売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不満は無いです
特に不満は無いです。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。なかなか結果が出ず申し訳ございませんでした。
最初にご依頼をいただいてから半年程掛かり、お付き合いいただき大変感謝申し上げます。
またいつも度重なるご配慮誠にありがとうございます。
何かの機会がございました際には、どうぞよろしくお願いいたします。
他社よりも熱心
他社よりも熱心。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
T様よりそのような評価いただけましたことも含めてうれしく思います。
今後とも何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
初回問い合わせ時の対応が他社に比べ迅速でした
査定・売却についての初回問い合わせ時の対応が、他社に比べ迅速でした。
また、必要な時に的確な情報をいただけた点が良かったと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引ではご対応いただく項目が多岐に渡り、お時間も要すお手続きとなりましたが、T様のご尽力のおかげで無事ご売却が完了できたと思っております。
お忙しい中で慣れないお手続きをいただき非常に大変だったかと思います。
その中で迅速にご対応いただいた事、改めて心より感謝申し上げます。
今後ともお困りの事やお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
終始和やかに取引ができました
不動産取引以外のお話などもあり、終始和やかに取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも永いお付き合いをお願いいたします。
手厚いサポートをして下さった
初めて住宅ローンを組むにあたり、さらには分割実行やつなぎ融資についてもオンライン動画やネットで知識をあさったとは言え、素人の自分には非常にハードルの高いテーマだった。
住宅メーカー営業担当の知識も不十分で頼りなかったため担当者さんにお伺いしたところ、非常に丁寧かつ分かりやすく教えて頂いた。
結局、住宅メーカー営業担当の言っていたことは誤りと判明した。
本来は自分ですべて行うべきネット銀行での手続きを考えた際にも、手厚いサポートをして下さったと感謝している。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
K様の不動産購入、マイホーム計画のお力になれたことをうれしく思います。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらの都合に合わせて随時対応をしてくれた
こちらの都合に合わせて随時対応をしてくれた点が良かったです。
仕事で時間が避けない時も頼りになりました。
センターからの返答
I様、この度は当社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、売買契約やローンお手続き、残代金決済と、I様に幅広くご協力を頂いたおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、I様のお役に立てるようなことがございましたら喜んでサポートさせていただきますので、ぜひお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
専門家と確認した結果を提示していただいた
夫婦の理解度に合わせて、わかりやすく説明していただきました。
現状認識・計画・実行、いずれも素早くアクションをとっていただき満足しています。
不測の事態がおきた際にも、予め検討された代替策を講じていただき、計画期間内に計画通りの土地売却ができました。
ご担当の知見に不足がある分野でも、専門家と確認した結果を提示していただいたので、安心できました。
現在、次の物件について相談を開始しています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもスピーディーにご決断、ご対応頂いたことで、トラブルなく無事最終お引き渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
引き続きもう一つの不動産の件でもしっかりとお手伝いができますよう頑張って参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
物件の提案力が欲しい
もう少し、物件の提案力が欲しい。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
並びにご購入についてもお手伝いさせていただきありがとうございました。
提案力についてご希望にかなわず大変申し訳ございません。
M様よりいただいた言葉を励みによりお客様の力になれる人間になりたいと思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声がけください。
ていねいに説明等してくれて良くしてくれました
大変親切ていねいに説明等してくれて、良くしてくれました。
センターからの返答
W様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
お住まいがご遠方でお会いする機会は限られておりましたが、W様のご協力でスムーズにお取引が出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
流れも丁寧に教えていただき安心することができた
売買契約まで担当していただいた方もきちんと動いていただけたと思うが、不安になるところが多々あった。
そして急な人事異動による担当変更には驚いた。
でも逆にそれが良かったと感じる。
決済まで対応していただいた担当者さんは、こちらの要望をいろいろかなえてくれ、また流れも丁寧に教えていただき、安心することができた。
センターからの返答
O様、I様、この度は大切なご資産のご売却、お任せいただきまして有難うございました。
ご契約時、ご決済時と担当が変わり、ご心配をおかけする場面もあったかと思いますが、安心していただけたこと嬉しく思います。
決済前の事前準備等、多岐にわたるご協力をいただきましてスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
