売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも顧客目線で考える姿勢に好感が持てた
いつでも顧客目線で考える姿勢に好感が持てた。
営業の対応が早く、会社組織に対する信頼感も感じた。
センターからの返答
M様、この度はお住み替えにあたり、弊社へご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご売却・ご購入と同日のご契約でしたので、ご対応いただくことも多く、大変だったかと思います。
M様にたくさんのご協力をいただきましたお陰で、スムーズにお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
今後も何かお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ご対応に大変満足いたしました
相談し易い人柄で、ご対応に大変満足いたしました。
センターからの返答
この度は、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応頂く事案が多い中で、最終的にお取引を無事に完結できたのは、他の誰でもない、Y様のご協力があったからこそだと思っております。
また、ご不安も多かったかと思いますが、最後までご信頼頂けたこと、誠に感謝いたします。
今後も、運用のご相談はもちろんのこと、お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
的確な指摘をしてくれた
無知な私に的確なアドバイスと、敢えて私にそぐわない物件の内覧をお願いしても、一旦はセットいただき的確な指摘をしてくれた所が大変助かりました。
悪かった点は、良い営業マンは他の皆さんにも引っ張りだこで忙しすぎる。
途中で倒れるぐらい仕事し過ぎな方です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、労いのお言葉ありがとうございます。
F様の不動産売購入をお手伝いさせていただけましたこと、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
F様にとって素敵な新生活になるよう祈っております。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
資料もすごく丁寧でありがたかったです
今回は、大変お世話になりました。
売買は初めてのことで、「まずどこに相談しようか」「相談してしまうと断りづらい雰囲気があるのかな」「情報もいろいろ出てしまうのかな」などと悩んで、初めてご相談させていただいたのが東急リバブル様でした。
そこに来ていただいたのが担当者様でした。
すごくやわらかい雰囲気で言葉も強くなく、寄り添っていただいてるのが伝わりました。
用意していただいた資料も、すごく丁寧でありがたかったです。
ただ、やはり初めてのことだったので、もう一社別の不動産会社にご相談させていただきました。
そのご担当の方はもちろん知識も豊富で、こちらが聞いたことは教えてくれましたが我が家用の資料などはなく、まずはお話だけという印象で貴社担当者様ほどの感動はありませんでした。
売却は急いではなかったですが、主人と相談して貴社担当者様にお願いしたいと思い、東急リバブル様に決めさせていただきました。
売却を決めてからは一度も不安になることなく、最後の決済を迎えられました。
我が家にとってはたぶん最初で最後の売買ですが、気持のいい安心感のあるご対応でした。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
理想の物件に出会うことができました
この度、担当者さんがご丁寧かつ迅速な対応をいただき、本当にありがとうございます。
担当者さんのプロフェッショナルな姿勢と的確なアドバイスのおかげで、私たちの理想の物件に出会うことができました。
引渡しまでに、キッチン周りの施工にちょっとしたトラブルがあったが、担当者さんの対応が全て良かったので、安心してお任せすることができました。
今後とも何かあれば、ぜひご相談させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
R様、この度はお取引ありがとうございました。
個人的な育児のアドバイスもご教示頂き、私も同じ父親として非常に学ばせて頂きました。
また、お力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
相談などもとてもしやすいと思いました
対応が早く、適切であったと感じており、相談などもとてもしやすいと思いました。
センターからの返答
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
これから弊社提携会社にてリフォームされていくご計画とのことですので、引き続き何かあればお気軽にご用命ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
よく対応して頂きました
よく対応して頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また２度目の販売依頼をいただき、１件目は力及ばすな結果となってしまいましたが、２件目でお力になることができとても嬉しく感じております。
こちらからのご連絡にもいつも迅速にご対応いただき、決済まで無事完了することができました。
拠点は離れるかもしれませんが、また不動産に関するご相談がある際は、今後ともお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
きちんとわかりやすく説明してくださいました
担当者さんはとても親切で元気で明るく、いつも真摯に向き合ってくださり大変感謝しています。
時に、やや不明点があった場合でもその場ですぐに確認し、きちんとわかりやすく説明してくださいました。
わたし自身はもちろんですが、自己資金を援助してくれた両親も「担当者さんはきちんとした人だ」と信頼しています。
安心して相談することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入手続きから決済まで迅速に対応いただき、無事お引渡しが出来ましたこと、大変感謝いたします。
何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
査定額が最も高く他社にする理由がありませんでした
当方の希望を尊重した進め方で、提案の早さとご説明の分かりやすさが他社様よりも良かったです。
また、結果的に査定額が最も高く、他社にする理由がありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
N様の多大なご尽力により、ご売却をスムーズに進めることができました。
今後も不動産に関するご相談のみならず、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
N様のご多幸を心より祈念しております。
次の行動にすぐ移せるようサポートいただけた
電気使用時の契約について相談し忘れたため、リフォーム時に少し戸惑ったところはございますが、密に連絡を取っていただき、次の行動にすぐ移せるようサポートいただけた。
センターからの返答
I様、この度は購入のご相談いただき誠にありがとうございました。
電気の件、こちらから先回りしたご提案ができず申し訳ございませんでした。
無事にリフォームも完了し終えたとの事なので、これからの新居での生活を心より応援しております。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
