売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スケジュール等きちんと説明されました
売買のスケジュール等きちんと説明されました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、様々なトラブルがございましたが、S様のご協力のおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
無事に売却が完了し大変感謝しています
希望した額には少しばかり届きませんでしたが、何よりも無事に売却が完了し大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
W様のご協力のおかげで、隣地の方からご理解を得られ、無事に取引を進めることができました。
ご希望金額に届かなかったこと、誠に悔やまれますが、最後まで当社にお任せいただいたこと嬉しく思います。
また何かご縁がありました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
穏やかな対応で安心してお任せできました
売却までに時間がかかり、その間に他社であったらどうであろうかと考えたりもしたので、もう少し連絡を密にしていただけたら良かったかなと思います。
しかし、色々な状況の変化にも対応して頂き、いつも穏やかな対応で安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しまで迎えることができましたたこと、嬉しく思います。
ご連絡の件、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
予想より早期解約ができた
担当者様のおかげで予想より早期解約ができた事。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の土地については、裏側が公園で非常に良い立地でございましたので、早期成約することが出来ました。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
迅速に対応していただいた
迅速に対応していただいたため、購入までの手続きがスムーズだった。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、住宅ローンや建築プランの打合せ等でご協力頂けた事で予定通り、進める事ができました。
これからも弊社でお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろな要求にも答えて下さいました
当土地売主側には相続人が多く、個別の要求をする者もあり、仲介をされる方には多くの骨折りがあったかと思います。
担当者さんは苦情を何ひとつ言われる事なく、誠実に対応して下さいました。
言葉は少なめでしたのでこちらが推測して判断する事もありましたが、最後まで滞ることなく完了させる事ができました。
こちらの期日指定に対してもすべて間に合い、いろいろな要求にも答えて下さいました。
感謝しております。
今後も貴社のイメージを壊すことなく、進まれる事を願っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引の中でお手数お掛けすることも多々ございましたが、丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
また、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
不動産に関することで、何かご質問等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ほとんどパーフェクトに近いご対応でした
当初の査定額は5社の中で2番目でしたが、親しみやすく業務歴が長いというご経験と、それに裏打ちされた自信を感じました。
晩節を汚すようなことはなさらないだろうと考えて担当者様にお願いした次第ですが、思った通りでした。
解体業者や測量会社のご紹介、買主のハウスメーカーとの調整、隣地との問題など、スピーディーに動いていただきました。
特に隣地とのトラブルの話は周囲からよく聞いておりましたが、非常に丁寧にご対応いただきました。
ほとんどパーフェクトに近いご対応でしたが、以前プロ野球選手が殿堂入りする際、満票に1票足りなかったことに対して「足りない物を補おうとするのでその方が有難い」という主旨の発言をしておりました。
そこで1つだけ、引渡時の仲介手数料の領収書の発行が遅くなったことを挙げておきます。
担当者様のますますのご活躍を期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
相続したご実家のご売却のご相談でした。
査定額のご報告にとどまらず、想定される売却費用(解体費用・測量代・不用品処分等)のお見積りを含めてご提案させていただきました。
近隣問題も表面化しましたが、うまく対応できました。
T様もお仕事柄、多方面に明るくて担当者としてもお手伝いしやすかったです。
また、私の対応の悪いところをご指摘いただき、ありがとうございました。
これからも改善を進めて、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。ありがとうございました。
物件の近くに対応できる店舗が無く、私も初めは躊躇しましたが、他社にてなかなか売れずにお困りでしたので、お手伝いさせて頂く事になりました。
少し時間もかかりましたが、良い買主さんにめぐり合い、ご成約になりました。
お引渡しの時に喜んでいただき、私も嬉しい気持ちになりました。
また、不動産に関する事のご相談がありましたら、是非お声をかけていただけたらと思います。
ご利用有難うございました。
知識が豊富で全て任せられました
色々な事を前もって説明して下さり、知識が豊富で全て任せられました。
こちらの要求にもしっかり答えてくれ、何でも相談できました。
なにしろ流れがスムーズでとても分かりやすかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
相続登記や農地転用のお手続きの件など、スピーディーにご対応頂いたことで無事にお引き渡しを迎えることができました。重ねて御礼申しげます。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
確定申告を含めた税金の件や将来的なお住み替え等、お困りのことがございましたら気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
100点でした
全ての対応が良かったです。
担当者さん100点でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
東急リバブルを選んでいただき大変光栄に思います。
今後の生活や不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
どの方も親身になりお話を聴いていただけた
何度か担当者が代わっても変わらない対応が安心できた。
どの方も親身になり、お話を聴いていただけた。
多くの不動産会社と面談したが、貴社にしてよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社都合により、担当者が変更となり申し訳ございませんでした。
O様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
