売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却時期・金額について豊富な経験からアドバイス
実家の戸建て売却の為に依頼しました。
売却時期・金額について豊富な経験からアドバイスを頂き、早期に売却できました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。
室内荷物の仕分け、お父様との打ち合わせ事項のセッティング等、早急にご対応いただき取引が非常にスムーズに進みました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、うまく私をお使いください。
また、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の方は良くやっていた
担当の方は良くやっていただきありがたく思いました。
ただ、全体的感想として（担当者に対してではない）
1.物件が売るとなると安い（高くない）。
2.現行法制ではしかたないことなのかも知れませんが、ムダ、不必要と思われる、「測量・遺産分割協議に係わる登記業務」が多々あり、これは売買する者（の側）にとっては極めて不満なことであり、御社としても当局にもっと働きかけ（簡素化、ムダはぶき）をしてもらいたい。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
F様から貴重なご意見をいただき、以前、他のお客様からもめんどくさいな、というお言葉を耳にしたことを思いだしました。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
新しい物件紹介など積極的な営業が若干弱かった
土地の売却に当たって媒介契約をした不動産屋は2社目であったが、1社目と比較して東急リバブルは大手企業らしく広告掲載など含めてしっかりとしている印象があった。
担当者の方は、非常に真面目で誠実、爽やかな好感が持てる方でした。
私の意図を組んで、一生懸命汗をかきながらフットワーク良く、実直に動くタイプの方で、印象は良かったです。
逆に多少物足りなかった点は、新しい物件紹介など積極的な営業が若干弱かったこと。
優しい性格のため、営業活動や土地の交渉において控え目な部分があったため、もう少しガツガツしてもいいのではと思った。
総じて、取り引きが達成出来て満足しています。
引き続き、その誠実さを持って応対して頂きたいし、今後も何かあった時にはご協力頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コメントで頂戴しました内容については、真摯に受け止めて、自分自身の伸ばすべき部分と見直すべき部分を明確にし、今後の自分の成長に役立てていきたいと思います。
T様ご家族様の幸せの為にも、引き続き一生懸命お手伝いさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
担当の方も丁寧な対応をしてくださり、満足
売却にあたり、インターネットの一括査定を利用しました。
数社の中で一番高い金額の提示を受けたのが東急リバブルさんであったので、依頼を決めました。
希望していた価格までは届きませんでしたが、近づいた価格で契約が出来、話し始めてから引渡しまで、3～4ヶ月とスピーディで、担当の方も丁寧な対応をしてくださり、満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、お客様の大切なお住まいのご売却を、当センターにおまかせいただきまして誠にありがとうございました。
いつも快く、お電話・お打合せと、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
お引渡までの中でいくつかスムーズにいかないことがありましたが、色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何か不動産のことでお力になれることがございましたら、是非ご相談くださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
緊急時の適切な判断に助けられた
丁寧に対応して頂いた。
そして、緊急時の適切な判断に助けられた。
センターからの返答
種々クリアしなければいけない事態が発生し非常に思い出深い契約となりましたが、Ｎ様にもご尽力いただきまして無事にお取引完了に至りました。
もう一つのお取引のお引渡しが残っておりますが、こちらはよりスムーズに完了しますよう、精一杯務めさせていただきます。
背中をスッと押してもらえた
相続した古い実家をどうするか悩んでいた時に、実家に届いていたＤＭに税金のことが詳しく書かれていたので、東急リバブルさんに問い合わせしてみることにしたのですが、電話での応対、説明等がとても良く、即、売却をお願いすることにしました。
売却の決断するタイミングに迷っていた時も、「良いご縁だと思います」と担当の方に言っていただき、背中をスッと押してもらえたような気がします。
担当の方はどんな事にもとにかくスピーディで感心しました。
東急リバブルさん、そしてお世話になりました札幌北センターの担当の方にはとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お母様が大切にご使用されていたお住まいのご売却を微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄に思います。
ご相続された空家の税金控除につきましては、適用要件が多数あり、複雑でございますがご理解いただけたとのこと安心いたしました。
販売活動中のご連絡にはいつも快くご対応いただき、また、ご契約等の際には何度も足をお運びいただけたこと、大変感謝しております。
O様よりいただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
売却の際も宜しくお願い致します
マンション売却の際も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様が、ご家族にとって最も住みやすい不動産はどこかを常にお考えになり、ご購入を即ご決断されたご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また、ご売却の際はよりご満足いただけるご売却ができるよう誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
生活設計の仕方のヒントやアドバイスがほしかった
家・土地の売買に関しては、特に問題なくスムーズであったと思います。
次の家探しに関してはいろいろ見学させてもらったのですが、一番困ったのは、どの程度の価格の物件をあたったらよいのか、ということでした。
家を売ったお金、貯蓄、年金収入などを含め、今の年齢でどのようなライフスタイルプランをもったらよいのか、具体的に何才までどんな計算で考えたらよいのか途方にくれました。
担当者さんも親身になってくれましたが、知識のない自分にとっては、一般的な考え方、計算の仕方で、退職後の生活設計の仕方のヒントやアドバイスがほしかったです。
年をとってからの住み替えは、老後の生活設計がとても大変なことがわかりました。
不動産の担当者にもファイナンシャルプランナーのような専門知識があったら、とても頼もしいのではないかと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
T様にご協力頂いたおかげでお取引をスムーズに進められたと思っております。
但し、お住み替えでご相談を頂きながらも今後の生活も見据えた物件ご提案が出来なかった事は弊社としても反省し今後に生かして参りたいと思います。
弊社でもＦＰ相談等今後のライフプラン等も含めたご提案のサービスを開始致しましたので物件ご購入をご検討される際是非ご利用下さい。
この度は誠にありがとうございました。
御二人のがまん強さのおかげだった
若いのに、不動産についての知識が豊富で、若い人にも接客について教えていて、感心しました。
店舗への機会はあまりありませんでしたが、あきらめかけていた取引きが成立出来たのも、御二人のがまん強さのおかげだったと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引ありがとうございました。
私共としてもお客様のご要望を叶えることができとても嬉しい気持ちでございます。
今回頂いたお褒めの言葉を糧に今後更なる成長ができるよう努力して参ります。
何かご不明な点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
好意的に対応して頂いた
総じて、好意的に対応して頂いたと思っております。
担当者さんはじめ、関係者の皆さんによろしく申して下さい！
センターからの返答
最初に査定のご依頼をいただき、ご自宅に伺った際にお会いしたA様は、大変穏やかでご夫婦仲のよい印象でした。
その後のご売却依頼、売買条件の調整、ご成約と比較的スムーズにお進めできたと思います。お住替え先が決まってお引越された後、ご決済までの間、少しお時間がかかってしまいましたが、無事にご決済でき、本当にありがとうございました。
