売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
依頼への対応が非常に早く、聞きたいことの解答がすぐに得られたことは良い。
物件以外の変動要素のあるリフォームや保険など、選択肢を出すか、買主側で検討するかははっきり言ってもらった方が、こちらも気持ちがすっきりするので、言ってもらいたかった。
リフォームは特に値段も各社で●●●万円以上差があるため、予算に応じた紹介枠を教えてもらうなどでもよいと思います。
お疲れ様でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スピード対応に関しましては、常日頃意識していることですので、お褒めいただき大変嬉しく存じます。
またご指摘いただきました点に関しては、改善して参りたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。何卒、よろしくお願いいたします。
適切な提案・助言をいただいた事に満足しております
売主の意向をよく理解したうえで、適切な提案・助言をいただいた事に満足しております。
センターからの返答
Ｋ様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
売却に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
契約、決済の際は色々とお手伝いいただきありがとうございます。
おかげさまでお引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
今後も不動産に係ることで何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
無理なお願いでも親身になって対応いただきました
書類関係等、急な事案においても適切に対応していただき、また無理なお願いでも親身になって対応していただきました。
今後住まいの事で何かあった場合は、リバブル様と担当者様にご相談させていただきます。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｎ様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ禍のなか色々とご対応いただき大変助かりました。
おかげさまでお引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
お住まいになられて何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に感謝しかありません
沢山ある大手の会社の中で、二度御社にお世話になりました。
特にコロナウィルスの真最中、緊急事態宣言が出て物件を思う様に探す事の難かしい中、本当にご苦労おかけしました。
コロナのしわ寄せは移ってからもありましたが、その後の対応もしっかりして頂き、不安はありませんでした。
本当に感謝しかありません。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却ならびにご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
また、大変ご丁寧にアンケートもご返送いただき重ねてお礼申し上げます。
A様にも多大なるご協力をいただいたことで、ご売却からご購入まで当初の計画通り進めることができました。
新居でのご生活はいかがでしょうか。
気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また近くに行った際は、伺わせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスを下さり安心してお任せ
今回の売却に関しましては、見積時の流れで他会社へ依頼をしましたが、進めていく中で、不信に思う点が多く、契約期間が切れるタイミングで御社の担当者様を訪ねました。
親身に話を聞いて下さり、快くこちらの依頼を引き受けて頂きました。
その後も常に丁寧かつスマートなご対応で、適切なアドバイスを下さり安心してお任せすることができました。
諸々悪状況が続く中で本当に熱心にご尽力頂きましたこと心より感謝申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引をスムーズに行えましたのは、S様の迅速なご協力があってのことだと思っております。
ご多用の中、本当にありがとうございました。
今後も何かお役立ちできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
売主との交渉もこちらの希望通りになり、感謝
緊急事態宣言下、急ぎで物件購入する必要があったのですが、短期間で決済まで段取りして頂き、助かりました。
売主との交渉もこちらの希望通りになり、感謝しています。
また機会があれば利用したいと思います。
センターからの返答
この度は当社綱島センターにてご購入いただき誠にありがとうございます。
東北から転勤で神奈川にお引越しされるということで、遠方且つお時間の無い中、様々なお手続きにもスムーズにご協力頂き本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
時に気さくに、時に丁寧に御対応頂き、感謝
大変な社会状況の中、時に気さくに、時に丁寧に御対応頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｔ様にはお忙しい中色々とご協力をいただきありがとうございます。
おかげさまで非常にスムーズな取引となりました。
Ｔ様にとって理想のご売却のお手伝いが出来てうれしく思っております。
これからも不動産についてご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
こちらの不明点にも丁寧に解答いただき助かりました
フットワークの軽さはダントツNo.１でした。
こちらの不明点にも丁寧に解答いただき助かりました。
相談しやすい空気作りなどさすがだと思います。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
Y様
この度はY様のご自宅探しの担当をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご家族を思う気持ちのおかげで、スムーズにお取引ができましたことを改めてお礼申し上げます。
これからも不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
こまめに電話をくださり、状況がよくわかりました
売却物件の管理会社が東急グループであったことから東急リバブルと出会いましたが、最初から最後までスピーディでていねいな対応で満足でき、安心できるものでした。
担当の方もこまめに電話をくださり、状況がよくわかりました。
たまたまコロナと重なり、売却も難しい時期であったと思いますが、次々と私共に寄り添った対応をしていただきました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターにて、ご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございます。
ご相談をいただきご成約にいたるまでの間に、緊急事態宣言による営業自粛があり世の中が混乱しておりましたが無事に、ご成約・お引渡しができ安心しております。
少し遠方となりますが、不動産について何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
物件の手続から引渡までご丁寧にご対応いただいた
担当者様
この度は、本当にありがとうございました。
物件の手続から引渡までご丁寧にご対応していただきました。
お花もありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様には色々とお手伝いいただきありがとうございます。おかげさまでお引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
お住まいになられて何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
