売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周辺のサポートもしていただいたことに感謝
希望する期間内に希望通りの額で売却までサポートしていただいたこと、大変感謝しております。
周辺の相場や物件の需給バランスを熟知されており、豊富な実績を持っていることが大変心強かったです。
また担当者さんは、豊富な経験と知識に基づいたサポートを手厚くしてくださり、売却後（契約後）も不要品回収など周辺のサポートもしていただいたことに感謝をしております。
役所へとりに行く必要のある書類や、購入時の不動産売買契約書などの必要書類の通知は、前広に教えていただけるとありがたかったです。
今後も不動産を活用した資産運用や、親族の物件売却なども検討をしておりますので、引き続きサポートいただけると幸いです。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に合うお客様をご紹介することができ、私自身もうれしく思っております。
今後も不動産の売買で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今回のご売却以上にご満足いただけるようサポートさせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
親身に対応いただいたと思う
物件決定から購入まで約１ケ月と、非常に短納期であるにもかかわらず、親身に対応いただいたと思う。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件のご契約からお引渡まで非常に短いスケジュールでしたが、M様のご協力のおかげで無事お取引を進めることができたと思っております。
M様ご家族が快適な新生活を送られるよう、お祈りしております。
この度は本当にありがとうございました。
真摯・率直な人柄がかいまみれたから
この度はお世話になりました。
初めての事だらけで、手続きに大変お手数をおかけした事と思います。
結果的に、急ぎでの手続になってしまいましたが、何とか無事に終える事ができ、安堵しております。
物件の内見をしていく際、他会社に変えようと１度思いました。
別スタッフの接客内容や、担当者の説明、情報不足等があったからです。
お願いした事はその度対応していただけましたが、私としては、購入までの一連の流れで、もう少し希望や好みを汲み取り、先回りして対応していただけたらありがたかったです。
購入側としてはおそらく、人生に１度の１番大きな買物です。
業種は違いますが、同じ接客業、一期一会に近い者としてそう感じます。
それでも他会社に変えず、担当者様に最後までお願いしたのは、その真摯・率直な人柄がかいまみれたからです。
私をステップにしていただき、更なるステップができるようお祈りしております。
今後も何かありましたらご対応、末長いお付合いの程、よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。
N様のお住まい探しを最後までお手伝いさせて頂けたことを、非常に嬉しく思っております。
ご案内からお引き渡しまでの間、私の至らない点があり、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後も何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
サクサクと迅速にこなして下さいました
今回は高齢の親の代理での物件購入及び手続きだったため、多少煩雑だったのですが、担当者がどんな質問やわがままにも嫌な顔一つせず、サクサクと迅速にこなして下さいました。
そのお陰で2ヶ月という短期間で、物件購入から引渡しまで完了することができました。
一つ残念だったのは、物件のデメリットを伺ったのが売買契約の前日だったため、できればもう少し早めにお聞きしたかったです。
今は無事に購入できて、嬉しく思っております。
担当者のきめ細やかな対応に感謝しております。
お世話になりました。
将来、実家の売却時には、また東急リバブル様を利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約、ご決済までスムーズにお手続きを進めることが出来たのはＴ様にご協力いただけたおかげでございます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の営業活動を行ってまいります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
取引全般大変満足しております
売却に際して、室内の写真撮影をきれいにして頂き、迅速にＨＰに掲載し、売出し1週間で契約することが出きました。
売り出し価格に関して我々が予定していた金額に対して、現在掲載されている同マンションの価格やその物件に対する優位性等を元に、高めの価格にて売り出すことをアドバイス頂き、結果、市場価格よりかなり高値での成約となりました。
担当者様の熱意、御社の顧客ネットワークによるものであり御礼申し上げます。
正直、購入・売却を御社にお願いするにあたり、手数料の減額(他社は3割程度の手数料減額の打診あり)をお願いしようと思いましたが、それまでの信頼出来る対応により、減額のお願いは出来ませんでした。
取引全般大変満足しております。
今後のご活躍を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は購入後の売却もお任せを頂き、大変お世話になりました。
先に購入を頂くにあたり、「もし売れなかったら」という不安は、私もございました。
