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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月11日

こちらの希望を尊重し相談しやすかった

こちらの希望を尊重し、相談しやすかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
大切なご資産のご売却、「担当者に相談しやすい」ことはとても大事だと思っておりますので、相談しやすかったと言っていただき、嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2023年2月10日

流れに沿った説明を詳しくしてくださる

決済までの流れに沿った説明を詳しくしてくださるので、わかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、T様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年2月10日

躊躇しないで言いたいことを言いやすかった

話を進めるテンポがよく、内容もシンプルでわかりやすいと感じました。
ソフトな口調ですけどズバリ言ってくださるので、こちらも躊躇しないで言いたいことを言いやすかったです。
買う時にお世話になったのは他社Z社さんでした。
こちらは飛び込みで対応してくださった方が最後まできちっと面倒みてくださり、今はご近所さんになりしょっちゅうすれ違いますが、会う度一言二言話します。
Z社さんも貴社担当者さんも気さく。
そしてやってくださることがていねい。
担当者さんはていねいすぎるかも(笑)。
ふだんの人間関係の延長上にある親しみを、おふたりには覚えるくらいでした。
途中なにかトラブルがあったとしても(ありませんでしたけど)、自分たちの目に狂いはなく、大丈夫大丈夫と思わせてくださるお二人だったと思ってます。
おかげで気が重い売買を楽しくできて幸せでした。
お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
O様がこちらの要望等に迅速にご対応いただきましたお陰もあり、トラブル無くお取引を進めることができました。
O様からいただきましたお言葉を糧に、今後もより良いサービスを提供できるように努めさせていただきます。
また何かお困り事等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。

O様
O様 2023年2月10日

室内のバーチャル写真なども良かった

室内のバーチャル写真なども良かったし、あんしん仲介保証は他社には無かったと思います。
当該マンションの他住戸に配らないで欲しいという当方の要望も、他社は聞き入れてくれませんでしたが、リバブルさんは的確に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
他社様での販売活動を行っており、なかなか成約に至らないというご不安な状況でしたが、弊社で販売開始後はスムーズなお取引となり、私自身もとても嬉しく思っております。
ご見学でお客様をお連れした際には、O様からもお部屋の良さを買主様に伝えていただいた事で、買主様も安心して進めることができたと、大変ご満足されていました。
今後、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月7日

とても丁寧に案内していただけた

不動産の売買には、売買契約・住宅ローン・登記など専門的な手続が必要ですが、とても丁寧に案内していただけたので、スムーズに取引できました。
担当者さんには、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は素晴らしい不動産をご購入いただき、誠におめでとうございます。
情報公開のタイミングなどの関係で、ご検討いただけるお時間が決して長く無い中、迅速にご判断いただけたことが全てでした。
お忙しい時期にもかかわらず、諸手続きにもご協力くださり、I様のご協力無しでは進まないご契約だったと感じております。
今後の建物プランニングなどは、大変ではありますがご家族皆様で楽しんでいただければ幸いです。
私も、素敵なお家が完成することを楽しみにしております。
これからも、I様の担当者として、お力になれるよう尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年2月6日

誠実にご対応いただき満足しています

問い合わせへの迅速な回答など、誠実にご対応いただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他に検討中のお客様が複数名いらっしゃる中、迅速にご対応を頂けたおかげで、良い条件でご購入いただく事が出来ました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

O様
O様 2023年2月6日

相談に親身に乗ってくださいました

売却ご相談に親身に乗ってくださいました。
また、売却後のケアも丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度もご売却のご相談頂きありがとうございました。
O様が迅速に書類のご準備や各お手続きを行って頂いたおかげで、とてもスムーズにお取引きを進める事ができました。
感謝申し上げます。
また不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月6日

丁寧な向き合いをしていただきました

こちら側の状況も踏まえて、丁寧な向き合いをしていただきました。
リバブルさんへの信頼を体現してくださったので、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
短期間且つ想定金額より高く成約することが出来ましたのは、お客様がご新居のお住み替え等でご多忙にもかかわらず、お時間を割いてお打合せさせて頂いた結果、二人三脚でスムーズにお話を進めることが出来たことに他なりません。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2023年2月6日

買主有利、売主不利の取引でした

今回は複数の取引きがあり、やや煩雑でしたが上手くまとめて処理して頂きました。
反面、解体費用は買主負担を強調しておられましたが、解体時期が確定出来ない事に自分で気付き、事なきを得ました。
売り主の事情及び意向を、よく把握して頂きたかったと思います。
買主さんはかなり儲けられたと思います。
解体費用売主負担になりましたが、売却価格に反映されなかったのは残念です。
買主有利、売主不利の取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、経堂センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
至らぬ点があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月5日

満足できる売却となりました

今回は売却でお世話になりましたが、購入不動産会社の他社Z社とは全く違う、やはり大手という安心感がありました。
担当者さんは対応が非常に丁寧でアドバイスも適切、満足できる売却となりました。
老後の資金運用の為に今後は購入も検討しておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、今回も誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、ご協力いただき、K様のおかげでスムーズにお取引き出来ました事、とても感謝しております。
今後またお力になれればと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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