売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変感謝しております
今回この土地には格別な思いがありました。
先祖からのものを売ってしまって良いのか・・・・等々・・・・
ですが、担当者さんはとても売り主を思いやり、気をつかって下さったので、後悔する事なく終える事が出来た事に、大変感謝しております。
又の機会があれば又、お願いしたいと考えて居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却につきまして、お手伝いをさせていただく事ができ、本当にありがとうございました。
また営業冥利につきるお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
ご売却の進捗状況のご報告や、ご相談等、ご多忙にも関わらずいつも迅速に快くご対応頂きましたおかげで、ご成約に至ったと思います。
不動産売買に関しまして、お困りごとがありましたら、また是非お声掛けいただければ幸いでございます。今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応で土地の売買の勉強になりました
ハウスメーカーさんの案内で東急リバブルさんに土地の売買を担当してもらいました。
とても丁寧な対応で土地の売買の勉強になりました。
なにか機会があればまたリバブルさんに対応してもらおうと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住替えのご相談を頂戴し誠にありがとうございました。 お取引にあたり、M様には大変ご協力を頂戴し誠に感謝致しております。 M様にご協力を頂戴した事で、お取引がスムーズに進みました。
お住替えのお困り事や、その他お困り事がございましたらお気軽にご相談頂戴できましたら差幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
大満足です
もともと条件の悪い物件だったのですが、他社Z社では近所の物件の値段をいくつか提示しただけで、かなり低い販売価格の見積もりをしてきました。
さらに、その場で媒介契約をしようとしてきたので、断って、東急リバブルを尋ねました。
後日物件を見ていただいて、いろいろな場合での見積もりをしていただきました。
さらに、問題点があることも指摘してくれました。
はっきりと指摘してくれたので、低価格になることも納得できました。
媒介契約を結んで、数か月で売れました。
難しい物件でしたが、思っていたよりも早く売れましたし、最初の他社の見積もりより高く売れました。
大満足です。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、有難うございました。
いくつかの問題がありましたが、結果的には良い買主が現れ、ご成約出来ました。M様も売却に向けて準備(室内の家財撤去)を積極的にされていましたので、私も真剣にお手伝いさせていただきました。
先にご相談された業者が乱暴な対応の様でしたので、現地の状況を確認させていただき、一緒に問題点をあぶりだしました。
買主の可能性をいくつか考えたなかで、最善の買主に購入いただけました。
新しいお家にも慣れたご様子ですので、本当に良かったと思います。
また、何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。有難うございました。
有利な価格で交渉してくれたので購入を決断できた
購入希望価格と販売価格に少し開きがあったのだが、こちらに有利な価格で交渉してくれたので購入を決断できた。
センターからの返答
I様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
相手のある価格交渉において、着地点を想定させて頂いた上でご提案をさせて頂きました。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願い致します。
販売活動の期間における情報のなさに不満があった
購入の際、東急リバブルにお世話になったので、売却も東急リバブルでと思い、お願いしました。
結果的に希望した金額、タイミングで売却できたので良かったのですが、販売活動の期間における情報のなさに不満がありました。
・販売活動がスタートしていたのに東急リバブルや一部仲介業者のHPに情報が載っていない期間があった。
・活動結果を定期的に書面でお知らせすると言われていたが、定期的には来なかった。
・販売チャンネルがかわりばえしないように感じていた→(自分の感覚だが)。
どのような活動をして、どのような反応があるのか、反応の有無によってどのような対策・対応をしたのかが全く見えなかったので、どれほどの時間がかかるのか、金額も妥当だったのかなど、不安があった。
「不動産の売却」の経験が無いので不安だったのかもしれないが、定期的な報告は必ず行うべきだと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
また、お忙しい中、アンケートをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
販売活動中の不手際、K様へのご説明が不足していた点につきましては大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
K様に対してご迷惑をお掛けしてしまったことを他のお客様にしないよう今後も日々精進して参りたいと思っております。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルへご用命を賜りたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。
大満足の経過、結果で、感謝しております
不満な点は何ひとつなく、大変満足のいくお仕事ぶりでした。
こちらがそろそろ・・・と思う頃にきちん、きちんとお電話を下さり、ひとつひとつ、不安を感じる前に手を差し伸べて下さる、行き届いた対応でした。
人生で、何度もあることではないので、とても緊張して始まったことでしたが、初めてお店に伺った時から、大船に乗った気持ちになれて、大満足の経過、結果で、感謝しております。
センターからの返答
U様、この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に賃貸借契約の解約のお申し入れなど売主様にやっていただくことがありましたが、本当にすぐにご手配くださり、こちらから働きかけること無くスムーズに進められましたので、とても助かりました。
金融機関での残金決済の際は緊張されたかと思いますが、大きな金額のお取引でしたので、実は私も緊張してました。
ご主人様が送金の流れなど良くご存知でしたので、ここでもU様に助けられたと思っております。本当にありがとうございました。
組織力と市場調査には高いクオリティーを感じます
御社の組織力と市場調査には高いクオリティーを感じます。
特に買い主様には好感を持つことが出来ました。
今後も、このままブレずに、基礎的に忠実に一歩一歩進んで下さい。
担当者様及び御社に対して自ずと信頼が積み重ねられると思います。
センターからの返答
この度は、M様の大事な資産のご売却に関し、東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
M様のご不安になられていることを共有する事で、私からの提案も事前に変更することができ、買主様とのトラブルも無く取引を完了することが出来ました。
二人三脚で進められたことが勝因だったと感じております。
今後は不動産に関する事以外でも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
売却の金額も期間も予定通りに取引き出来た
事情が有り、土地売却の期間がかなり限定された状況でした。
その状況のなかで、売却の金額も期間も予定通りに取引き出来たので大変に満足しています。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、いくつか手順を追って進めていかなければならない要素がございましたが、迅速にご対応いただいたおかげでスムーズに進めることができました。ご協力ありがとうございました。その結果、ご満足のいくお取引になったこと、私も大変うれしく思っております。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。精一杯お力になれるよう頑張らせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者様には大変満足しております
この度は土地売却に関して大変お世話になりました。
今回の土地は遠方という事で十分な情報が得られるか心配でしたが、担当者様の親切丁寧な対応、情報提供等で短期間での売却契約、引渡し等を完了させて頂き感謝しております。
担当者様には大変満足しております。
今後、又お世話になる事があるかもしれませんが、その時はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
以前も弊社をご利用いただいたユーザー様でございましたが、この度もあらためてご所有不動産の売却につき、弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお電話、郵送でのやり取りが中心となり、ご不安面もあったかと存じますが、良縁をお持ちできましたこと大変嬉しく思っております。買主様もご新居完成を心待ちにしておられます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
思ったより買主を早く見付けてくれて感謝しています
親切で丁寧な対応でスムーズに事が進み、思ったより買主を早く見付けてくれて感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお役にたてたこと、大変嬉しく思っております。
また、アンケートにもご協力頂き感謝致します。
今回のお取引で学ばせて頂いた事については、今後他のお客様にも活かしていきたく存じます。
引き続き、何か不動産のことでご相談があればお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。