できる限りのことは全て尽くそうと、即日の室内写真や内覧協力なども、S様と二人三脚で取り組めた成果かと、思っております。
弊社の強みとしては、「他社には真似できない販売力」でございます。
その成果として、仲介手数料を頂戴致しますので、本取引のように、手数料以上の成果を目指して、これからも頑張り続けたいと思います。
周りの方を含め、なにかお困りの際はいつでもお声掛け下さい。
この度は本当に、有難うございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
急な問合せにも毎回親身に対応
急な問合せにも毎回親身に対応して下さり、大変心強かったです。
また、担当者様の体験談などもお話いただき、物件検討の際大いに参考になりました。
初回の相談から物件購入まで担当していただけて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
また何か有れば、ぜひ担当者様に相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社へご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
様々なエリアをご案内させていただきましたが、最終的にA様にぴったりのお住まいが見つかり、私も嬉しく思います。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
こまめに連絡いただいて安心できました
初めての戸建て購入で不安が有りましたが、担当者さんのサポートは手厚く、こまめに連絡いただいて安心できました。
家を購入するというイメージが湧き、実行に移すことができました。
不動産の他社検討もしていたのですが、一方は接客対応が悪く、担当者の印象が良くなかったです。
東急リバブルさんはスタッフ全員の印象が良く、親身な対応をして下さいました。
大手ならではの安心感もありました。
リフォーム会社や銀行との連携もスムーズだったので、滞りなく契約を結ぶことができ、大変感謝しております。
正直仲介手数料は高いと感じましたが、それに見合うだけの親身な対応をして下さいました。
知人にも勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事お引き渡しまでお手伝いすることができ、嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、Y様のために尽力いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
心良く引き受けて下さいました
最初別の不動産会社へ依頼していましたが、全く売れる様子がなく、相談させて頂きました。
もともと購入時も、新築にも関わらず売れ残っている物件だったので、売却できるか不安でした。
しかも、販売価格は購入価格より上で設定させて頂いたので、きびしい条件だったかもしれません。
コロナで不安定な中、ご担当者さんには本当にお世話になりました。
先に引越ししてしまった関係で物件が遠隔になってしまった為、売却以外の相談もしてしまったのですが、心良く引き受けて下さいました。
売却時もなるべく遠隔でできるよう手配下さいました。
次回売却の機会がありましたら、又、ご連絡いたします。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
お引渡し希望時期が迫ってきておりましたが、結果的に２組の購入希望のお客様が見つかり、時期も金額としても良いご条件でご契約が出来たため良かったかと思います。
また何かございましたらご連絡頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
わかりやすく説明していただき、満足しております
この度は、大変お世話になりました。
初めてのことでとても不安でしたが、わかりやすく説明していただき、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Y様には、販売やご契約のお手続き等において、常に早急に対応いただけたことで、スムーズなご契約が可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
不動産の魅力は勿論ですが、定期的な室内清掃等、奥様ともご協力いただきながらご売却を行っていただけたことが今回のご縁に繋がったと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
より良い状況の判断をして頂き良い結果となりました
今回の取引に関して、担当者さんに対応して頂き本当に良かったです。
売却に関しては初めての事でしたので、分かりやすく説明して頂いたり、より良い状況の判断をして頂き、良い結果となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一番最初にお問合せいただいた際に、地方へのお住替えとお伺いしておりましたので、なるべくY様にご負担がかからないようにしようと努めました。
結果的に、お住替えと引渡しのタイミングを合わせることができましたが、Y様のご協力があって出来た事だと改めて思います。
家具などの引継ぎや引渡し前の現地確認、ご決済などにお立合いいただくため、何度も地方から足を運んでいただき、ありがとうございます。
私もお嬢様に会えるのを毎回楽しみにしておりました。
また、こちらにお越しの際は是非、ご挨拶させていただきたいと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
