売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めから安心し、対応をおまかせしました
両親の住み替えをするにあたり、当初、何社かご相談させて頂きましたが、東急リバブル様に行き、担当者さんとお話をし、お人柄で、対応をお願いしました。
親切に対応して下さり、無事に売却することができました。
新居のリフォームも終わり、転居し、今は私の住む町で家の近くに両親と住んで、そばで、いられることがとてもうれしく思っております。
両親も担当者さんの対応にとても満足しておりました。
担当者さんだからこそと、初めから安心し、対応をおまかせしました。
本当にありがとうございました。
心より感謝致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
約1年半前にお問い合わせを頂いてから無事にお取引ができましたのは、Ｔ様並びにご家族の皆様のサポートがあったお蔭です。
心より感謝申し上げます。
書類やお荷物のお片付け等いろいろとご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
ご新居にてご家族皆様が笑顔で楽しい新生活になられるように心よりお祈りしております。
ご健康にお気をつけてお過ごしください。
今後とも宜しくお願い致します。
いつも親切に対応していただいています
取引は今回で３回目となりますが、いつも親切に対応していただいています。
センターからの返答
この度は、一社センターにてご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回もO様の大切な不動産のご売却に携わることができ、とても光栄でございます。
今後も不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
我々の意見を第１に考えてくれたと思う
・土地の補修費とかの見積りをもう少し細かく取って下さい。
あとからあとから増えるのは気持ち良くないです。
・他社と比べてリバブルさんは、我々の意見を第１に考えてくれたと思う。
売る事のみに他社は集中して売り値がかなり違いました。
センターからの返答
Ｈ様、このたびは弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
補修費用は、当初予期していなかった不具合が発見されたことで、Ｈ様には別途ご負担いただくことになってしまい、ご心労重ねてしまい失礼いたしました。
ただ、ご成約価格についてはＨ様にもご満足いただけたようでして、私共としても大変うれしく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
このたびは弊社でのお取引誠にありがとうございました。
いろいろと遠慮して何を言いたいのか？わかりにくい
電話での説明がまわりくどく、いろいろと遠慮して何を言いたいのか？わかりにくい。
単刀直入にハッキリ言ってほしい。
電話での会話時間が長すぎる。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お電話が長くなってしまったこと、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたところを考慮し、今後の営業活動に繋げたいと思います。
極めて迅速に成約に持ち込んで頂き、大変感謝
販売に際して公道に面していない等の問題がある物件であったが、極めて迅速に成約に持ち込んで頂き、大変感謝しております。
いつも変わらぬ笑顔での対応も好感が持てました。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご期待に応えることができ大変嬉しく思います。
これからも笑顔の接客を心掛けてより多くの方にご満足いただけるよう頑張ります。
本当にありがとうございました。
一緒に学ぶ姿勢に大変好感を持ちました
フットワークが軽く親身になっていろいろ考えて下さり大変助かりました！
税金のことなどは、私も勉強不足で、一緒に学ぶ姿勢に大変好感を持ちました。
ダメなものはダメとはっきり言って下さる点も大変たのもしく、この先も長くおつきあいできたらと思っています。
社員教育の確かさを実感致しました。
いろいろ本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き有難うございます。
H様より、このようなお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
これからもフットワークの良い営業を心掛けてまいります。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには大変お世話になり感謝しております
担当者さんには大変お世話になり感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様には、こちらのご提案やご相談事にご理解をいただき、誠に有難うございました。
その中で取引を無事に終え、ご満足頂けたことは大変うれしく思います。
近隣の皆様にも販売活動にご協力していただいたりと、私だけではなく、たくさんの方々のお力添えがあってのお取引でした。
今後とも、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
接客対応は充分過ぎる程良く恐縮しております
接客対応は充分過ぎる程良く恐縮しております。
但しＴＥＬの対応は土・日は休みなので勘弁願いたいです。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お休みのところ何度かお電話取らせて頂きご迷惑おかけしましたが、快く対応して頂き大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
地域の情報なども教えていただき非常に参考になった
丁寧かつこまかに情報を届けていただいたので安心して物事を進めることができました。
ありがとうございます。
東急リバブルさんについては、現在の住居（賃貸マンション）も紹介いただき、東急沿線で良い物件を多くお持ちという印象があります。
担当者様においては親身になって話を聞いていただき、また、地域の情報なども教えていただき、非常に参考になりました。
末永いお付き合いができればと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お問合せいただいたタイミングがとてもよく、ご満足のいく未公開物件を紹介できましたので、良かったです。
素敵なお家が完成しましたら、是非一度拝見させてください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
さすがにプロの目は違うと感心した次第です
弊方のケースは物件の購入もリバブルさんに依頼した関係で拙宅の販売もリバブルさんにお願いを致しました。
拙宅の販売代金を購入物件の一部に充当する必要があったため、購入物件の契約に間に合うタイミングでの販売をお願いしました。
売却の進め方につきましては、査定状況をご説明いただき、有益なアドバイスの下販売価格等を決めさせていただきました。
本来は中古住宅での販売を考えておりましたが、拙宅の状況を勘案して、今回の担当者様より、土地での販売をご提案いただき、その方向で進めました。
当初、問い合わせ件数も伸び悩み、本当に買い手が現れるのだろうか？と正直不安に感じた時期もありましたが、弊方の状況を良く理解していただいていた担当者様の営業活動のおかげで、今回、タイミング良く売却を行うことが出来ました。
最初から土地での販売をご提案いただきましたことが、結果として、今回の契約に有利な形となり、さすがにプロの目は違うと感心した次第です。
契約・入金手続きの際も親身にご対応いただきましたことも、家内共々心より感謝しております。
不動産の売買は一生の内、そんなにあることではありませんが、将来、またそのような機会ありましたら、是非担当者様にご相談をさせていただければと考えております。
今後は購入した自宅のリフォーム等にいてもアドバイスをいただければと存じます。
あらためまして、今回の拙宅売却にご尽力いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
過分なお言葉を賜り御礼申し上げます。
早期にご期待の沿えるお話しをお持ちできず、ご心労をおかけした事と存じます。
しかしながらＴ様の辛抱強さにお応えできる、素晴らしいご縁が見つかりました。
今後も現住まいの件などお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
鎌倉センターと共に末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
