売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることが出来ました
売却の相談に電話してから、下見、引き合い、契約、解体工事、引き渡しまで3か月で速やかに進みました。
これも偏に担当者様のお蔭だと感謝して居ります。
特に、色々な質問に即座にご返答戴いたことが有難く、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
Ｔ様
この度も、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、販売期間やお引渡しまで色々とご要望させて頂きましたが、迅速にご対応頂きまして、ありがとうござました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
これからもご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
心より感謝しております
此度のお取引きは、担当者さんの貢献大でございました。
心より感謝しております。
他社Zとも取引きをしておりましたが、担当者さんの穏やかで品のある進行の仕方に、主人ともども好感を持ち、契約に至りました。
もし他の方々で不動産売買をお考えの方がいらしたら担当者さんを推薦したいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引では、ご安心いただける買主様に巡り会えまして、終始K様のお喜びのご様子を窺えることができ、大変嬉しく感じております。
何よりもご売却相談からお引渡しまで、K様の多大なるご協力を下さったおかげで、このようなご縁あるお取引が実現出来ました。本当にありがとうございました。
今後も、ご評価をいただいた言葉を胸に、日々精進して参ります。
また、お言葉に甘え、恐縮でございますが、ご友人・知人の方などで不動産についてのご相談やお悩みなどがございましたら、是非お声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
貴社が一番熱心にご提案や連絡を頂きました
山林という難しい案件にも親身に相談に乗っていただきました。
インターネットの一括比較サービスからつながったご縁ですが、貴社が一番熱心にご提案や連絡を頂きました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットのお問い合わせからのお話でございましたが、お忙しい中でもきちんとメール対応をして頂きましたので、こちらもいろいろとご提案をさせて頂く事が出来ました。
その節は本当にありがとうございました。
相続された不動産をすべて一括でご売却する事が条件でございましたので、こちらもいろいろな手段を検討し、最終的にご契約まで至りましたこと、そして迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
本当にありがとうございました。
また、お困りの事や、不動産に関する事以外でも構いませんので、お気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
何を聞いてもよく知ってらっしゃるし信頼もあります
担当者さんには、とてもお世話になりました。
最初の現地見学から素早く対応して下さり、お会いした印象もとても良かったです。
大事なお買い物なので、担当者さんの様ないい方とご縁がありうれしく思っております。
何を聞いてもよく知ってらっしゃるし、信頼もあります。
ご本人がとても楽しくお仕事されていることも伝わってきました。
担当者さんの素晴らしい対応のおかげで、この家に住むまでの時間もさらに楽しさが増したと思います。
出会いはご縁だなと感じました。
ありがとうございました！！！
センターからの返答
N様 ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、営業妙利に尽きます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
お引越しの時にお伺いさせて頂き、お家を拝見させて頂きましたが、本当に素敵なお家が出来上がりましたね。
ご近所さんになりますので、また近くでお会いするかもしれませんが、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
お困り事ございましたら、お気軽に何でもご相談下さい。
説明もプロならではという感じがしました
今回販売を担当頂きました方はとても良い感じの方です。
説明もプロならではという感じがしました。
私達が出すいろいろな質問にも丁寧に答えて下さり、売り主としても安心出来ました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
売主様は、過去に売却されていた事もあり、知識も豊富で購入されるお客様の予測やご自身の所有不動産の良い点・悪い点などにつきましても的確に把握されていましたので、私もプロの目線でのお話しを正直にお伝えさせて頂きました。
良いお話しだけでなく厳しい意見をお伝えさせて頂いた事もあったかと思いますが、ご家族の皆様がご安心いただいていたと伺って安堵しております。
