売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心して、お取引きさせていただくことができました

工務店担当者に仲介していただいていたところもあり、間接的なやりとりが多かったですが、事務手続き等の中で、必要時には、簡潔にご説明いただくことができ、安心して、お取引きさせていただくことができました。

心から信頼できる方でした

今回を含め2回貴社に仲介を依頼する機会がありましたが、2回とも担当して下さった方が、揃って好感の持てる人物であり、対応をしていただきました。
貴社の社風として人材育成が行き届いているのだと確信する程でした。
今回ご担当者さんはとても親身になって丁寧に対応して下さいました。
不動産に限らず、税のこと等幅広く勉強されているとみえ、豊富で的確な知識で親切なアドバイス、サポートいただけたことに心より感謝しております。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
一度たりとも疑問を感じたり、不安、不満を感じることはなく、心から信頼できる方でした。
話される表情、言葉に嘘がなく、とても誠実で正直な接し方に安心してお任せでき、結果も満足いくものでした。
今後のご活躍を心から願っております。
担当者さん、短いお付き合いでしたが、本当にありがとうございました！！

この人ならきっと親身になって対応してくれる

複数の会社へ資料請求をしましたが、御社の担当者さんが一早く、一番しっかりした資料を送ってくださいました。
販売できるであろう価格の根拠資料（近隣での販売実績）も解りやすく、見ごたえのある資料をよく短期間で作成できたものと感心しておりました。
熱心さを感じました。
決め手となったのは「チャレンジ価格」の設定でした。
たぶん無理な希望と思いつつも、この売却に楽しさと希望をイメージし、この人ならきっと親身になって対応してくれると思いました。
思った通り、満足のいく対応をしてくださいました。
サプライズもありました。
手続き完了後のある日、素敵な花の贈り物が届きました。
成増センターの所長さんからでした。
粋な計いに感激しました。

期待外れ

今年になって担当者が変わりました。
御社提案の推奨価格に従い売出価格を決め販売を開始しました。
２年近く営業活動報告書の連絡事項に、「買い手からの問い合わせが無い」との報告が続いたが、何ら貴社からのアクションが無く、当方から売出価格の見直しを申し入れせざるをえなかった。
当方から問い合せをしても、何らジャッジできる価格提案がない。
当方が期待したのはいくらならどの位の期間で買い手が付くであろうという情報であり、長年地場で不動産業を営んできた経験・知識に期待したが、近隣の成約データのみ提示され期待外れであった。
売出推奨価格と成約想定価格の二本立ては訳が分からない。
当方は成約想定価格で話をしているのに、貴社は売出推奨価格と理解し値引きを前提に商売している様に感じ、今まで行ってきた不動産売買と違和感を感じた。
契約時の事前資料に誤り（金額・持参物）が目立ち、また買い手の銀行ローンも当方に関わりがないのに延々と説明され閉口した。

100％以上のご対応に大変満足

最初から最後まで申し分のない、100％以上のご対応に大変満足しております。
いつまでもお付き合い頂ければと思っております。
今後共宜しくお願い申し上げます。
副センター長A様、リーダーB様、40度近い猛暑が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛下さい。

不安を解消して頂きました

用賀センターの担当者さんには、本当にお世話になりました。
一戸建ての売却取引は想像していた以上に時間と手間がかかりましたが、取引の途中で不安を覚える事がしばしばありました。
そのような時に、担当者さんに迅速でメリハリのある対応をして頂いて、不安を解消して頂きました。
お陰様で、ご相談に訪れてから半年で無事に売却を完了させる事ができました。
今は担当者さんへの感謝の気持ちで一杯です。
本当に有り難うございました。

本当に有難うございました、担当者さん！！

長年空家となり、廃墟と化した家屋。
親族で住む者が居ればとそのままにして10年。
誰も住む者がいなくなり、売却を考えて居りました。
そんな折、ご近所で売却された方がいらしたとの事で御社よりDMを頂きました。
不動産業界に疎い私共には渡りに舟とすぐに連絡し、トントン拍子に事が運びました。
家財道具もそのままにして居りましたので廃棄処分の品も多く、色々親身に尽力して下さいました。
お恥ずかしい代物でしたのに、そこそこのお値段で！？売却していただき感謝して居ります。
本当に有難うございました、担当者さん！！

全てスムーズに事が運びました

1人暮らしの高齢者土地の相場などわかるはずもなく、多くの友達が騙されないようにとか、他の不動産屋からも見積りを取るようにとかいろいろ心配して下さいました。
しかし担当者の方の熱意と誠意のある対応で、我が家のために一生懸命やってくださっているのが徐々にわかり、短期間で買手がつき、さすがだなと思いました。
手続きもわかりやすく丁寧にご指導頂き全てスムーズに事が運びました。
本当に有りがとうございました。
※実際お友達の中には東急リバブルさんにお世話になった方が2人おり、とてもよかったというお話しも聞いておりました。

慣れていない部分が露呈し、不安を感じた

良い意味で営業らしさがなく、誠実さを感じた。
また、自分の意見を無理に押し付けてくる事もなかったので、ごり押しされると引いてしまう私に合っていたと思う。
ただ、実際の契約以降の流れでは、慣れていない部分が露呈し、不安を感じた。
大きな契約なので、誰か慣れている方がサポートしてくれれば、安心感を持てたと思う。

ひとつ間違えば経費のムダ使いになるところ

若干のトラブルはあったが、おおむねよく働いてくれたと思っている。
必要書類の有効期限が不動産売買のような短時間に決まりにくい場合、ギリギリのタイミングで期限切れとなるようなことは客の立場としては想定できないが、書類のやりとりのミスが多少あった。
名義人は高齢者で売物件と離れた所に住み、代理人もまた遠方に住んでおり、ひとつ間違えば経費のムダ使いになるところだが、担当者がその人柄が良いこともあって私も怒ることなく済んだ。