売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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さすがにプロの目は違うと感心した次第です
弊方のケースは物件の購入もリバブルさんに依頼した関係で拙宅の販売もリバブルさんにお願いを致しました。
拙宅の販売代金を購入物件の一部に充当する必要があったため、購入物件の契約に間に合うタイミングでの販売をお願いしました。
売却の進め方につきましては、査定状況をご説明いただき、有益なアドバイスの下販売価格等を決めさせていただきました。
本来は中古住宅での販売を考えておりましたが、拙宅の状況を勘案して、今回の担当者様より、土地での販売をご提案いただき、その方向で進めました。
当初、問い合わせ件数も伸び悩み、本当に買い手が現れるのだろうか？と正直不安に感じた時期もありましたが、弊方の状況を良く理解していただいていた担当者様の営業活動のおかげで、今回、タイミング良く売却を行うことが出来ました。
最初から土地での販売をご提案いただきましたことが、結果として、今回の契約に有利な形となり、さすがにプロの目は違うと感心した次第です。
契約・入金手続きの際も親身にご対応いただきましたことも、家内共々心より感謝しております。
不動産の売買は一生の内、そんなにあることではありませんが、将来、またそのような機会ありましたら、是非担当者様にご相談をさせていただければと考えております。
今後は購入した自宅のリフォーム等にいてもアドバイスをいただければと存じます。
あらためまして、今回の拙宅売却にご尽力いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
過分なお言葉を賜り御礼申し上げます。
早期にご期待の沿えるお話しをお持ちできず、ご心労をおかけした事と存じます。
しかしながらＴ様の辛抱強さにお応えできる、素晴らしいご縁が見つかりました。
今後も現住まいの件などお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
鎌倉センターと共に末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
第一印象で基本的に任せられると内々思った
第一印象で基本的に任せられると内々思った。
個々の進行については、多少意見を交換したが、自主判断を入れて責任をもってやって頂いたと思う。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいにも関わらず、販売開始時や売買契約時にご来社いただき、本当にありがとうございました。何年間もお住まいだったＴ様にとって思い入れのある不動産だったかと思いますので、思いを受け止めて一生懸命、お手伝いをさせていただきました。
今後も何かお手伝いができることがございましたら、是非、お声掛けいただければ幸いです。
きめ細かいサービスに大変感謝しております
今回の土地売却でも、担当者さんの知見ご経験を通しての適切なアドバイス、またきめ細かいサービスに大変感謝しております。
今後も、不動産取引では御社、そして担当者さんにご相談させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度も当社にてお取り引き頂きありがとうございました。
ご依頼頂いてから少しお時間は頂いてしまいましたが、満足のゆく結果となって良かったです。
大変お忙しい中、レスポンス良くご対応頂き私も非常に助かりました。
今後も是非、不動産の事はお任せ頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
対応がすばらしく、満足のいく取引ができました
途中で担当が変わり一時は心配したが、販促から定時連絡まで後任の担当の方の対応がすばらしく、満足のいく取引ができました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社様の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを終えることが出来、私も一安心しております。
私は後任の担当でございましたが、最後のご決済までお手伝いさせていただき、本当にありがとうございました。
またどこかで不動産のお取引を行う際には、是非お声掛け下さい。
ご家族皆様にもよろしくお伝え下さいませ。
考えていた以上に早い対応で売買成立となった
この度は、考えていた以上に早い対応で売買成立となったこと、うれしく思っています。
担当者様には、自宅に足を運んで丁寧な説明をして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きありがとうございます。
K様のご売却活動は、ご近所の方の経験からお時間がかかることを想定されておりましたが、弊社ネットワークを駆使し、スムーズなご売却を実現することが出来ました。
お住み替え後でのご売却でしたので、空き家期間が長くなると、維持管理をするのにも手間がかかります。
その点早期ご売却によってご負担も軽減することが出来たかと思います。
また、ご自宅を訪問させて頂いた際には、いつも温かく迎えてくださり、大変感謝しております。
こちらの物件で生活されていた際のお話もお聞きし、ご検討者様にもお話しすることで、安心してご購入のご決断を頂けたかと思います。
ぜひ三田にお越しの際には事務所にお立ち寄り頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
金額的に満足しております
固定資産税の支払いを考えると売却を前から考えておりました。
金額的に満足しております。
センターからの返答
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
無事にご売却のお手伝いができ喜んでいただけて安心いたしました。
