売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
値下げ案を安易に提示しない営業姿勢は信頼
不動産取引はその土地の価値を見出し、気に入ってくれる人に買って頂こうと思って、年数はかかりました。
その間、「値下げしないと売れない」等の値下げ案を安易に提示しない営業姿勢は信頼がおけました。
私の場合は自分で売値最低限の目標を決め最後は担当者の努力により、想定範囲内の値引にて決まりました。
近々、私の家族の物件もお世話になりたいと担当者に話してます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、有難うございました。
長期に渡って、当社の販売活動にご信頼を頂いた結果、良い御縁に結び付いたと思っております。
御縁がありましたら、是非当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様には心より感謝申し上げます
長く空家となっていた遠方にある実家を維持することが次第にむずかしくなり、そろそろ何とかしなければと思っておりました。
とは言え、家を処分するにはどうすればよいかなど何も分らず、”何か少しアドヴァイスでもいただけたら、”という思いで貴社の所沢センターを訪ねてみました。
田舎の空家の話など、ご迷惑かと思いましたが、とてもていねいに聞いて下さり、また迅速に対応していただきました。
契約内容も非常に好条件を整えていただき、担当者様には心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお越し頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
来年には確定申告も控えておりますので、今後ともわれわれでお手伝いさせていただけることに関しましては、引き続き頑張りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
何一つ不安なく決済まで完了した
◇営業活動の中で提供されたカタログの内、「住まいの税金」は情報量も充分で非常に参考になりました。
具体例が示されており、理解し易かった。
ＨＰから、検索機能にて閲覧可能となれば、空き時間等でも活用できると思います。
◇確定申告対策として、無料の「税務相談会」を活用させてもらいましたが、私の説明（税理士さんへの情報提供）不足だったせいか？相談時間３０分間では、回答内容が充分ではなかった。
無料「税務相談会」の準備として、相談内容レベルに応じて、東急リバブル担当者と共に相談資料（Ａ４／１枚程度）を作成できる機会があれば良いのかなと思います。
◇今回の不動産取引は、物件が他センター管轄であったにもかかわらず、何一つ不安なく決済まで完了した事、担当者の力量と思っています。
買主様が厄介な方だったので、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は二度目のお取引、誠にありがとうございます。
また、毎度のことながら、このようにお褒めのお言葉も沢山頂戴し大変嬉しく思っております。
今回共同仲介であり、多少進めにくい事案もございましたが、最終的には無事お取引を完了させることができました。
境界確認や測量、各種覚書の取得など、土地取引においてその後のトラブル防止には一定のテクニックが必要です。
私がご所有不動産の売買仲介に再度携わることができましたのも、Ｔ様が私を信用いただいたからに他なりません。
税制が頻繁に変わるなか、昨今税金に関するご相談も大幅に増えているのも事実ですので、税理士の拡充や税務相談会の拡充を行い、更なるお客様の利便性向上のため本社にフィードバックいたしました。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
本当に親切に対応いただき、感謝いたします
担当者様には本当に親切に対応いただき、感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様にはご協力を賜り感謝しております。
改めてありがとうございました。
O様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
スムーズな売買で満足しています
スムーズな売買で満足しています。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございました。
弊社を利用頂き誠にありがとうございます。
土地のご売却という事で、多々ご協力いただく作業もあり、お手数をおかけすることもございましたが、迅速にご対応いただけたことで、今回のご売却は完了できたと思います。
今後とも、不動産のことでお困り事がございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
私の不安を私が納得できるようにご尽力下さいました
今回、測量と売却をするに当って不安だらけでしたので、信頼出来る業者として東急リバブルを選びました。
担当者さんは私の不安を私が納得できるようにご尽力下さいました。
おかげ様でスムーズに売却までたどりつけて、大変に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
N様との出会いは約3年前でした。
隣接地の測量のお立合いにご協力頂いた際からのお付き合いになります。
お取引が完了するまで紆余曲折ございましたが、こうしてありがたいお言葉を頂戴して大変うれしく思います。
これから暑い季節を迎えますが、くれぐれもご自愛ください。
いつまでもお元気でいて下さい。
担当者さんの対応は誠実且迅速でありました
オール５の評価はやや甘いが、総合点では５とする。
価格的には１００％は満足していない（９５％位？）。
が、こちらの諸々の事情を良く勘案して販売活動をし、比較的短時間で成約したことを評価します。
担当者さんの対応は誠実且迅速でありました。
センターからの返答
この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
売却の金額面ではご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
その他の面ではご契約からお引渡しまでの約1年間、測量・残置物の撤去・お住替え先のスケジューリングなど、一生懸命F様のことを考えお手伝いさせていただきました。
ありがとうございました。
今後ともお住まいの件でご相談等ございましたらいつでもご用命いただければと思います。
迅速かつ丁寧に対応させていただきます。
とても感謝しています
良かった点
・3年近くもの間、私に寄り添って下さいました。
・裁判所調停においても、ご意見等を頂くことができました。
・事故物件であるにもかかわらず、積極的に販売活動をして下さいました。
以上のようなことから、とても感謝しています。
もう一歩と感じた点
・見積額と販売額とが、かけ離れていました。
・売却にともなう所得税の申告の方法など、ご説明いただければよりありがたいです。
センターからの返答
長きにわたり、お付き合いを頂き、誠にありがとうございました。
ご成約にたどりつくことができまして嬉しい気持ちでおりますが、金額の点、ご満足のいく結果にはたどり着くことができなかった点は、本当に申し訳ありませんでした。
土地の件、今後も、引き続き、お付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
色々とご指摘いただけまして、私自身、今後の勉強にさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。
最高の取引が出来たと思っています
このたびはお世話になりましてありがとうございました。
タイミング良くお声かけいただき、最高の取引が出来たと思っています。
担当者さんの人柄も何でもお世話が出来る雰囲気で、とても頼りになりました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ちょうどお近くでお取引をさせて頂いた実績がございました為、私自身もご所有不動産のことをよく把握出来ていた点もお役に立てたポイントであったのかと感じております。
税金の件につきましても引き続きこちらでサポートをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
私達家族を第一に考えて対応していただいてる
家の老朽化に悩んでいた所、知人にリバブルさんを紹介していただきました。
建て替え・住み替え・売却といろいろな提案をわかりやすくしていただき、感謝しております。
担当者さんは、どんなささいな質問にもいつもていねいに答えて下さり、私達家族を第一に考えて対応していただいてるなあと、本当に安心しておまかせできました。
手続き等ももよりの店舗で良いとの配慮をいただき助かりました。
古い家だったからか、他社さんのチラシやＤＭが毎日うんざりするほど届いてたのに、リバブルさんのはあまりこの地域で見かけなかったので、もう少し広告されればと思いました。
また、家を売却したいと検討している友人にも紹介しようと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
今回は敷地の一部売却と建替をされる形でしたのでご不安な点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただけて私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
