売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
調べてくださり連絡が早かったです
問い合わせ等した場合、調べてくださり連絡が早かったです。
センターからの返答
M様、不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
この度はご成約おめでとうございます。
これもＭ様の迅速なご協力のおかげさまでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
緊急で必要になったが、手をつくして対応してくれた
引き渡しのために必要な工事の手配が緊急で必要になったが、手をつくして対応してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しの間、何度もお会いさせて頂き、とても感謝しております。
ご成約までお時間を頂戴いたしましたが、K様のご協力があってのご成約だったと思います。
今後もご相談がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
しっかりした業者だと思いました
最初に査定の為来られた時、まず手の消毒をし、その後自社で用意したスリッパを使用した時、しっかりした業者だと思いました。
他社２社は何もせずに見て帰りました。
また各部屋をじっくりと見てました。
他社はさっと観て帰って行きました。
又、お願いしたいと思います。
センターからの返答
"この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産売却のお手伝いをさせていただけた事を大変光栄に存じます。
この度は条件にぴったり合致された買主様とのご縁があり、早期にご売却いただけました事、私も大変嬉しく思います。
これもひとえに、K様のご協力および不動産の良好な維持管理があったからこそでございます。
今後なにか不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつでも、お待ちしております。
今後とも、よろしくお願い致します。"
負担の無いように買主や司法書士にアレンジ戴けた
売主が遠隔地且つ高齢者、物件が大宮、売買契約の委任を受けた者が更に別の遠方他県という状況下で、売主に負担の無いように買主や司法書士にアレンジ戴けた。
４社での入札となったが、他社より高値で購入可能な買主をスピーディーに探して戴いた。
結果として、各社で内覧した後１ヶ月半後には貴社仲介にて売買契約できた。
その間も、必要書類のリストアップやスケジュール感を、Ｅ−ｍａｉｌや電話で適切にご教示戴けた。
センターからの返答
この度はご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変感謝しております。
ご協力いただきましたことによりご売却ができたと思っております。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたく、今後も不動産に関することはぜひ弊社をご利用下さい。
必ずお客様のご期待にお応えいたしますので、よろしくお願いいたします。
最後まで不安なく取り引きが出来ました
今回は収益物件でお世話になりました。
最初の電話相談から売却までスムーズに進み感謝致します。
重要事項や必要書類等の説明も、ていねいでわかりやすく良かったです。
不明な部分も１つ１つ消化できたので、最後まで不安なく取り引きが出来ました。
機会があればまたリバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、また専門的な手続きが多い中、多岐にわたってのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
良いご縁があり、無事にご成約が出来たことを、私もとても嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
迅速な対応で良かったです
迅速な対応で良かったです。
日中忙しく、金融機関との対応もまかせてしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。
子供も小さかったのですが、色々と対応して頂き喜んでいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに行えましたのは、Ｓ様のご協力のおかげです。
本当にありがとうございます。
また何かございましたらご相談いただければと思います。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
諸々調整ご対応頂きスムーズでした
法人経由で問合せさせて頂いた当初は１ヶ月以上連絡頂けず、残念でした。
物件ご担当に窓口が移られてからは、契約のみならず諸々調整ご対応頂きスムーズでした。
戸建購入にあたり、最終的にリバブルさんとの契約は土地のみとなりましたが、ご紹介頂いた建築会社との諸調整も引き続き期待します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
法人経由でのご紹介手続きが遅れてしまい、Ｉ様にご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
土地購入に関しまして、いつもこちらからの相談に早々にお返事を下さり、大変感謝しております。
そのお陰で無事にお取引が完結できたと思っております。
引き続き、建物の建築に際しても微力ながらお手伝いをさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
すぐに物件の状態が把握できたのは大変助かりました
中古の戸建てでリスクのある大きな買い物でしたが、あんしん仲介保証の手厚い仕組みにより、スピーディーに意思決定できました。
今回は、居住地と物件が離れていて何度も行き来するのが難しい中、事前のインスペクション等で、すぐに物件の状態が把握できたのは大変助かりました。
担当の方も、契約から引き渡しまでの間も変わらぬ対応を続けて頂き、大きな混乱なく、取引の完了に尽力頂いたと感じています。
リフォームについては、単に仲介するだけでなく、インスペクション結果が類似の物件での事例等の紹介等、より手厚いとなお良かったと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からのお住替えの為、直接お会いしてご説明できる機会を多くは取れませんでしたが、無事にお取引が完了したことを嬉しく思います。
また、リフォームの紹介につきまして、今後に活かせるご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
新しい環境にて素晴らしい生活をお送りいただけますよう祈っております。
今後もお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
何をいつまでにやいくらか、はっきりしてほしかった
良かったところ
・連絡がマメ。
・トラブったときの対応が早い。
・対応がていねい。
悪かったところ
・メール希望だったがショートメッセージでの連絡で返しにくかった。
・他の購入希望者についての情報を与えてあせらせる。
・駐車場の抽選に参加できるはずが、できなかったこと。
・必要書類や金額の提示がわかりづらい。
何をいつまでにやいくらか、はっきりしてほしかった。
センターからの返答
この度は大宮センターにてお取引きいただきまして、誠にありがとうございます。
K様には駐車場の件等につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、お客様にご満足いただけるよう業務に取り組んでまいります。
引き続き、お困りの事などがございましたら、お気軽にご相談をいただけると幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
「大丈夫」と思わせてくれ、本当に安心できました
今回、東急リバブルさんには大変お世話になりました。
担当者さんの明確な判断で、物件の金額の下げ方やそのまま維持したりの助言のおかげで、いい値段で契約出来た事、感謝してます。
約一年間の細かいサポートなど、売る側にとって不安ばかりの中、行動、言動で「大丈夫」と思わせてくれ、本当に安心できました。
悪かった点は本当にありませんでした。
感謝の一言です。
又、他社との比較については、一社来ていただきましたが、場所と土地の形、坪数、間取図を見て、５分で値段を簡単に出し、その金額は東急さんに契約させて頂いた値段より●●●●万円も下でした。
こんな違うものかと「ビックリ」でした。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
約一年間お手伝いさせて頂き無事お住替えが出来たこと、私としても大変嬉しく思います。
色々と大変なご事情がありながらご協力頂けたお陰でスムーズにお取引をする事が出来ました。
これから新しい環境で素敵な人生を送られますことを願っております。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
