売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売り主の意向も充分反映していただけました
担当者は積極的で、売り主の意向も充分反映していただけました。
仲介契約から１週間以内に買い主を紹介され、あまりの早さに戸惑ったくらいです。
売買契約、明け渡しがそれぞれ年内と年度末となった。
小生の仕事の繁忙期と重複したため、書類の準備等に追われたが、後になって考えると良い結果となり、満足している。
アンケートで４を付けたものがいくつかあった。
それらはあまり話題にしなかったもの、成約が早かったことによって、必要性がないもの等、評価のしづらい項目に該当した。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて大切なご資産をご売却下さいましてありがとうございました。
年末年始のご多忙の中、スピーディーにご対応頂きましてありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ネットの閲覧数の報告を随時いただき良かったです
スムーズに売却ができました。
ネットの閲覧数の報告を随時いただき良かったです。
売却に関する税務処理について今後もご指導ください。
センターからの返答
このたびは再度弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
お引渡しは無事に終えることが出来ましたが、今後の税務申告も含め、トータルにサポートさせて頂きます。
今後とも引続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。
結果的に決済日ぎりぎりにすべて書類を準備
東急リバブルの仲介で物件の販売を開始して間もなく、業者から買取のオファーがあり、最終的にそちらで取引を完了しました。
このため「販売活動」については期間が短かったために判断材料が少なく、３点とさせていただきました（悪い点があったわけではありません）。
売買契約までは順調に進んだのですが、その後、境界確定で手続きが進まない状態になってしまいました。
本来は売主が販売可能な状態にしてからお問合せすべきだったのかもしれませんが、それほどトラブルになるとは思っていなかったので。
売却した土地は西側が区道、南側が河川敷の道路に面しており、区役所の方は問題なく確認がもらえたのですが、国交省河川事務所からＯＫをもらえない状態が延々と続き、こちらで測量をお願いした会社の担当者の方が奔走してくれましたが、業者との契約日までに間に合わない状態に。
田園調布センター担当者さんは、測量会社の担当者とも密に連絡を取り合い、こちらにも進行状況を知らせてくださったのですが、契約日にどうしても間に合わないということで業者と交渉してくださり、現状の契約で延期していただくことができました。
それでも河川事務所の担当者は何だかんだ言ってハンコを押さず、測量会社の担当者は何回も通ってお願いしているのに埒が明かないということで、次の契約日も危うくなってきました。
そこで貴社担当者さんの提案で、測量会社の担当者、貴社担当者さんと私が3人で河川事務所に乗り込み、直談判に行きました。
測量会社の担当者は河川事務所では立場上強いことを言えないようですし、私は専門的なことは何も分からない。
こういう状況で貴社担当者さんがきっちり言うべきことを言ってくださり、また状況を救うための案も考えてくださり、結果的に決済日ぎりぎりにすべて書類を準備することができました。
本当に感謝しています。
今回は土地の所有者である母の代理で私が手続きを行いましたが、売却した土地の住所に母宛にＤＭが東急リバブルから継続して送付されています。
売却の手続きは完了していますので、ＤＭは止めていただけますか？
アンケートを実施している会社とは違うのは存じていますが、連絡していただけると幸いです。
最後にアンケートですがＷeb入力だと嬉しいです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、測量に時間がかかりご不安を感じさせてしまい失礼いたしました。
区及び国との交渉にご協力いただき、何とかお取引が無事完了し、私も安堵しております。
ＤＭの件、停止の手続きを行いました。
今後は送付されなくなるかと存じますので、ご安心ください。
また、アンケートの入力方法については本社にご意見伝えておきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
良いお取引が出来たと思います
今回は大変お世話になりました。
良いお取引が出来たと思います。
税金に関して、もう少しじっくりお話がしたいです。
センターからの返答
この度は、日吉センターを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご売却のお手伝いを二度もお任せいただくことができましたことをとても嬉しく思います。
外出先でのお打合せが必要なお手続き等にいつも快くご対応いただくことができましたので、好条件でご成約していただくことができたのだと感じております。
お忙しいとは存じますが、税金について、一度お打合せの機会をいただけますと幸いです。
今後もなにかご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
大変好感の持てる対応でした
不満無し！です。
色々面倒もおかけしましたが、文句無く、善処していただきました。
