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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月25日

一つ一つ対応して下さいました

年のせいもあり、また頭のするどい人間でもなく、土地の売買等全くしたことがないので不安にかられ、同じ事を繰り返し聞いたり的はずれな質問をしたりしているのは自分自身でわかっている。
なので、担当の方に「くどくどつまらぬ事を聞かれてイライラしませんか」とお聞きすると「私の場合は大丈夫です」と笑っておられる。
一寸ホッとします。
種々な事で御迷惑をおかけしましたが、一つ一つ対応して下さいました。
担当者様が東急リバブルです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点が多々あったかと思いますが、微力ながら、M様のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。改めまして御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月24日

物件を一番フラットな見方で評価して下さっていた

東急リバブルさんは、物件を一番フラットな見方で評価して下さっていたので、そこに好感を持ちました。
販売担当の方の説明はいつも分かりやすく、連絡事項も正確でモレがないので、とても社員教育が行き届いている印象を受けました。
何よりも、顧客の要望をくみ取った顧客に寄り添う営業姿勢が本当に有難かったです。
お蔭様で売却活動開始から引き渡しまで、わずか2ヶ月でした。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度はY様の不動産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月24日

気持ちよく売買ができ感謝致します

気持ちよく売買ができ、感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様に素敵なご物件をご購入いただくことができ、とても嬉しく思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたらご連絡を頂戴できれば幸いです。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月24日

こちらの要望に沿うように進めていただいた

押し付けがましくなく、こちらの要望に沿うように進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今回、ご紹介により、ご依頼となりましたが、最後まで信頼してお任せいただきありがとうございました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月24日

事がスムーズに出来ました

兄弟で共有している土地と建物を売却する事でわたくしが窓口に成り、数社共に査定してもらい、他社担当者と貴社担当者と面談しました。
貴社担当者が好印象だったので引き合わせたところ、兄弟も私の意見に賛成してくれ事がスムーズに出来ました。
約1ヶ月半で全て終了しました。
その後の税金対策としての税理士さんとの件も全て満足でした。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大森センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげ様で、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2024年12月24日

誠意を持って対応くださりました

担当者は誠意を持って対応くださりました。
本当にありがとうございました。
アフターのインフラ契約等で担当者でない方から何回か電話をいただいたのですが、貴社で購入した建物にも関わらず、戸建てかマンションかなど基本的な前情報も把握されないまま平日電話をいただき戸惑いました。
大きな会社のため担当業務が分かれてしまうのはしょうがないと思いますが、最低限の情報を把握されてから電話いただいた方が丁寧な対応だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年12月24日

担当者が家に来て来れて助かりました

担当者が家に来てくれて、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご希望の年内にお引渡しまで完了し、私も安心しております。
S様には、様々な面でご協力いただき感謝申し上げます。
今後もこのご縁を大切にしたいと思っておりますため、不動産等でお困りのことなどございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月24日

提携サービスも充実しており困ることがなかった

やはり大手であることの安心感、安定感は大きかったです。
提携サービスも充実しており、困ることがなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて不動産のご購入、誠にありがとうございました。
周辺の物件の内覧を続け、最終的に1番最初に見た物件できましたが、時間をかけて、ご納得のいく形でご成約でき、大変嬉しく思います。
今後ともお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月24日

応答が早かった

連絡応答が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お取引させていただき、ご満足いただけて非常にうれしく思います。
今後も不動産売買のお話がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月23日

状況をよく理解し短期間の中で動いてくれました

関わってもらったのは売却をほぼ決めてからでしたが、分からない点を分かりやすく説明してくれたり、売主である親の体調不良といったこちらの状況をよく理解し、短期間の中で動いてくれました。
安心感と共に信頼もでき、また気転もきく方で、申し訳ないくらいにお世話になりました。
売却することがスムーズに済んで本当に感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

色々とご心労をお掛けし申し訳ありませんでした。
最後はご満足いただける形で終わり、安心いたしました。

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