売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取引をさせて頂きました
不動産に関する知識等全くなかったので、大変不安に思っておりましたが、1つ1つ丁寧にわかりやすく説明して下さり、1つ1つ納得しながら、安心してお取引をさせて頂きました。
担当者さんには、大変感謝しております。
有難うございました。
何かありましたら、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お父様の大切なお住まいのご売却に微力ながらお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、Ｓ様にはご多用の中、いつも快く迅速にご対応ご対応いただき、大変助かりました。
おかげ様で、最後までスムーズにお手続きを進めることができました。
また何かご相談事がございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
最終的には無事に購入できたので、大変よかったです
この度はご対応いただきありがとうございました。
親身になって色々とご案内いただき、素敵な物件を購入することができました。
ローン契約時や火災保険の契約などで手ちがいがございましたが、最終的には無事に購入できたので、大変よかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターにて不動産購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
火災保険の入金手続きや金融機関への提出書類の件で、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
I様の不動産購入という一大イベントに携われましたことについては大変うれしく思っております。
これから始まる新生活を快適にお過ごし頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
安心して購入手続を進めることが出来ました
年明けから賃貸、売買合わせて40軒以上内覧したのですが、今回の物件は一目見て気に入りました。
中古物件ではあるものの、中身は総入替、リフォームされ、新築と同様です。
何より床が硬いのが決め手でした。
また売主が東急リバブル社だったことも大きな魅力でした。
以前マンションの売買をした経験から仲介が少し面倒なものと感じていたので、仲介手数料もなくラッキーでした。
担当者さんは問合せをした当初よりとても丁寧に親身に対応して下さり、安心して購入手続を進めることが出来ました。
大変感謝しています。
先月後半に引越を終え、本格的な新生活を始めることができました。
今後も更なるご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、弊社売主物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
リフォーム完成後、一番最初にご内覧いただき、すぐに気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。
また、ご購入からお引き渡しまで、ご多忙の中、短い期間のお手続きにもかかわらずご協力いただきましたこと改めて御礼を申し上げます。
Ｕ様の新たな環境での新生活がより良い形となります様、お祈り申し上げます。
数々のサポートをありがとうございました
大変満足しております。
数々のサポートをありがとうございました。
本評価は、担当者A様・担当者B様チームへの評価です。
ぜひ、勉強と経験を重ね、担当者A様を超える営業マンに1日でも早くなって頂くことを期待しています。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様には、成約までの間、住宅ローンについての銀行とのやり取りや火災保険の見積りなどたくさんご協力をいただきました。
今後は、お客様の不動産購入に不安な部分が無いよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いします。
「あっという間に売却できた」という印象でした
問い合わせから媒介契約、販売活動、契約、引渡しまで、すべての行程のスピードが早く、相談事にもていねいに回答して頂き、「あっという間に売却できた」という印象でした。
様々な業者さんとの交渉や見積取得、買い主様との価格交渉まできめ細かくご対応いただき、安心していられました。
心から感謝しております。
いろいろご足労いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
コロナ環境の中、介護施設への出入り等大変な事が多かったかと思います。
ご協力も賜り、スピーディかつ余裕を持ったスムーズな取引となりました。
買主様も大変喜ばれておりましたので良かったです。
今後もまた機会がありましたらお気軽にご用命ください。
ありがとうございました。
販売の方の対応が早いことがとても良かった
東急リバブルさんは、やはりその知名度から、販促媒体の幅が広いこと、それからその実績が多く、手慣れているため、販売の仕組みができているので、1人1人の販売の方の対応が早いことがとても良かったです。
担当者は、初め若いので大丈夫かな？と不安も少なからずありましたが、むしろその若さで行動がとても素早く、行動量も多く、報告も適切でしたので安心して取引ができました。
やはり売手からすると、早く買手を見つけて下さることが一番ありがたいので、大変助かりました。
今後も、買手・売手の双方が嬉しい取引を続けて頂きたいです。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
T様とはご相談をいただいてから約1年半のお付き合いとなりましたが、当時若手であった私にも期待を込めてお任せいただき、販売活動開始からわずか2カ月で成約し、T様のご期待に応えることができ、大変貴重な経験となりました。
お荷物のお片付け等も迅速にご対応いただき、お引渡しもスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
自信を持って薦めることができます
初めての不動産売買で不安がありましたが、担当者様が丁寧に優しく対応して下さり、不安、心配なく進めることができました。
どんなことにもすぐに細かく親切に対応して下さり、感謝しかありません。
身内もリバブルさんを利用したので他社との比較はできませんが、今後も不動産に関してはリバブルさんを利用しようと思いますし、自信を持って薦めることができます。
人生の中でそうない大きな買い物で、担当者様に対応していただけ、我が家はとても幸運だと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてマンションのご購入・ご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
温かいコメントをお送りくださり、感謝しております。
弊社の「売却保証システム」「立替払制度」をご利用いただくことで、「先行して新居のご購入」「新居のリフォーム」「ご自宅のご売却」という流れで進めさせて頂きました。
これも、Ｋ様が常に私の話に耳を傾けてくださり、率直な思いを話してくださったからだと感じております。
私の家庭や体調をいつも心配していただいたことも、本当に感謝しております。
もうすぐリフォーム完成ですね。ご自宅のお引渡しまで、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Ｋ様、ご多忙と存じますので、くれぐれもご自愛ください。
今回お願いして良かったと思っています
売ることよりも、売り手にとって良い結果になる様にと、強引な価格提案もなく、他社とも連携して販売して頂けました。
別でお願いしていた他社が多くアプローチしてきたこともあり、比較をすると静かな印象で好印象の反面、少し不安に感じる場面もありましたが、状況は常に他社を1歩リードしており、そのまま決めて頂けたという感覚です。
全て満足できる結果であり、今回お願いして良かったと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご不安にさせてしまった点、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善し、今後より良いご対応ができるよう努めます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
短期間のうちに新居に引越すことができました
物件紹介および初回の現地案内を踏まえ、2回目の現地案内に際して、我々の好みに合致するような物件を提案していただき、短期間のうちに新居に引越すことができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お決めになられた物件のエリアは、緑も豊かで交通アクセスも良好です。
まだ慣れない地域での新生活となるかと思いますが、新しいお住まいでの新生活が、素敵なものとなるよう心から願っております。
親身に対応してくださり、大変助かりました
子どもの入学のタイミングに合わせて売却したいという話をご相談させていただき、売却時期が随分先であるにもかかわらず、親身に対応してくださり、大変助かりました。
結果、入学の半年前には希望通り3月末売却の話がまとまり、卒園、入学準備で忙しい3月を物件売却については全くばたばたせずに乗り切ることができました。
思い通りの物件売却ができ、大変感謝しております。
連絡方法もこちらの希望に合わせ、電話に日中はでにくいことからメールでの対応に切り替えていただき大変助かりました。
一点販売活動中に希望しない書簡のポスティングがあったため、その点のみ減点させていただきましたが、その後の謝罪対応含め、安心して任せられる方だと思いました。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
I様とはご相談いただいてから約1年のお付き合いでございましたが、ご期待に応えられるような売却となり大変嬉しく思っております。
契約から引き渡しまで約半年の期間がありましたが、無事に完了し安堵しております。
多岐に渡るご協力、大変助かりました。
ポスティングの件では、ご迷惑をおかけいたしました。今後、このようなことが起こらないよう改善・徹底させていただきます。
この度は、お任せいただきまして本当に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
