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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月11日

近所の評判もとても良かった

最初から最後迄、事務的でなく温かみのある対応をして頂きました。
近所の評判もとても良かったです。
御社にお願いして、また担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、こちらの依頼事項には早急にご対応いただき取引が非常にスムーズに進みました。
必要書類のご準備、お父様との段取り等のご協力いただき誠にありがとうございました。
引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、うまく私をお使いください。
また、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月11日

信頼出来る素晴らしいお人柄

担当いただいたセンター長は、以前賃貸マンション売買でお世話になり、その後も毎年欠かさず年賀状をいただいておりました。
今回は、二世帯住宅の追築を考え、まずは土地探しからのスタートで、所沢センターにご異動となられていましたが、都内希望の私共の為に、快くお力になって下さいました。
土地の案内の際も、1つ1つの土地について良い点、悪い点を述べながら回って下さり、沢山回る中でも、適格なアドバイスと、にこやかな笑顔は常に忘れず、お話ししていても、信頼出来る素晴らしいお人柄を感じました。
部下の方からも信頼厚いようです。
お陰様で、当初考えていたよりも、より都心寄りの土地を見つける事が出来ました。
駅近で、住環境も良く、大満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、以前の取引を覚えていて頂き、私までご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
M様の力になれているか心配でしたが、このような高評価を頂き、改めて嬉しく感じます。この仕事をやっていて最高の瞬間です。
新居建設が順調に進んで、素晴らしい新生活を迎えられることを心からお祈りいたします。
こちらこそ本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年10月11日

いやな顔する事なく丁寧

担当者さんは、おだやかで物ごしやわらかく、安心しておまかせできました。
いろいろ聞いた時も、いやな顔する事なく丁寧に答えて頂いて、無事家も売る事ができ、とても感謝しています。
ありがとうございました。
また何かの時には、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様にもご協力頂けたので思いのほかスムーズにご売却できたと思います。
今後とも不動産でお悩みの際はぜひ東急リバブルにお任せください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月10日

最後の最後まで、益々親身なる対応

最後まで、何から何まで、我が子でも真似出来ぬような親切なふるまい、今だ心に残ってます。
御礼申し上げます。
今夏の酷暑の中、部長と係の二人お揃いにて、即来て頂き、他社(知人)さんとダブりましたが、お世話に成る事と成り、短期間で買手客を紹介され、一週間で契約に至りました。
希望の金額に近く、リバブルさんに決定して良かったと思いました。
引越しやすい条件も出して頂き、現在、無事暮して居ります。
担当者さんとは、今後2回は交信致したく孝えて居ります。
”始め良くて、終り悪く”成るのが常ですが、逆で、最後の最後まで、益々親身なる対応には、驚き、今だ感謝いたして居ります。
益々の御隆盛を祈り上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
暑い中でのお引越し大変お疲れ様でございました。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月10日

終始、ご丁寧な対応

土地探しから購入まで、希望した期間で、スムーズな流れで行うことができ、大変ありがとうございました。
いろいろわからないことも、すぐわかりやすくご説明いただき、現地確認の際も、納得して進めることができました。
また、新しくお隣りになる方とのご挨拶・打ち合わせでは、お部屋を貸していただき、話し合いにも立ち合って下さったので、早く話をすすめることができ、大変助かりました。
購入後の土地の草刈りや、保護のシートの手配なども心配で、お願いしましたら、速やかにすすめていただけ、安心しました。
終始、ご丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
無事に決済・お引渡しまで終える事が出来ましたのも一重にK様のご理解・ご協力なしではかないませんでした。
お引渡しは完了致しましたが、建築に取り掛かるまでに幾つもの行程がございます。
引続き私共でお役にたてる事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

3
I様
I様 2018年10月10日

専売契約でない方が良かったかな、という反省点

周辺物件の売買状況や相場などを比較分析したものを提示してくれたため、大変分りやすい見通しが立てられ、信頼感が増し、専売契約に至った。
但し、高く売るための背伸びした価格設定が最後まで尾を引き、結局期待以下の取引に至ったため失望感を伴った。
専売契約でない方が良かったかな、という反省点がやや残った。
経過のレポートは都度書面及び電話にて受けとっていたため、分りやすい進行ではあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動をする中で、なかなか成約に至りませんでしたが、最終的にご成約に至り大変嬉しく思います。次回機会がございましたら、ご期待にお応えできるよう努めさせて頂ければと存じます。また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。

O様
O様 2018年10月9日

安心して決めることができました

二度目の不動産購入で、不安な気持ちもありましたが、その都度、丁寧に説明していただき、安心して決めることができました。
お忙しいにもかかわらず、親切に対応いただき感謝しています。
もしまた機会があれば、ぜひまた同じ担当者にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙の中、度々お時間を頂き誠にありがとうございました。O様のご購入のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
些細なことでも構いませんので何かご不明点、ご相談、お困りのこと等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月9日

うちはリバブルよ、子供もみんなリバブル

実家の売却について、他社Z、Yに査定していただいていると友人に話したところ、『うちはリバブルよ、子供もみんなリバブル、税金のこともしっかり教えてくれて親切だった』と。
信頼できる友人だったので、すぐ紹介をして下さいとお願いして東急リバブルの担当者さんを紹介していただきました。
友人が言う通り税金、登記費用、売却の流れ等々について丁寧に説明がありました。
不動産の売却を一人でやらなければならなかった不安のなかで安心してお任せできました。
ありがとうございました。
今後、友人、知人、家族が不動産について考えている時は、同じ担当者さんを紹介したいと思っています。
「口コミ」は何より信頼できると実感しました。
情報公開するシステムはよいと思いますが、他社Zから「リバブルなんかに聞いているんですか、友人の紹介って何ですか」とメールが届き、しばらくとても怖かったです。
他社の方も見えるのがクリアで良いですが…本当に怖かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
K様に喜んでいただけて非常に嬉しく思っております。
この様なご縁を作って下さったF様へも大変感謝を致します。
今後も何かお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2018年10月9日

不安もなくお任せすることもできた

アンケートに回答した通り、丁寧に細かくわかりやすく対応してくれたように感じた。
その結果、問題なく順調に((スムーズに))最終手続きまで進むことができた。
お世話になりましてありがとうございます。
特に担当の方からは要所要所で連絡をいただき、不安もなくお任せすることもできた。
何か機会があれば、またお願いしたいとも感じるほどであった。
(感謝しています!!)

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
I様のお役に立てて、大変うれしく思います。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年10月9日

たいへんお世話になり、ありがとうございました

担当者さん
うちの子がこの4月から社会人になりました。
営業職になりましたら今回の担当者さんのような営業マンになれるか…、なって欲しいと思いました。
私自身も営業マン終盤を迎え、会うたびに新鮮な気持ちになりました。
たいへんお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は無事のお手続き誠におめでとうございます。
N様におかれましては、皆様のお取り纏めやお打合せ等をいただき、感謝してもしきれません。
私自身、ご自宅や店舗でのお打合せ、とても楽しみにしておりました。
いつも労いや励ましのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
また何かお困りの際はいつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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