてくださり、契約しても良いと思いました。
ただ、コロナ禍というのもあってか、３ヶ月では決まらず、一般契約にしようと思っていましたが、ご担当者の方とセンター長の方とお話をして、今一般契約にすると損しかないと説得されました。
契約を延長してからすぐにご案内が増え、引き渡しが決まりました。
あの時のご担当者が親身になってくださったお陰で、現在も不自由なく生活ができている事に、振り返ってみて感謝しております。
悪かった点を一つ申し上げるとすれば、もう少し笑ってほしかったと思います。
表情がかたい感じがなくなれば、もっと良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍と重なりなかなか思うようにご売却が進まず、I様には大変ご不便をおかけしました。
ただ、最後まで私を信じて頂き、ご一緒にどうすればいいかお考え頂いたことで、いいお取引ができたかと思います。
また、最後にアドバイスもいただきましてありがとうございます。頂戴したアドバイスを活かし、笑顔での接客をより一層心がけて参ります。
今後とも不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
同様の物件がございましたら、都度ご提案下さい
今回購入した物件と同様の物件がございましたら、都度ご提案下さい。
宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
契約〜引渡しまでタイトなスケジュール感にも関わらず、必要書類やお時間をご調整頂きましてありがとうございました。
また投資用の物件が出ましたらご紹介させて頂きます。
S様におかれましても、何か気になる物件ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
また機会があれば是非お願いしたいと思っていました
この度は売却、購入を仲介して頂き、大変お世話になりました。
有難う御座いました。
かなり以前ですが、私が初めて家を購入した際にも貴社に仲介して頂きました。
その時のご担当の方の丁寧で親身な対応に、また機会があれば是非お願いしたいと思っていました。
それからまたお世話になることができ、変わらない対応に大変満足しています。
この先、更に家を売買することは無いかもしれませんが、また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
初めての不動産売買から16年後に改めてＩ様のお住み替えに弊社をお選びいただいた事に御礼申し上げます。ご売却については、お時間がかかってしまいましたが、良い方にご購入いただけて私自身大変嬉しく思っております。また、何かご縁でＩ様のお役に立てることがございましたら、是非、ご用命いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切、正直な対応でした。
親切、正直な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も営業活動に力を入れていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
顧客視点にたった営業マンでした
電話相談から実際のアポイントまで、スピーディでした。
また、接客姿勢についても実直な印象で、とても良かったです。
相談から売却までも早く、こちらの要望に対する回答が想定以上で、顧客視点にたった営業マンでした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お住替えという事でお忙しい中大変だったと思いますが、少しでもお力になることができて良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
大変安心できる対応であった
誠実できめ細かく、大変安心できる対応であった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、当社に売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月で成約に至ったのは、T様に快くご内覧等の対応をいただいた賜物でございます。
また、大変お忙しいところ、キャッシュレス決済もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関わるご相談がございましたら気兼ねなくご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
およそ考えうる限り、最高の対応だったと思います
およそ考えうる限り、最高の対応だったと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
キャッシュレスでの契約・決済でしたが、T様の多岐に渡るご協力、迅速な対応があり大変スムーズにお取引を進めることができました。
ご相談をいただいてから約3か月のお付き合いでしたが、T様のご期待に応えられるような対応ができ嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
契約に至るまで、非常に満足出来た対応でした
物件の売買の問合せ初期段階から、途中経過報告、契約に至るまで、非常に満足出来た対応でした。
センターからの返答
この度は弊社練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご所有不動産のデメリット(耐震面)のことを鑑みたご提案ができてよかったです。
また機会がございましたら是非、お声がけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
安心して購入まで進むことができました
家族にとって、大変満足のいく住宅を購入できたことに感謝しています。
本当にありがとうございます。
担当者さんのご対応の早さと人柄の良さのおかげで、安心して購入まで進むことができました。
今後もご相談させていただきたいと思います。
引き続き、お付き合い、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。
A様のご協力が無ければ、今回のようにスムーズなご契約に至らなかったですし、お引渡しまで無事終了し大変うれしく思います。
弊社のお手伝いは今現在も継続しております。
A様のお力になれるよう頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
非常に満足の高いお取引ができた
東急リバブルさんにお願いをしようと思ったのは、大手の安心感やサービス内容が充実していたことに加え、担当営業さんの接客の素晴らしさでした。
仕事への取組み姿勢の高さ・スピード感・誠実さ・気配り・知識などのすべてにおいて、申し分のない対応をしていただき、非常に安心した取引が出来ました。
取引自体も、物件の売出しから1週間以内に2件の申込みがあったときは本当に驚きでしたし、お陰様で媒介契約から物件の引渡しまで2ヵ月と非常に短期間で取引が完結できました。
不動産売買は人生に数えるほどしかありませんが、その貴重な一度で、非常に満足の高いお取引ができたことに対して感謝しかありません。
今は新たな人生をスタートしておりますが、これもひとえに東急リバブルさんと素晴らしい担当者さんのお陰です。
本当にありがとうございました！
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様とのお取引は「あっという間」の一言に尽きると思います。
I様へ公的書類取得の対応や、質問をさせて頂いた時の回答は、即時回答、遅くても当日中に回答頂けるような、スピード感でした。
そのため、私も同じスピード感で対応できたことが早期契約、引き渡しが実現できたと思います。
本当にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