大変好感の持てる対応でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、１年以上も続いたご売却活動にも関わらず、最後まで弊社と私に任せて頂きまして、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
その間もお客様からのご内覧希望はコンスタントに入っていた為、S様にはその都度ご在宅いただきお立会いにご協力いただくなど、大変なご労苦とストレスをお掛けしてしまいました。
その点大いに反省しております。申し訳ございませんでした。
無事に滞りなく、かつ、希望額でご売却でき、S様と同様に私もホッとすることができました。
S様のお知り合いやご友人等、お役に立てるご相談がございましたら、ぜひお声掛けください。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
十分対応して頂き有難うございました
住居と物件が離れている為、他社との比較も殆んど無いまま御願いしました。
十分対応して頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ａ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ａ様とは、遠方でしたので電話でのやりとりが多かったですがいつも快くお電話対応して下さり私自身も非常にお話しやすかったです。
今後とも、何かございましたらご連絡をお待ちしております。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
おどろきの処理能力に助けられた
現在東急グループのマンションに居住していることから、高齢の姉が所有する不動産の売却について、姉に代って売却の取引を東急リバブルに依頼した。
過去にも数回自己所有の不動産売却や家屋の取得にかかわってきた経験があり、一般的に不動産の売買には相応の時間が必要で、売却に１年を有したこともあった。
今回東急リバブルに依頼した物件の売却では、東急リバブルとの専任媒介契約後、買主との不動産売買契約締結までわずか１７日間の日程で済み、その後更地にするため解体作業、境界調査等後代金の引渡し、移転登記完了までの総ての手続きが完了するのに、約５０日(買主ローン借り入れ日数を含む）で終了した。
その短期間での進行には、売主側の私もそのスピードに合せて依頼された処理事項をこなすのに、東急リバブル担当者の全面的協力を頂き進めることが出来た。
これはおどろきの処理能力に助けられた。
今後同様の依頼をお願いする時も、東急リバブルと決めている(予定あり）。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただきまして、まことに有難うございます。
お取引が無事に行え、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
全ての手続きがスピーディーに進んだのはS様のご協力があってだと思っております。
また、何かあった時にS様からご指名いただけますよう、より一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
不動産取引の情報を詳しく、わかり易く説明
担当者さんには、当初より親身になって相談に乗ってもらい、売買、引き渡し、入金まで大変にスムーズに運びました。
近隣の情報や、私共が慣れていない不動産取引の情報を詳しく、わかり易く説明いただき、信頼してお任せすることが出来ました。
東急リバブル様並びに担当者様にご対応いただき、本当に良かったと思っています。
今後共、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
売却を進めていく中で、色々とお話しを伺い大変勉強させて頂きました。
ご夫妻のお人柄あってこその今回の契約の御縁であったと存じます。
何かお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
すぐに駆けつけます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
落ち着いた雰囲気で安心して対応をお願いできました
立場上、そこまで深く関わったわけではないですが、落ち着いた雰囲気で安心して対応をお願いできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介につき、あまりＹ様に携わることができませんでしたが、サポートさせて頂くことができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
値段を下げる期間が早かったようにも感じました
東急沿線でしたので、東急リバブル様へ依頼しましたが、結果良かったか分かりません。
住居部と私道部を含めても、値段設定は少し低かったかもしれません。
地域性を考えても、値段を下げる期間が早かったようにも感じました。
取引の流れは良かったのではないでしょうか。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
S様からのご意見を参考に、今後は多くのお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。
今後もご質問やご不明点がございましたら対応させていただきたいと思っております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