今回のご契約で終わりでなく、今後も不動産関連について何かご相談がございましたら、いつでもご連絡頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
人当りも良く、仕事も出来てすばらしい方
・不動産価格が好況になってきたとは言え、なかなか売却が難しいと思われる物件にあらゆる手を尽くして頂いて、大変満足のいく価格で売却して頂いたと感謝しております。
人当りも良く、仕事も出来てすばらしい方だと思いました。
又、何かあれば担当者さんに頼みたいと思います。
センターからの返答
Ｔ様にはこちらこそ感謝しております。
リサイクル業者さんからご紹介いただいたのがご縁で、販売もお任せくださることになりました。お父様が大切にされたお住まいでしたが、いかんせん昭和４０年代の建物でしたので、古家付の土地という販売方法をとらせていただきました。
土地としては角地で広さもあって、私個人は好きなところでしたが、あいにく隣地がヤブでしたので、それが一因で販売期間も長引いてしまいました。
にもかかわらず、苦情のひとつもおっしゃらないばかりか、もったいないお言葉をちょうだいしまして、恐縮のいたりです。
機会がありましたら、ぜひまた声をおかけください。ご恩返しをさせていただきたいと、心より思っております。
わがままを聞き入れてくださった事を感謝
高齢の為、印鑑証明取得に区役所まで付添ってくださった事、引渡しまでの期間の調整等、わがままを聞き入れてくださった事を感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただきまして誠に有難う御座います。
ご体調が優れないなかで、色々お手続き頂き、非常に有り難かったです。
O様のご自宅に対する思いや、ご家族様の思いなど販売当初から深く感じておりましたので、なるべく煩わしくない形でお取引が進められるよう心がけました。
また、ご縁が御座いましたら当社をご指名頂けると幸いです。
アフターケアを充実させて欲しい
・担当者の転勤がない事を確認して取引を開始。
・貴社のような大会社は担当者の転勤が激しいと聞く。
・担当者の在任期間が長く、地域に密着したサービスを期待する。
担当者の在任期間は長くないと、その後の対応がうまくいかない時が出て来る。
アフターケアを充実させて欲しい。
・取引終了後のフォローアップは必要である（手紙、電話での）取引後のＣｏｎｔａｃｔは必要。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、当エリアでの在任期間・実績で私にお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
当社はI様の仰る通り、担当者の異動はございますが引継をしっかりと行い、お客様にお手数・ご迷惑をお掛けしない様努めております。
取引終了後の対応につきまして至らない点があり申し訳ございません。
こちらからもご連絡の上お伺いいたします。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
”東急”という会社の信頼性も大きいです
今回は、売却の前半は町田支店、後半は高槻支店でお世話になりました。
どちらの店舗、担当者の方の対応にも満足しています。
リバブル様には我が家を建てる時の土地探しの時にお世話になり、今回の土地の売却の話が持ち上がった時も安心してお願いすることができました。
また何かあった時には、是非リバブル様にお願いしたいと思います。
あまり”不動産”という雰囲気でなく普通の主婦でもお話しやすい感じが良かったです。
”東急”という会社の信頼性も大きいです。
センターからの返答
この度はご縁ありましてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、いつも東急リバブルをご愛顧いただきありがとうございます。
「東急という会社の信頼性も大きい」というお言葉を頂くことができ、町田・高槻の両担当者共々、大変嬉しく思います。
今後とも、全国展開し、各エリアに店舗を構えている東急リバブルの強みを、是非ご活用ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
様々な物件をご紹介下さいました
土地購入に至るまで約一年を掛けました。
その間、真摯にご対応頂き、様々な物件をご紹介下さいました。
他にも顧客が居ると思われる中、力を尽くし時間を使い、思いを叶えて下さいました事には有り難く感謝しています。
またの機会も、リバブル様にお願いしたいと考えています。
たいへんお世話になりました。
ご活躍を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地の購入誠におめでとうございます。
Ａ様には、いろいろとご配慮いただき私の方も大変感謝しております。
また、物件紹介や、お打ち合わせの中で、私自身勉強になることが多々あり、重ねて御礼申し上げます。
私の力は微々たるものですが、できる限りのお手伝いをさせて頂き、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
建物の建築もこれからであり、ご不明点や依頼事項等出てくるかと思いますが、これからも引き続きよろしくお願い致します。
