売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

大いに満足のいく取引が出来ました

少し難しい問題を抱えた案件だったと思いますが、適宜適切な対処方法を提案していただき、大いに満足のいく取引が出来ました。
望外の結果に喜んでいます。

担当者さんに改めて御礼申し上げます

前回のアンケートにダブる所があるかも知れませんが、新しく家を購入する上での必要な実印や、謄本の提出及び購入契約後の各種司法書士等との打合せ及び課税に関しての具体的な数値の書面での提示及びその説明が、極めて明快且つ日数にゆとりある電話での通知。
こうしたことのコミュニケーションのやり取りを通じて担当者さんへの全的信頼を妻共々抱くに至り、電話のやりとりでも互いに仕事を放れ冗談が飛び交う。
我が家に仕事で来訪されても、腹蔵無く妻も談笑して、担当者さん個人を業務を越えて同席し得たということは、御本人の謙虚さと誠実さ、私夫婦サイドが疑問・不安とすることに誠に正鵠を得た返答を常に与えて頂いた点にあった。
１ケ月強前に引越し、新居に生活しておりますが、夫婦共々お影様於て極めて快適な毎日を送っております。
担当者さんに改めて御礼申し上げます。

いつも明るく親切に対応してくれました

上尾市の土地売却を「業者買取り」でお願いしました。
土地の所有者は私の母親で施設で暮らしています。
上尾の自宅には誰も住まないので６月の初旬に予定をとってもらい相談に行きました。
この時点で約１年ほど空き家状態になっていたため、なるべく早くに売却を完了したいなど諸事情をざっくばらんに話をしました。
６月下旬には提示があり、売却額も私が考えていた額より大差なかったので、２～３日の猶予をもらって返事をし、７月の上旬には契約を済ませ、わずか４ヶ月弱で決済が終りました。
母親は、上尾から車で約１時間かかる施設で暮らしていますが、本人確認や司法書士の先生との面談の時は担当者の方が一緒に同行してくれました。
他にもいろいろ大変なこともありましたがいつも明るく親切に対応してくれました。
とても感謝しています。
私も母親の代わりに代理人として動きましたので大変なこともありましたが、今考えればスムーズに行ったほうではないかと感じています。
ただ、測量、残置物撤去及び建物解体工事と進んでいく過程での進捗状況を、こまめにメール等で教えていただければもっと助かりました。
ですが、短い期間で無事完了することが出来たので良かったと思っています。
担当者の方にくれぐれもよろしくお伝えください。
大変お世話になりましてありがとうございました。

ほんとにありがとうございました

一番最初に設定した金額はたぶんスタートから低めに設定する、という考えからだと思うのは理解出来ました。
が、その後少しずつ値下げして対応するのか？と思っていました。
（うちの物件は訳有り物件のため、買い手が中々いない状況でした）
値下げの対応はなく、最初に申し出のあった建設会社さんに買って頂ける結果で良かったと思いますが、値下げして様子をみる事は出来なかったのか。
と今思うとですが…。
私共も忙しく、お願いする一方でしたので、その部分は反省しかありません。
知識もない状態でしたのでもう少し密に連絡を取れれば良かったかなと思ってます。
でもとても丁寧に対応して頂き、ほんとにありがとうございました。

気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます

なかなか手付かずだった実家を売ることに決心し、東急リバブルさんにお願いすることになり、その当時の最初の担当者さんの調子の良い自信のある話しにまかせて、なんとなく時が過ぎていく月日で…。
良い話しも特にない状況が長引く中で、まわりからも不動産会社かえたら？と意見されて、少し考えていた頃に担当者の方が異動（退社？）で変わられて、いきなり具体的にいろんな事を教えていただけて、こちらも継続でおまかせする決心がつきました。
担当変更になってすぐに異動で、現在の担当者になりました。
何とも半信半疑の私に親身になって相談にのっていただけたり、調べてくださったり、売る為の行動をフットワークよくしていただきました。
気が重くなかなかできなかった家財の処分や、庭木の伐採や、どうしたら良いのかわからない小さな事まで気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます。
家を売るのも、買うのもやっぱり「人」なんだなあとしみじみ思いました。
とてもいい方に買っていただけたのも担当者さんの「人」柄ですね。
ありがとうございました。

素早いご対応で、提案して頂けたと思います

なかなか良い土地が見つからず、苦労していた所で、素早いご対応で、提案して頂けたと思います。
ありがとうございました。
契約後にプレゼントを頂き、うれしく思いました。
知人の紹介に関しても同じ担当者さんにお願いしたいと感じています。

何よりも土地探しに一生懸命動いてくれた

土地の購入に対するニーズや想いをしっかりと把握してくれ、いい土地の情報を素早く丁寧に提供してくれたことが非常に良かった。
そして何よりも土地探しに一生懸命動いてくれた。
土地の購入が初めての私達に、申込から決済までの段取りもわかりやすく教えてくれ、担当者さんに任せていれば大丈夫と何の心配もしなくて済んだ。
購入エリアをかなり限定していた中で、坪数、立地面、値段等全て希望に合った土地を紹介してくれ、私達のマイホーム購入の夢を実現させてくれた担当者さんに非常に感謝しております。
ありがとうございました。
これから土地に関することがあれば、同じ担当者さんに相談したいと思います。

一番、一生懸命にやっていただきました

東急リバブルさんの前に以前、おつき合いのあった会社にお願いしていましたが、報告が少なく、見学者も少なかったです。
それ以外の会社も報告や、現在の状況説明も広報活動もほとんど報告が無かったです。
その中で一番、一生懸命にやっていただきました。
おかげさまで希望の期間内で、買主様との契約が決まりました。
ありがとうございました。

売り難い物件を売りきって頂いたと思います

売り難い物件を売りきって頂いたと思います。
あすみが丘での御社の力を実感しました。

適切なアドバイスやご説明をいただきました

代理人を通しての取引であり、かつ初めての不動産売却のため、不明・不安な事が多くありましたが、ご担当者様には店舗での打合せ、電話での相談とも適切なアドバイスやご説明をいただきました。
売主、代理人とも、ほぼ納得した売却のプロセスを経過できたと感じており、満足しております。
お世話になりました。
有難うございました。