売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いろいろなサービスも満足のいくものであった
買った時の業者に比べて格段に親切丁寧な対応であった。
会社のいろいろなサービスも満足のいくものであった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき大変光栄です。
弊社のサービスはお客様の立場に立って考えられたサービスのため、ご利用いただいた皆様にご満足の声を多数いただいております。
会社からのサービスと共に、我々営業もより多くのお客様にご満足いただけるように日々精進しております。
今後周りで不動産の売買についてお困りの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください。
全力でお手伝いさせていただきます。
今後も我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
連携がうまくいっていない様子は不安でした
希望の物件を無事に購入することができました。
ありがとうございました。
良かった点は、キャッシュレスサービスを利用させていただき大金を持ち運ぶことなく契約できた点です。
しかしながら、銀行担当者様に対するそのシステムの説明連絡が滞っていたり、連携がうまくいっていない様子は不安でした。
当初の予定から決済日が変更になったことや、決済までの入金期日などは、決まった時点で早めにお知らせいただけると更に安心して進めることができたと思います。
今回は銀行担当者の方も心配して私に連絡をくれたので、事前準備ができました。
とにかく無事に購入できたことに感謝いたします。
引っ越しも無事に完了し、快適な生活を送っております。
お世話になりました。
センターからの返答
N様、この度はお取引ありがとうございました。
銀行との連携含めてご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点については、真摯に受け止め、今後の糧にさせて頂ければと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。
期待しています
今回はマンション購入でしたが、戸建の売却が残っていますので、そちらに期待しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却につきましても、満足の頂けるご売却ができるよう、尽力させていただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すべてにおいてパーフェクトな対応で大満足です
担当者は、すべてにおいてパーフェクトな対応で大満足です。
前回の取引におけるアンケートでも、「同じ担当者に相談または依頼したいと思うか」の評価については「5:そう思う」でした。
センターからの返答
Y様この度はお取引、誠にありがとうございました。
2度に渡るお取引となり感謝申し上げます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
そしてY様のおかげもあって今回も何も滞りなく取引を進めることができて安堵しております。
今後ともご不明点・ご不安点等ありましたらお気軽にご相談お願い致します。
もう一歩の高額取引を期待していた
もう一歩の高額取引を期待していた。
センターからの返答
E様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
E様にはたくさんのご協力をいただきましたが、ご納得のいく金額でご売却が出来ず、申し訳ございませんでした。
引き続き、なにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
爽やかな感じで好印象でした
爽やかな感じで好印象でした。
他社とは関係を持っていない為比較できません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
少しでも気持ちよく、ご満足いただけるよう努めておりましたので、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後もより一層気持ちの良いお取引ができるように精進して参ります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
要望も叶えていただきありがとうございます
こちらのわがままな要望も叶えていただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで期間が短くご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、お手続きにご協力頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引続き、よろしくお願いいたします。
ていねいな説明・対応でした
はじめての経験で、わからないことだらけだったのですが、ていねいな説明・対応でした。
他の業者とも比較したのですが、東急リバブルさんにして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介にて土地をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
良い立地の不動産でしたので、比較的早期に買い手が見つかり、私としても非常に嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
約1ヶ月で契約に至り担当者の方には感謝しています
連絡したら素早く訪問して頂いて、こちらの意向も良く理解して頂き、約1ヶ月で契約に至り、担当者の方には感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
相続登記も必要だったため、I様にはお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また今後、不動産に関してご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
誠意ある対応と人柄で家を手放すことができました
経験不足感は否めませんが、誠意ある対応と人柄で、家を手放すことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
要所の修繕がされており、日当たりのよい素敵なご自宅を拝見して、価値ある物件と感じ、精一杯お取引のお手伝いさせていただきました。
ご指摘をいただいた様に、経験不足から至らない点もあったかと存じますが、お客様に安心してお取引いただけるよう、引き続き精進して参ります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。