お土地をご購入いただいたお客様にもとても恵まれ、良い買主様に巡り合えて、スムーズなご売却が短時間で出来て良かったと思います。今後とも宜しくお願い致します。
特別控除の適用要件を唯一正しく説明して頂きました
遠隔地の実家売却に際し、現地で大手３社を訪問し媒介先を検討していた中で、他社では気付かなかった●●●●万円特別控除の適用要件を、唯一正しく説明して頂きました。
また売出価格の設定についても、納得できる根拠を示されての金額でしたので、信頼してお任せすることができました。
販売活動、実家不用品処分など遠方の当方に代わり親身な対応をして頂き、また最終契約の際には他社とは違い、担当の方が福岡から遠方の当方在住地まで出向いて来て頂くなどとても感謝しています。
知合い、親戚にも薦めたいと思います。
センターからの返答
M様とは図らずも長いお付き合いとなってしまいましたが、寛容なお気持ちでお待ちくださいまして、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
「特別控除の適用要件」については、ちょうど勉強したところでしたので、正しいご説明ができてよかったです。
売買契約の締結や残代金決済・所有権移転の手続きにおいては、M様に迅速な対応をしていただきましたので、たいへんスムーズにことが進みました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
実家のご売却が済み、福岡はますます遠くなってしまったかもしれませんが、今後もご相談等がありましたら遠慮なく声をおかけくださいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
ゆっくりとていねいな説明が必要かと思いました
①１週間毎に定期連絡はがきが届き、安心していました。
②ご担当者の対応もわかりやすく、的確なアドバイスを受けました。
③契約時は、書類が多いこともありますが、もう少しゆっくりとていねいな説明が必要かと思いました。
すべてが理解出来ないうちに、次の書類への署名とかを求められ、少し不安な時もありました。
④契約完了（権利証と支払い）後の、土地のゴミ（地中の）まで対応して頂いてから、仲介手数料をお支払するのが売主として安心する形であります。
私の様に、売って県外の移住だと、ゴミの確認が遠くて困難で出来ないので、そこまで行なって頂いてからの支払いが望ましいと思いますが。
センターからの返答
まず、今回ご売却のご依頼を頂きましたこと、感謝申し上げます。
次に、ご指摘いただきました点について、ご不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様がご納得されるまでご説明やお話し合いを行う等、お客様のお気持ちに、より一層寄り添った接客を心掛けます。
Ｙ様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後精進して参ります。
あらためまして、この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
売値をもう少し高くしてもよかったのではないか
１、不動産の査定額
取引対象は古家付きの土地売却で、契約は古家解体費用売主負担となった。
土地の査定額は妥当な金額と思うが、古家解体費用を土地代に上乗せした金額で、最初の売値を呈示してもよかったのではないかと今は思っている。
直ぐに売却出来たのでその点では有難いが、逆にあまりにもスムーズに売却できると、売値をもう少し高くしてもよかったのではないかという思いが・・・結果論だが
２、店舗
普段は営業担当の人が我家に来てくれたので、売買契約時のみ利用した。
売買契約に店舗に伺った時、店頭に「○○様契約会場」との掲示があった。
目出度い契約かどうか判らないが、売買契約はお金が動くことであり、こういうことを公表されることには、私個人としてはいかがかと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様の不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。 T様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができたと思います。
ご指摘いただいたことを受け止め、今後のお取引に活用させていただきたいと思います。
引き続き、何かご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
資料などもすべて本当に見やすくきれいに準備
今回の物件は本当に何かの縁があったようです。
売りに出てすぐに問い合わせをしたら、私が一番の問い合わせだったようで、担当者さんもそこをとても大切にしてくれました。
最も印象に残ったのは、やはり担当者さんのプロフェッショナリズムでした。
本当にすべての段取りをもれなく、完璧な形で準備してくれ、本当に不安なく進めることができました。
資料などもすべて本当に見やすくきれいに準備してくれました。
これは他の不動産会社と比べても本当に秀でていたと思います。
引き続き今の持ち家の売却もお願いしていますが、まかせて安心と思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きありがとうございます。
D様のご購入に関しましては、こちらの物件の販売活動を始めて、一番にお問い合わせを頂き、お話を伺う中でご希望条件も叶えられる物件でしたので、是非ご購入へと導けるよう対応させて頂きました。
ご契約からご決済まで1ヵ月半というタイトなスケジュールでしたが、お仕事等でお忙しいのにもかかわらず、お時間を割いて頂き、D様ご協力の下、無事ご決済へと導くことが出来ました。
引き続き、ご自宅のご売却もお手伝いさせて頂きますが、安心してお住み替えを終えられるよう、努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
