売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
運よく条件のあう現住宅の購入が出来ました
住まいの売却が決定し、引渡までに「なんとしても気にいった住宅購入しなくては」と情報を集めた。
その間、他方面に情報の提供と助言をいただき、心強かった。
多くの情報をもとに現地下見をして、運よく条件のあう現住宅の購入が出来ました。
担当者さんが即、対応して下見確認されたとの事、またリフォームの件でも協力があり感謝しています。
私も高令になり、残りの人生を快適に暮せそうで大満足です。
センターからの返答
お住替え先にご満足いただけているようでよかったです。
物件資料を提供させていただいた際もいつも迅速にご確認いただけたため、ご納得いただける物件をご購入できたと思います。
お庭も素敵な植栽を植えられておりましたので、ご自宅前を通らせていただく度に心が和みます。
親切ていねいな対応に感謝してます
この度は（売却に対して）担当者さんをはじめ対応の方々には大変お世話になりました。
本件については親族の物件で、担当者さんは長い間お世話になった方と聞いています。
アンケートの内容同様に親切ていねいな対応に感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社でのご売却とご相談、ありがとうございました。
ご売却を迷っていらっしゃる時から、遠方から何度もこちらにいらして頂きまして、大変だったと思います。
ご売却する事をお決めになってからも、お忙しかったと思いますが、いつもおだやかにお手続きを進めてくださいまして、誠にありがとうございました。
お引越し時にお部屋で、窓の外を見ながら、新しい環境に進めていくご決心を話ながらも、お部屋の思い出などお話しされていた事、少し切なく思うこともありましたが、思い出のある大切なご自宅のご売却、迷いながらも当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
新しい生活が幸せでありますよう、祈っております。
ありがとうございました
不安なこと、分からないことを一つ一つ丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役にたてられたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引は、親族間の売買につき、H様にも色々とご協力をいただきました。
何度もご相談などでご質問させていただきましたが、いつもすぐにご返答いただきました。
そのおかげをもって、融資などの手続きも無事終えることができ、私の中でも大変感慨深い取引となりました。
また、何かご相談事がございましたらお声がけいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
概ね御社のブランド力に感謝しております
a.リバブル様のネームバリューにて対銀行、対建築メーカーにある程度メリットを享受させてもらった感じはあります。
b.建築メーカーとの土壌関係の話はもう少し関与していただきたかった。
（後から残骸品除却費発生の可能性の話が出て来た。）
c.銀行借入についても、結果的に想定していなかった自己資産が必要になり、バタバタしてしまった。
自己資産不用な横浜銀行を推してほしかった。
概ね御社のブランド力に感謝しております。
点数が低いのは（特に取引の流れを通しての満足度）b、cが突然かつインパクト大きかったことによる反動ですので、実際は各評価＋１点はある項目多々あります。
長津田店及び担当者様への低評価でない点、お願いいたします。
今後ともフォローを期待しております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
温かいお言葉誠にありがとうございます。
至らない点がございましたこと誠に申し訳ありませんでした。
いつになっても日々反省の毎日でございます。
反面、今回のご購入によりT様の夢が大きく現実に近づいたこと、とても嬉しく思います。
お近くですので今後とも引続きよろしくお願い致します。
とても安心して取引が出来ました
とても安心して取引が出来ました。
大変、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、H様のお役にたてられたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引は、親族間の売買につき、H様におかれましては色々とご協力をいただきました。
何度もご相談などでご質問させていただきましたが、いつもすぐにご返答いただきました。
そのおかげをもって、融資などの手続きも無事終えることができ、私の中でも大変感慨深い取引となりました。
また、何かご相談事がございましたらお声がけいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かった点は何一つもない。
良かった点は何一つもない。
○○○○万から○○○○万に下げられたこと。
「法人に営業をかけている｣の説明もなく、買取業者だった。
買取業者に依頼するなら、仲介手数料が不要だから自分でやった。
決済時の残代金も最終確認したのに不足が生じた。
センター長は最初だけであとは何もなし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初販売していた価格に対して最終的な成約価格が低くなってしまい、ご契約していただいたもののご満足いただけなかったこと、並びに、買い手が不動産会社となってしまったことにつきまして、S様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
精一杯努めたつもりではございましたが、このようなコメントを頂戴する結果となり、誠に申し訳なく存じます。
貴重なご意見として受けとめさせていただきます。
知識が豊富で説明に迷いが無く、信頼できました
担当者さんは、知識が豊富で説明に迷いが無く、とても信頼できました。
また難しい話もポイントを簡潔に説明頂き、よく理解できました。
ハウスメーカーや銀行とも適宜連携しながら進めて頂き、スムーズに手続きが進められました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
台風の中ご案内をさせて頂いたのが懐かしくも思います。
ご縁がありハウスメーカーとの連携で今回はお手伝いをさせて頂きましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
信頼出来て、安心出来るのは、すばらしい
若い担当者さんは、とてもしっかりしていて、誠実で、敏速で、安心感がありました。
人生の中で不動産の売買は、大きな出来事で何度もある訳ではなく、わからない事が多く不安を感じるものですが、信頼出来て、安心出来るのは、すばらしいと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、弊社長津田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社店舗の閉鎖と担当者の異動もあり、短い間でのお付き合いとはなりましたが、急なお伺い等にも快くご対応くださり、誠に恐れ入ります。
お引越しもお時間が限られる中大変だったかと思いますが、担当としてご期待に応えたいと思い、お手伝いさせていただきました次第です。
今後は、ご不安やご質問を頂く前に、先回りしてのご提案ができるよう、心がけて営業活動をできるよう、努力していければと思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
満足しております
満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
Ｍ様も遠方にお住いでありながら、いつも快くご対応いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける仕事が出来ますよう、精一杯努力致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
一生懸命販売活動をしてくださり、感謝しております。
ありがとうございました！
また、親戚や家族友人などの不動産売買があったらお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を行うことが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
スムーズなお取引が出来たのも、Ｓ様のご協力があったからこそです。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
