売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
率直に言って、とても優秀な営業マンだと感じた
売却の起点となった、現在の住まいの賃貸物件情報の提供は、大変ありがたかった。
あの情報提供がなければ、物件売却もなかった。
また販売活動においても、こちらが欲しいタイミングで適切な報告をしてもらい、コロナ禍においても、安心して売却活動を進めることができた。
率直に言って、とても優秀な営業マンだと感じた。
今後も、有益な情報提供をお願いしたい。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替えにつきまして弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
新居購入のお話からスタートしましたが、度々の打合せを重ね、賃貸への住み替えのご提案に応諾頂き、ご満足いただけましたことを心より嬉しく思います。
また、今後もお住み替え先のご提案に努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
売主、買主両方が安心して取引きできる会社である
WEBで申し込みをして10分くらいで電話が入りビックリ。
何せ対応が早いです。
こちらの要望にもメール、電話で直ぐに返信があります。
今回は、購入される方が直ぐ見つかり良かったのですが、契約までに相手の方が約束を二転三転されて困ったことがありました。
コロナウィルスの影響は分かるのですが、何度もあると困惑するので、相手の方に少しやわらかく苦言を言って頂けると気持良く契約できたかもしれません。
東急リバブルさんは、売主、買主両方が安心して取引きできる会社であると思います。
センターからの返答
この度は東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またCSアンケートのご回答いただきありがとうございます。
H様のお力になれ、大変うれしく思います。
コロナの影響でご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後とも、不動産に関することでお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
根気よく丁寧にご対応頂き、感謝しています
打ち合わせ前に下調べなどの上、多くアドバイスを頂きました。
根気よく丁寧にご対応頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えました事、ご購入のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思います。
お子様の小学校入学も無事に進んでおり、大変ホッとしております。
売主様からのご依頼ではありましたが、突然の営業にも係わらず気持ちよくご対応いただいたことや、融資審査の件で何度もアポイントを取得させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。
一切不安な所がなく物件を購入することができました
担当の方は私たちが気になる点全てを事前に説明してくれ、加えて物件の長所短所を正確に説明してくれました。
そのおかげで一切不安な所がなく物件を購入することができました。
もし、また不動産の購入する機会がありましたら必ず東急リバブルの目黒センターの担当者さんにご依頼したいと思います。
センターからの返答
E様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
はじめての不動産購入でご不安な点もあったかと思いますが、E様にとって最良のお住まい選びとなっていれば幸いでございます。
また不動産に関して、お力になれることがございましたら、誠心誠意努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何度も温かくアドバイスしてくれました
いろいろアドバイスをいただきながらやっと引越しの段どりにこぎつけ、来週引越すことになりました。
ありがとうございます。
チラシを見た時に、もう遅かったのでダメだろうと思いながら電話をした時、大丈夫と聞いてどんなに喜んだことか。
実際に部屋を見てすぐに気に入りました。
担当者さんは良いことばかり言うわけでなく、「水を流さないとにおいますよ」と、そのとおりでした。
そんなこともわからない私に、何度も温かくアドバイスしてくれました。
ありがたかったです。
強いて言えば、担当者さんは見た目がクールなので、もっと話ずらい人かと思っていたのですが、何度か電話もいただき、細かく教えてくれました。
教えがいのない私でごめんなさいね。
今回残念ながら、コロナさえなければもっと早く引越していたかもしれませんが、あとから「どうですか?」と電話もいただき、フォローもできる方だと思います。
当日の持ち物のリストをいただきながら、ハンコを忘れましたこと、申しわけありませんでした。
皆さんをお待たせすることになり、私もちょっとぽやんとしたところがあり、ごめいわくだったのではと気になってます。
ごめんなさい。
これからまたお世話になることもあると思います。
その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご利用誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
以前のお住まいと弊社が近くにあったこともあり何かとお伺いさせて頂いてはご説明やご案内をさせて頂きましたが、無事お引越しが完了し安心致しました。
またお引越しの時期にコロナがあり大変だった事と思いますが、先日またお電話した際には新居でのご生活を快適に過ごされているとのことで、喜んで頂けている様子を聞きこちらまで嬉しくなりました。
何かございましたらまたいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった
担当者が疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社の販売物件をご購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
物件お引渡し後もアフター対応含め、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
希望通りの価格とタイミングで契約が決まり大変満足
最初に依頼した不動産会社の対応に思うところがありました。
東急さんにご相談したところ、二人三脚でと仰って下さり、とても安心して進めていくことができました。
希望通りの価格とタイミングで契約が決まり、大変満足しております。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
予定通りの販売スケジュールで進み、無事にお住み替えができたことで安心いたしました。
また不動産のことで何かありましたらお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
大変親身に相談にのっていただけ心強かったです
売却について最初のコンタクトの時から、大変親身に相談にのっていただけ心強かったです。
何かわからなかった時の質問に対してもすぐにご連絡をいただけたので、売却が終わるまでずっと安心していられました。
売却価格に対しても、マーケットの状況を知りつくされていたので、満足のいく価格で内覧2人目の方にタイミングよく契約できました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却成立、誠におめでとうございます。
また、その売却活動にあたり弊社豊洲センターをご活用くださり誠にありがとうございます。
豊洲センターが担当するエリアはタワーマンション群が非常に多く取引事例も多いため、分譲当時からの取引事例をできる限り保存し、現在の市況、今後の展望を交えてご提案させていただいております。
データを基に一緒に価格設定することで共通の戦略を持てたことで早期成約につながることができました。
1組でも多くの方に安心してご判断いただけるよう、日々の情報収集には力を注いで参りたいと思います。
今後も、何かご不明な点等ございましたら、何なりとご相談ください。
ご連絡、心よりお待ちしております。
安心してお任せすることができました
こちら側の状況や要望を十分に理解してくださったので安心してお任せすることができました。
担当者の方が気さくで温かい雰囲気だったので、こちらとしても相談しやすかったです。
また、販売活動の状況が毎週届くので安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございます。I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
結果的に隣地のご所有者にご購入いただき、ご購入者にもメリットが大きく喜んでいただけて良かったです。
また不動産に関することでお困りのことやご相談したいことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
機会があれば今回の担当者さんにお願いしたい
最初は査定のみの相談でしたが、こちらの状況や気持ちを理解して頂き、今後の提案もしていただきました。
何もわからない私たちに、非常に丁寧で適切なアドバイス・説明をしていただきました。
短い期間の中、担当者さんでなければ決断することはできませんでした。
今後、機会があれば今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この様な状況の中、皆様お気をつけ下さいませ。
担当者様、可能であればその後の様子を教えていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をして頂きまして心より御礼申し上げます。
T様が満足して頂けまして、私自身も非常に嬉しく思っております。
また、私自身に対してのお褒めのお言葉も頂き、感無量でございます。
お取引を通じて頂いた様々なお言葉やご意見を励みに益々精進して参ります。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。