売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

十分な説明もなくただ値段を下げろの圧力だけでした

３年半かかってやっと売れました。
とても不満です。
最初の設定価格が高すぎたのは最初の担当者、梶ヶ谷センターにいた担当者Aさんのせいだと思います。
最初が●●●●万円で売れたのが●●●●万円でした。
ほとんど投げ売りです。
次の担当者Bさんはよくやってくれたと思いますが、何分価格が安すぎて、売れた価格が安すぎてとても不満です。
前担当者Aさんはフィードバックがあまり無く、何故ここまで値段を下げないと売れないか十分な説明もなく、ただ値段を下げろの圧力だけでした。
前担当者Aさんには不満と不信しかありません。
自分の家を売る際にはもう東急リバブルには頼みません。

「私は何があってもお二人の味方です」

担当者さまにご対応頂き、終始満足して購入することができました。
誠にありがとうございます。
他社の営業姿勢に比べスマートで、熱すぎず寒すぎず、バランスがよいところが私たち夫婦にとって好感が持てました。
また、交渉を進める中で担当者さまに、「私は何があってもお二人の味方です」と言って頂けたところにも信頼感が持てました。
末筆ではございますが、担当者さまの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

誠実かつ素速い対応に家族みなで信頼を寄せています

好い担当の方とめぐり逢え、満足です。
誠実かつ素速い対応に、家族みなで信頼を寄せています。
以前に元自宅を定期貸家したり、今回も他所物件と比較したりで、東急リバブルの方々と縁がありました。
対応に安心感が得られるのは、同じ社内でも他の方々と大きな違いです。
また今回は別物件で、他社担当の方から案内を受けました。
センスある方でしたが、境界確定や植栽越境の説明が最後で、説明は適時適確な新居担当・東急リバブルの方に比べ、残念でした。
新居担当の方は、センター長ともよく「報・連・相」されているようです。
宮崎台センターは総じて対応が明るくていねい、応接やブースにあと少し、ゆとりがあれば尚好いです。

長いようでもありあっという間だった様な気がします

鷺沼センターの担当者さんには大変お世話になり、有難うございました。
築年数が古く、南側にアパートが建築された物件だった為、なかなか決まらず諦めかけた事もありました。
ですが最後には、相性の良い条件もぴったりの購入者様を紹介して頂き、感謝しております。
約３ヶ月の売却期間は、長いようでもありあっという間だった様な気がします。
担当者さんには、その間密に連絡を取って頂き、安心してお任せする事が出来ました。
有難うございました。
東急リバブル鷺沼センターの皆様のご健康とご多幸をお祈り致します。

思ってた金額以上で売却できて助かりました

思ってた金額以上で売却できて助かりました。

押しすぎず押さなすぎずの丁度良い距離感

初めての不動産購入でしたが、ご丁寧にご対応頂きまして心より感謝申し上げます。　
押しすぎず押さなすぎずの丁度良い距離感が有難く、良い感じでお話を進めさせて頂けました。　
本当に有難うございました。

こちらの立場になって考えてくださいました

最初に隣地売り出しのお話をいただいた時から購入後まで、非常に誠実で安心できる対応をしていただきました。
複雑な売買の手順でしたが、こちらの希望や状況をしっかり考えてくださり、最高のご提案をいただき、不動産購入でこんなにも満足することがあるのかと思うほど大満足の取引となりました。
感謝しております。
担当者さんは最初から最後までこちらの立場になって考えてくださいました。
ありがたかったです。
ＡでもＢでもなくＣの案を出してくださったという意味では他社にない良い点で、リバブルさんだからこそできたと思っております。

購入物件の決定に関するアドバイスが的確でした

購入物件の決定に関するアドバイスが的確でした。
申し込みから引き渡しまでの手続きにおいても、丁寧にサポートしていただいたので、安心して進めることができました。
ありがとうございました。

不安なく、無事に家を売る事が出来ました

家の売買が初めてという事もあり、分からない事尽くめでしたが、初回から、こちらの意見を良く聞いてくださり、丁寧な歩み寄った気持ちの良い対応で、安心してお任せする事が出来ました。
細かい疑問・確認事にも、常に敏速な対応で対処していただいていたので、不安なく、無事に家を売る事が出来ました。
☆悪かった点…無し。

打ち合せの後は議事録をいただけると良いと思います

購入時の手数料のやりとりでトラブルがありましたが、落とし所を用意いただいて、その後のサポートも良かったと思います。
毎度、打ち合せの後は議事録をいただけると良いと思います。