売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
センターの皆さんの連携が良くとれている
大きな買い物なので購入まで迷いましたが、無理に急かされることなく、親身になって相談にのっていただき、安心感がありました。
細かい質問をたくさんさせていただきましたが、すべてしっかりと回答いただきました。
購入後のフォローも「何でも言ってください」と積極的に言っていただき、安心して暮らしています。
予期せぬリフォーム工事などハプニングもありましたが、真摯に対応いただき、今はリフォームして良かったと思っています。
他のご担当の方に内見をお願いしたときも、物件の気になった点を積極的に調べて回答してくれました。
センターの皆さんの連携が良くとれているのかなと感じました。
また、取引することがあれば、ぜひリバブルさんにご相談したいと思います。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご購入頂いた物件をご検討中のところ、急遽間取り変更のリフォームが入ったことや、お引渡しまでのタイトなスケジュールなど、K様に多大なご不便をおかけしてしまいましたが、K様の迅速なご対応・ご協力を頂けたおかげでお取引を無事に終えることができました。心より感謝申し上げます。
K様より頂いたお言葉を糧に、今後も精進して参ります。
引き続き何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。
親身になって、最初から最後まで一所懸命
今回リバブルさんを通じて物件を購入させていただいて、感謝しています。
親身になって、最初から最後まで一所懸命にしていただきありがとうございます。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時間がかかってしまったことや、お手数をおかけしたこともございましたが、いつも快くご対応いただけましたこと、大変感謝しております。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
販売価格の提案をもう少ししてほしかった
販売価格の提案をもう少ししてほしかった(価格の値下げ時期について)。
その他は不満は無し。
センターからの返答
この度は不動産ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
Ｈ様のご希望より販売期間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
最後は喜んでいただき大変嬉しく思っております。
またご相談等がございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
結果的にとても満足のいく物件に出会えて感謝
自分達では候補に入れていない地域でしたが、担当者さんに御提案いただき、結果的にとても満足のいく物件に出会えて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターに不動産ご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中諸手続きの件でA様に早急にご対応頂いた結果スムーズにお取引を行うことが出来ました。
当社のご検討エリアとは、離れてしまいましたがご満足頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何かご不明な点等やご質問事項等がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
満足のできる形で全て完了しました
今回マンションの住み替えを行うにあたり、購入とあわせて売却でもお世話になりました。
売却金額の取りまとめから、購入・売却の決済、退居と入居など、現実的で無理のないスケジュールを組んでいただき、満足のできる形で全て完了しました。
やはり、同じ不動産会社・担当の方に一括でおまかせすると、とてもスムーズに進むと思います。
センターからの返答
M様、このたびは弊社にご自宅のご売却と新居のご購入のご依頼をいただきましてありがとうございました。
最初のご相談から最後のお引き渡しまで、約３か月間という短い期間の中で、度重なる打ち合わせ等、貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。
Ｍ様ご家族のお役にたてましたこと、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお尋ねくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
連絡をいただくタイミングや回数がよかった
他社に比べて連絡をいただくタイミングや回数がよかったと思います。
担当者の方も話しやすい感じでよかったです。
また水まわりの清掃等のサービスも充実しており、思いの外早期に売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を数ある不動産会社の中から当社にお任せいただいたこと大変光栄に思います。早期のご売却ができましたのも偏にO様の速やかなご対応があってこそだと思っております。
いただいたお言葉を糧に今後も研鑽を積んでまいります。
全面的にフォローして頂き、安心感が持てました
契約を進めるうえで、フローの説明、スケジュール立てから、アドバイスなど様々なフォローをしていただき、安心して手続きを終えることができました。
連絡のやり取りも早くて、とても助かりました。
すごく詳しい知識で、全面的にフォローして頂き、安心感が持てました。
人生の中で、大きい決断が多い中で、任せる事ができまして非常に助かりました。
又、今後の困った時も、気軽に問い合せをさせて頂く気軽さも助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までのタイトな期間の中で住宅ローンの手続きや複数のリフォーム会社とのやりとりなど、毎週のようにお時間を割いてくださり、ご協力いただけたからこそ、無事にお手続きが完了できたと思っております。
これから、リフォーム、お引越し、新生活の始まりとお忙しくなるかと思いますが、お役に立てることがございましたら、すぐに対応致しますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
有難度うございました
今度は、大変御世話になりました。
誠意ある、担当者の皆様に、安心して、おまかせする事が出来、感謝、御礼申し上げます。
有難度うございました。
又、終了にともない、素敵なお花をお送り頂きまして恐縮して居ります。
御縁が、ございましたら、又、宜しく御願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力があってこそ、成し遂げられたお取引であったと思います。
今後、新しい建物が建築されましたら、是非一度、ご覧下さいませ。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
信頼をもつことができました
生活のしやすさや、今後のライフスタイルを考えた物件の提案をしていただいたと思っています。
物件の長所や短所などを率直に教えていただくこともあり、信頼をもつことができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事柄、平日のお時間がなかなか取れない中、Ｓ様の早いご判断によりスムーズにお取引を進めることができました。
これからお部屋のリフォーム工事が始まりますが、工事が完了する最後まできちんとご対応をさせていただきます。
ありがとうございました
体を気遣い対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は2物件を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｔ様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お母様とご同居するには最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
リフォームの件では、お手数をおかけしたり、思うような仕上がりでなかったりと大変なご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
何かご不便等ございましたら私の方はＴ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
