売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無駄がなくスムースに住み替えができました
担当者様には、大変にお世話になりました。
条件に合った物件を提案してもらい、無駄がなくスムースに住み替えができました。
また先日、生花のプレゼントをいただき、お心遣いに感動致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということで、不動産のご売却とご購入を同時に行う中で、聞きなれない言葉や手続きが多く大変だったかと思います。
少しでもそのお手伝いができておりましたら幸いです。
お仕事の転勤も重なる中、こちらからのご連絡や書類の取得等には迅速にご対応頂きましたこと、大変感謝しております。
これからの新生活が素敵なものになることを心よりお祈り申し上げます。
真摯にご対応いただき満足しております
ただひとつ、ご対応いただいた担当者様ではありませんが、私たちの契約状況を知人へ口を滑らせた出来事については、くれぐれも再発防止に努めて下さい。
貴社では多くの取引のひとつの契約かもしれませんが、私たちにとって人生最大の契約です。
ましてや、貴社を紹介いただいた大事な知人ですので、その報告は当然私たちが先に言う必要があります。
私が古い人間かもしれませんが、義理立てを大事にする人もいることを、貴社の皆さまは今一度ご認識いただけますと幸いです。
一方、ご担当者様には、豊富な情報提供から不明な点を懇切丁寧に説明いただきました。
特に、家を購入するという初めてで不安が大きいことに対し、迅速かつ寄り添う対応を意識いただき、安心して進めることができました。
さらに、精算後もフォローいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
最初に書いた出来事はありましたが、真摯にご対応いただき満足しております。
上記ご担当の方も、親しみやすさを出した結果でうっかりだと私は理解していますので、また何かありましたら相談させて下さい。
この度はご対応いただき、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切な知人様にお話しをしてしまった事につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように細心の注意をして再発防止をいたします。
今回O様とお取引きをさせて頂きまして、勝手ながら私は当初からO様に是非、新しいお家をご購入して頂きたい強い気持ちがずっとこざいました。
何度もお会いさせて頂いたり、ご連絡をさせて頂いたりO様と常に行動をさせて頂きまして本当にありがとうございます。
今後ともご相談がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
大変好印象の持てる担当者でした
他社大手さんを含め、多くの不動産会社に一括で売却査定を依頼させて頂きました。
どこの会社よりも一番早く、一番情報満載な資料を届けて頂いたことで好印象を持ち、売却をお任せすることに致しました。
その後の対応も迅速で丁寧で、大変好印象の持てる担当者でした。
比較的早い期間で良い条件の売却先を見つけて頂き感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却についてお任せ頂きありがとうございました。
O様のご協力があったからこそ、二人三脚で販売活動をすることができ、無事成約までに至ったと思います。
本当にありがとうございました。
今後もまたご相談事がありましたら、是非宜しくお願い致します。
不明な事に関する説明とアドバイスに安心できました
担当者の対応が迅速であることと、不明な事に関する説明とアドバイスに安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様よりご相談を賜ってからお引渡しに至るまで、買主様とのご縁もあり、K様のご協力もあって無事お取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございます。
今後とも、ご友人やご親族でも、不動産の件でお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、末永く、宜しくお願い致します。
お客様重視の方針が伺われ、大変感謝しています
会社としてあまり大きくない取引手数料にもかかわらず、とても丁寧に親身に対応いただき感謝しています。
特に、「買主様が解体した方がこちらの出資が低く抑えられますよ」という提案は、東急リバブルの手数料も下がってしまうのに仰っていただき、お客様重視の方針が伺われ、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のおかげでございます。
また不動産に関するご質問がありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
明るく誠実なお人柄にも好感がもてた
狭小な土地でしたので買主が見つかるかどうか心配でしたが、担当者様がねばり強く探してくださり無事に売却することができました。
手続きに必要な書類など、用意する物も電話だけでなくメールで伝えてくださったので、もれもなくとてもスムーズに手続きが進みました。
担当者様の明るく誠実なお人柄にも好感がもてて、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
特徴的なお土地だった為、安心、安全にお取引出来るお客様にお譲りする方法がベストと考え、ご提案させて頂きました。
無事、問題なくお引渡しが終えた事を大変嬉しく思っております。
また、当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
分かりやすく回答して頂いた
決定までが急だったので、購入までの流れがあまりイメージ出来ておらず不安でしたが、各関係者と連携を取ってスムーズに手続きを進めて下さいました。
ローンに関することや税制、マンションの管理規約等細かい疑問もしっかり確認して下さり、分かりやすく回答して頂いたと思います。
おかげさまで良い物件を購入出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、まことにありがとうございました。
今回は非常にベストなタイミングで良いご縁に巡り合うことができました。
タイトなスケジュールにも関わらず、無事にお引渡しができたのは、S様のご協力あっての事と、改めて感じております。
これからのS様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧にご対応下さり、納期も確実に守って下さった
最初にお会いした時から感じが良いと思いました。
ご担当者さんと一緒に上司の方もお越し下さって、誠実さと安心感を感じました。
ご担当者さんについては大変誠実な方で、些細な問い合わせも丁寧にご対応下さり、納期も確実に守って下さって、本当に感謝をしています。
購入のマンションは他の不動産会社が担当している住居もありましたが、御社の初動の印象が良く、結果的に御社にご対応いただいて本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入を微力ながらもお手伝いができ、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
これからお引越し等もあり、お忙しいかと存じますが、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
改めて、この度は誠におめでとうございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
様々な判断の場面で寄り添っていただいた
物件の売却にあたって、非常にこちら側の立場に立って、親身になって答えていただいた。
物件に係る様々な情報提供も他の不動産会社よりも豊富で、様々な判断の場面で寄り添っていただいた。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用を頂き有難うございました。
ご契約からお引渡しまで何度も打ち合わせを重ね、無事にお引渡しを終えた事は、Ｓ様のご協力の賜物だと実感しております。
またご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
